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人本獲利世代:七大核心理念,終結黑心企業(二手書贈品)

商品資料

作者:戴爾‧帕崔|譯者:沈維君

出版社:遠見天下文化出版股份有限公司

出版日期:2016-03-25

ISBN/ISSN:9789863209652

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:256

書況:良好

備註:有畫線

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

★《華爾街日報》、《今日美國》暢銷書
★《富比士》專文報導
★社會企業TOMS Shoes創辦人布雷克‧麥考斯基 (Blake Mycoskie)專文推薦
★作者於TED演講:「How to Value People Over Profits」
★亞馬遜網路書店讀者瘋傳盛讚:這是每個人都應該讀的一本書!

良心企業+有意識的消費者=美好世界
消費者信心崩潰時代,全新的企業家類型出現!


賺錢很容易,人的問題卻很棘手。
有沒有可能,重視人更勝於利潤,反而獲利更多?!


無論是食安、汽車安全、環保等問題,在在影響每個人的日常生活甚劇。目前大家莫不渴望一個更好、更值得信賴的資本主義新版本,希望重拾對企業、對社會、對人的信任。因而可見現今商業市場上的社會意識逐漸抬頭。所有企業無不發現,利潤至上的思維不僅過時,且將危害企業成長。那些重視社會責任且善待員工的企業不再是少數、不再新奇,且不再是可有可無的了。

Sevenly公司的創辦人戴爾‧帕崔(Dale Partridge)正是活生生的範例,讓我們看見這種秉持社會意識的全新商業模式不僅即將發生,而且大出意料之外的是,竟可以獲利。在《人本獲利世代》中,他擷取多年來的個人經驗與市場研究,化為七大核心信念,而這些智慧都源自於消費者、開創先鋒與企業領袖,他們打破舊有的「利潤優先」循環,本著善意行事,在市場上大獲全勝。在本書中,作者提出生動有力的證明,將員工、顧客,以及供應商看得比利益更為重要的公司,往往獲利更為驚人。

《人本獲利世代》指出一條路,讓我們得以創造如今消費者要求的公平世界,並讓這個世界保持公平。這本書提供實用與實際的建議,包括要做什麼與如何進行。改革你的世界、你的良心與你的企業,在在都需要你親身參與。

★作者於Ted演講「How to Value People Over Profits」:
https://www.youtube.com/watch?v=-o9mENH56I8
★ 作者於美國新聞網MSNBC為本書接受訪談:
https://www.youtube.com/watch?v=Jfvzdz1Yr0o

【編輯介紹】
作者很年輕,今年才30歲,但已創立五間公司且獲利頗豐,他有足夠的經驗能為企業發聲。同時他又是活耀的講者,其思路及豐富的經驗為本書的鋪陳增色不少。前言一開始便提及作者自身看診的經驗:冷冰冰的報到處、過期的雜誌、冗長的等候,到了真正看診時醫師卻連正眼也不看你一眼,短短不到兩分鐘便草草了事。出了診所回到車上才大叫:剛到底發生什麼事?對方有把我當人看嗎?但終究不能怪醫生的錯,是整個體制的錯,為了在短時間內解決最多人的疑難雜症,醫生不得不用這種方式看診。悲慘的是,同樣的經驗並不限於醫院,從流行業到食品業、銀行業到廣告業,我們所面對的種種只是萬惡之源資本主義的其中一個面向罷了。作者以生動的文筆、清晰的思路,以及豐富的例子,能說服你我一同改變整個經濟體制。

書中談論的主旨很簡單,就只有一個:呼籲各企業,要把人放在利潤之上。人包括員工、顧客,以及協力合作者。

這麼做有什麼好處?

好處是企業可以永續經營,不畏世道是否艱難。尤其是現今消費者信任破產的時代。重視人的企業,往往獲利更多。

此外,無論你賺多少、住哪裡,只要我們還有呼吸,我們都是消費者。消費者是市場上力量最強大的人,能左右企業的生死。做個有意識的消費者,將能有效遏止企業的惡習。

作者調查並分析歸納,凡是以利潤至上的企業組織,都會經歷以下四段時期:

1.誠實(非常重視道德):將人置於利潤之上、重視價值、工匠、品質、真實、正質。往往發生在企業建立之初,如1940年的福特。
2.效率(令人滿意的道德程度):同時重視人與利潤、追求量、生產線、委外、大量生產、講求速度。企業成型後,開始要起飛之時,如1954年的福特。
3.欺騙(不重道德):重視利潤勝於人、貪婪、短缺、裁員。如1971年的福特。
4.懺悔:我們目前所處的境地、革命性的舉動、透明、揭開謊言、重現價值的重要。如2009年的福特。

所有的企業成立之初,並非都是惡意的;今日被大家視為惡劣的公司,一開始也都是立意良善的。正是企業組織不斷追逐利潤、規模一旦變大,許多成立之初所秉持的宗旨也逐漸丟棄,遂歷經成長之後的衰頹甚或消失。

