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作者：顏和正
出版社：天下雜誌股份有限公司
出版日期：2017-09-01
ISBN/ISSN：9789863982753
語言：繁體中文
裝訂方式：平裝
頁數：256
書況：良好
備註：無畫線註記
書況影片(商品之附件或贈品，請以書況影片為準)
歷經14年，台灣自力研發的國道電子收費系統，如何創造三項世界第一，贏得國際「收費公路界奧斯卡獎」？如何串連資源、翻轉逆境？
2015 年，台灣國道電子收費ETC 以通行量、準確度及可收費成功率，得到國際橋梁、隧道與公路協會頒發、號稱「收費公路界奧斯卡獎」的「客戶服務及推廣卓越獎」，並取得哈薩克與越南的顧問案，打開海外市場。
但這條路走來不易，ETC從建置之初的合約爭議、裝機收費的反彈聲浪，到面對收費員的抗爭，遠通是如何因應內外壓力與危機、推動組織變革、邁向數位轉型？這本書嘗試紀錄下這段歷程。
作者簡介：
顏和正
台灣大學政治學系國際關係組畢業，比利時魯汶大學歐洲研究碩士。曾在國外通訊社與天下雜誌等媒體擔任記者，並曾任職科技公司多年，從事行銷與消費者研究工作。目前擔任顧問工作，並從事翻譯與寫作。著有《用併購讓經營更卓越》，譯作有《走吧！去做你真正渴望的事》、《過你的第二人生》、《行銷3.0》、《最後吃才是真領導》、《藍色經濟：我的零浪費小革命》、《好創意！文化才是王道》、《Ｘ創新：企業逆轉勝的創新獲利密碼》、《當代比較政治：一種世界觀》、《我們優先：如何利用社群媒體讓企業、消費者和全世界三贏》等。
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