辦公室的生存法則
辦公室並不像學校或家庭那麼單純。辦公室中固然充滿了世俗的體面和升職、加薪的誘惑,但也充滿了攀爬的艱辛和競爭的無情。
很多白領階層人物常常在表面上非常隨和,骨子裡卻滲透著爾虞我詐、勾心鬥角,「明是一盤火,暗是一把刀」的手段屢見不鮮。所以,不少當初滿腔熱忱躋身職場的人,欲壯志凌雲,大作一番時,卻經過一番「殺」之後,像個落湯雞一樣,敗下陣來,甚至有的人連一招都沒接,就棄「城」而逃,這是什麼原因呢?
關鍵是你沒弄清楚辦公室內的生存法則。縱觀職場上那些混得體面、升得快捷的人,哪一個不是通世故、講分寸之人?把握了辦公室的生存法則,也就能在職場遊刃有餘了。
1.永遠排在倒數第二位置上
你要知道在自己之後,還有一個排在最末位置上的同事,而且要為所有在他面前出現的錯誤、疏忽負責任,只要那個人不是你。現在不是時興末位淘汰嗎?你只要保住你倒數第二的位置就夠了。假如你身處最末一位的位置,趕緊實施緊急救助,逃出來。如果你已經不在最末一位,請謹慎不要再踏進去。
2.該閉嘴時就閉嘴
有時候,你會突然發現自己身處頗為微妙的境況。當兩個或更多的彼此看不順眼的人幾乎就要起言語衝突時,你剛好就在「現場」。對未經訓練的耳朵來說,他們似乎是在爭論有關工作上的小事。但是,你知道這只是表面的現象,根本原因在於這兩個人根本就彼此討厭對方。你一定要克服你想插嘴的渴望,緊緊地閉上你的嘴。基本上,無論你說什麼都將是錯的,不是因為你缺乏解決方案或是社交技巧,而是因為沒有人會在這時候喜歡裁判員。事實上,當裁判員擋「路」時,有時還可能會被揍呢。在這個多變的人際關係「化學世界」中,請等到酸鹼完全中和,而酸鹼值也回到正常時,再有所「動作」。
3.避免完成別人的句子
我們瞭解這樣的衝動,你想要向別人展示你是如何與他們的思路契合。但是,假如你真的與他們的思路相契合,那麼你就該知道,他們多喜歡聽自己說話。從在沐浴時唱歌,到在你的手機上留下一長串的訊息,再到在一個會議中,把同樣一件事情用不同的方法講五遍,人們似乎永遠都不會厭倦自己。假如你夠聰明,你就該讓他們一償「夙願」。假如你需要讓別人知道你仍然醒著,只要不時簡單地發出「嗯」或「對」就可以了。你將會被稱讚是個不只會聽人說話,而且,還瞭解別人的人,就算你壓根實際上就不是。仍是要避開麻煩、困難以及窘境,別像個喜好挑戰的參賽者一樣跟別人爭論。
4.尋找一個容易解決的難題
你天生具有達成自我價值的衝動。但是,你就是懶惰。因此,你最好的辦法是去找一個容易解決的難題,並且把它給解決了,而不是在現實生活中尋找一個真正而且難以駕馭的難題。這個難題要麼是你恰巧碰上,或是無意間已經嘗試過了的;也許就是在你已經準備好的一份電腦文件上,再做點小變動;或者只是為特定市場找到現成的普查資料。先請求你的老闆提供協助,但是要在他有機會回應之前,就把問題給「解決」了。以這種方式,你將會在投入最小努力的同時,也建立起善於應變、自覺、自發的名聲。在巧妙地填上你所建立的「空格」後,你將被視為一個上進的人物。
5.別興風作浪
除非你正在海濱,或是在一場球賽當中,否則,你千萬要把「興風作浪」給忘了。在海濱時,你可以衝浪;在球賽中,你可以加入啦啦隊的行列,盡情地發揮;但是在辦公室,卻要耐住性子,別去攪和,更不能興風作浪、推波助瀾,否則你將會被淹沒在其中。雖然有時會有意外,但是不能冒著被嗆水的危險去「游泳」。