然而,上述惡性循環是可以避免的。企業與社會大眾有所不知的是,其實企業可以一直永遠待在第一個階段,然後永續經營。

本書中所談的人,不僅包括企業員工,也包括顧客以及供應商。希望能由企業主本身做起(書中提供七大核心理念),加上消費者有意識地為自己的選擇做主,將能為整個社會、整個世界帶來好的循環。


延伸閱讀:
《品格致勝》
《清醒的企業》
《驅動大未來》
《永續發展新紀元》

作者簡介:

戴爾‧帕崔〈Dale Partridge〉

社會企業家暨Sevenly.org與StartupCamp.com創辦人。帕崔教導各企業組織領導者如何定義自己的品牌、愛員工及顧客,以及發展盈利的企業社會責任計畫,常被譽為是引領市場潮流先驅。帕崔專精於品牌經營、消費者心理,以及市場趨勢。他同時也是位熱心的演講者,一直以來接受各大商業報章雜誌的報導,包括登上《企業家雜誌》(Entrepreneur Magazine)封面人物、福斯新聞頻道(Fox News)、《公司雜誌》(Inc. magazine)、《MSN Money》、《富比士》,以及《洛杉磯時報》。

譯者簡介:

沈維君

長榮大學翻譯系畢業,曾在編輯的世界享受難以言喻的快樂與痛苦,如今在翻譯的世界與文字玩大風吹。譯有:《成為賈伯斯》(合譯)、《關於人生,我確實知道……──歐普拉的生命智慧》、《簡單生活,生命中的快樂小事》、《ICARE!傳奇式服務,讓你的顧客愛死你:肯‧布蘭佳大師的銷售祕訣》、《讓自己適應壞世界》等書。

各界推薦
名人推薦:「這本書即將改變今日企業領袖的心靈、大腦與考量的重點。」

——布雷克‧麥考斯基(Blake Mycoskie)|「明日之鞋」創辦人暨暢銷書《TOMS Shoes:穿一雙鞋,改變世界》作者

「賺錢很容易,人的問題卻很棘手。這就是答案。」

——喬恩‧阿考夫(Jon Acuff)|《紐約時報》暢銷書《開始》作者

「戴爾提出的解決之道不僅振奮人心,而且相當實用。」

——亞當‧博朗(Adam Braun)|暢銷書《一枝鉛筆的承諾》作者、「鉛筆的承諾」(Pencils Of Promise)基金會創辦人

「《人本獲利世代》以全新的角度檢視資本主義。」

——史考...
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推薦序
【推薦序】

在現今不斷改變的商業世界,「重視人勝過利潤」的概念或許是最知易行難的事了。不過,在正確的執行方式與正直的心態下(正如戴爾的所作所為),本書內容將帶來難以置信的力量與驅動力。書中文章能激勵員工、顧客與社群同心協力,不但為了個人的事業與生活獲取更多好處,也希望盡更多一己之力。一旦上述情形真的發生,人們就可以改變世界。

不過,為了發揮真正的影響力,在所有企業與人的心中留下深遠的作用、改變人們考量的重點,不論這些企業是否出於善意,都必須停止光說不練,實際將理想與點子付諸行動,堅持不懈,充滿熱...
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作者序
【前言】另一種光明正大的對抗力量

我在南加州找同一位內科醫師看診已經超過十年了,但不知怎地,這次感覺不大一樣。一走進候診室,一股消毒氣味與一片死寂迎面而來。我相當熟悉看診的流程,自動拿起寫字板,用印有膽固醇藥名的塑膠筆寫上我的名字。櫃臺的接待員並未抬頭注意到我,因此,在好幾次笨手笨腳地試圖吸引她的目光未果之後,我便找了位置坐下。

就像大多數診所,這裡沒有太多東西可以吸引注意力。我要不是盯著俗不可耐的壁紙發呆,就是匆匆翻閱以細菌為封面的2009年雜誌。我思考著是要擠進汙漬斑斑的布椅,還是跟十八位鼻塞與...
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目錄
推薦序
前言 另一種光明正大的對抗力量

第1部 我們陷入的循環
1誠實時期|深受價值打動
2效益時期|一心只想追求更多
3欺騙時期|因貪婪而毀滅
4懺悔時期|力行改革

第2部 七大核心理念
5人最重要
6真相必勝
7透明化帶來自由
8忠於自我,將贏得人心
9品質會說話
10慷慨付出必有回報
11勇氣帶來永續經營

第3部 永遠打破系統循環
12活出充滿善意的好日子
13開創善意事業
14帶頭行善
15即使是好公司也會敗壞

挑戰:邁入下一步
註釋
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內容簡介
各界推薦
推薦序
作者序
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