第一篇 企業管理導論 1
第一章 企業與管理 1
第二章 現代經濟與企業活動概述 20
第三章 企業經營與環境 28
第四章 企業營運體系與企業組成 46
第二篇 管理理論 59
第一章 管理理論的演進階段 59
第二章 古典(早期)理論時期 62
第三章 修正理論時期 76
第四章 新近理論時期 85
第三篇 管理功能 92
第一章 規劃 92
第二章 組織 122
第三章 領導 171
第四章 控制 235
第四篇 企業機能 289
第一章 企業機能的分類 289
第二章 人力資源管理 291
第三章 財務管理 348
第四章 生產管理 382
第五章 行銷管理 410
第六章 研究發展 454
第七章 資訊機能 465
第五篇 管理發展與趨勢與新近管理觀念 482
第一章 組織的成長、變革與發展 482
第二章 組織文化與組織氣候 495
第三章 企業倫理、社會責任與管理道德 503
第四章 新近管理觀念與趨勢 518
第五章 國際企業管理 547
第六篇 最新試題解析 557
▲95年郵政專業職(二)內勤從業人員 557
▲96年郵政專業職(二)內勤從業人員 564
▲97年郵政專業職(二)內勤從業人員 571
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