6.讓別人認為有別的工作在等你
在上司與同事的眼中,不會有比自願離職更有身價的表現了。那就為什麼是你必須要總是看起來像要離職,或者是至少正在考慮的樣子。這樣會引起上司的注意,認為你是個人才,為了保留你,可能給你加薪、晉升以及受尊重的機會,這是再如何努力工作也永遠比不上的。在上班的對談當中,有意流露你正在尋找工作的暗示︰「約翰,你知道嗎,直到幾天前,我才瞭解我的價值。」因為已經有多家獵人頭公司主動與我洽談,並且提供許多個無論職稱或待遇都比目前優許多的工作機會。
辦公室是個無風還起三尺浪的地方,最簡單的玩笑都有可能轉化成最嚴重的中傷。所以,開玩笑時要注意分寸。
開玩笑可能中傷別人了
同事之間,大都不會天天繃著臉,茶餘飯後、工作之餘常開點玩笑,既可以活躍氣氛,又可以放鬆神經,解除疲勞,還可以拉近同事之間的距離。
會開玩笑的人,能讓人在一片歡笑中,記住他的風采,並對他產生親近感。在出現意見分歧的時候,開個玩笑或許就可成為緊張局面的緩衝劑,使同事之間消除敵意,化干戈為玉帛。開玩笑有時還可以用來委婉地拒絕同事的要求,或進行善意的批評。
但開玩笑要達到的目的,在於「玩」,千萬不要把玩笑開得過火。如果開玩笑的效果讓人覺得受嘲弄,被「耍」了,那就過了,弄不好還會鬧出問題來,造成損失。根據報載,西方國家每年的愚人節都會造成巨大的損失,甚至在愚人節這天因為開玩笑而造成許多社會案件、交通事故等等。
有些人習慣在愚人節這天開開玩笑,逗逗別人,有的人還樂意被「逗」。但這玩笑可要開得適當。曾有年輕人約翰及傑克,他們在同一個部門上班,平時兩人私交也不錯,有一年愚人節,約翰故意裝作氣喘吁吁地跑到傑克辦公室,說︰「傑克,你媽在工作中出事了!」傑克一聽就著急了,趕緊往他媽媽的公司打電話,結果弄得那公司的人莫名其妙。傑克後來才知道是愚人節,但他對約翰詛咒他媽媽的這個玩笑非常不滿,約翰卻以為一個玩笑有什麼大不了的。兩個人因此發生爭執,竟反目成仇。
開玩笑要適度,像約翰、傑克這樣豈不是適得其反。生活中常有這樣的事,因一句玩笑而發生口角、打鬥,甚至出了人命案。
開玩笑的內容也值得注意,要做到既能引人發笑,又不能影響同事之間的團結。而且不能太庸俗了,有些低級趣味的小笑話,會讓同事覺得你這人太俗氣。有的人喜歡拿同事的一些笑柄來開玩笑,本來人家心裡對此就特別忌諱,你再拿來說笑,自然會鬧出不愉快,更要切忌拿別人的缺點和生理缺陷開玩笑,這就更容易引發衝突了。
開玩笑還要注意對象,有的人喜歡嘻嘻哈哈,經常和人開開玩笑,有的人卻不苟言笑,喜歡嚴肅、安靜,你可以區別對待。別「逗」出了事。
開玩笑,還要分場合、分時間,同事正在工作,你卻不知忙閒地開玩笑,不是等著挨罵嗎?在嚴肅的會場,你無所顧忌地開玩笑,不是招主管批評,遭同事反感嗎?
與同事相處,適當地開開同事的玩笑,可以發揮到融洽關係的作用,也不妨開開自己的玩笑。開自己的玩笑,正是因為尊重別人,很容易贏得朋友的真誠相待。開自己的玩笑,就把自己放在了與同事平等的位置上,平添了幾分親近感,更容易與同事打成一片。
當然,在辦公室裡開玩笑的限度必須把握好︰