第四章淘寶創業模式

做好八件事，開一家沒有店鋪的店

當前，中國電子商務市場達到數千億元規模，而淘寶則占據了中國電子商務市場大半江山。淘寶開店也成為一種可複製、可操作的創業模式，對於那些在淘寶平臺上成長起來的商家來說，淘寶如同一個創業孵化器，一批優秀的電子商

務者，如麥包包、七格格、 Mr.ing等藉助淘寶平臺，已經向自主品牌蛻變。

對於年輕的創業者來說，淘寶開店的優勢非常明顯，投資小、營運費用極其低廉。設想一下，僅需少量資金，你就可以開一家面向全球、一年 365天不間斷營業的店鋪，藉助發達的現代通信方式和物流配送體系，就能實現你的創業夢想！但是在創業者匆忙投入之前，應該先做好以下各方面的準備：

一、你是打算專職還是兼職：

這個問題很重要，特別是對上班族或者學生族而言，一定要在創業前就想好。如果你目前還沒有很好的供貨管道，創業資金也不是很充裕，那麼建議你還是從兼職起步，等生意走上正軌了再做專職也不遲。

二、你打算賣什麼：

每個想透過淘寶創業的人都不免要遇到這個問題。淘寶就像一個大市集，五花八門，什麼都有賣。你可以根據自己所擁有的資源以及興趣愛好來決定你所販售的品項。此外，應盡量銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的、對

售後服務要求不高的、不容易變質、不需要試穿或試用就能確定是否合適的商品。

三、找一個品質穩定的進貨貨源：

這是創業者初期遇到的大問題，也是創業成功的第一步。決定了要做什麼，接下來就要找貨源，穩固、可靠的貨源是開好淘寶店的前提條件。

四、想辦法緩解資金壓力：

開網路商店不能把所有的商品都先進貨，庫存太大不僅資金占用大，很多時候還容易造成庫存壓力，因為你其實沒辦法預測顧客到底喜歡哪些商品。因此，應該盡量減小或沒有庫存，把心思用在網路商品推廣上，顧客訂了什麼商品才

去向商家訂購，這個模式可以讓網店經營者對資金的需求降低到最小，是真正人人可開店的無風險創業模式。

五、按流程開店：

這一步我們就不再細說了，因為現在淘寶有非常流暢的開店系統，沒有什麼技術問題，基本上是傻瓜開店模式。只需要一、兩千元，就能夠搞定開店並進行簡單裝修。

六、網店做好宣傳推廣：

這一步是非常熬人的，因為新店開張後，需要經過一段較長的累積期，才能有較大的流量。但是創業者不能坐等生意上門，必須做積極的網路推廣，從某種意義上來說，網店的宣傳推廣比實體店的推廣更為重要。由於資金的限制，你

可能沒辦法參與較多活動，但是可以採用一些相對低廉的辦法宣傳，比如可以在各類相關熱門論壇發文。但是無論如何，你的宣傳文案，尤其是標題，一定要能吸引人，內容描述要讓顧客有欲望下單。

七、物流配送問題：

接到訂單後，下一步要做的就是發貨，這一點很重要。事實上，我們可以看到很多中、差評都是由於發貨包裝不紮實，讓貨品帶來損傷引起的。發貨時，我們應視物品的情況而定，可以用紙箱把商品穩妥包裝，裡面最好能墊一些緩衝

防震材料。盡量與固定的快遞合作，一方面可以拿到比較低的價格，另一方面也便於售後處理。

八、售後服務的解決：

這部分對於創業者來說是個考驗，因為很多顧客可能是在異地，售後服務的費用大，而且往返時間很長，情況也更為複雜，因而售後服務是個難點。我們建議最好選擇基本不必售後服務的商品，因為售後服務一旦處理不好，就會引起顧客投訴，影響店鋪信譽。

如果能夠做好這八件事，那麼你的網店也就有了一個不錯的開始。接下來要做的就是堅持再堅持，只有熬過最初的撞牆期，你才能迎接網店的豐收季！



淘寶新店的宣傳與推廣

現在淘寶創業已經不再像過去那麼容易，要想在這裡取得成功，就得付出更多的努力。

我們知道在淘寶上主導銷售量的因素有很多：信譽（最為關鍵）、價格（次之）、服務、流量、口碑..等，每個因素都是致命的，而對於淘寶新手來說，你所要考慮的就是將自己的新店推廣出去，只有流量才能讓你生存下去。那麼，新手做淘寶可以採取哪些推廣方式呢？

一、直通車推廣：

這種推廣吸引的是站內流量，對於一個新出生的網店而言，它是一個強大的外推力，當然，它的價格也比較昂貴。但是這種「貴」還是物有所值的，只要你的產品品質好，那麼「開直通車」一定划得來。但是在這裡要提醒創業者，在

上直通車之前，請一定多花點時間研究一下關鍵字的轉化率，讓你花出去的每一分錢都有價值。

二、廣告位購買：

與直通車不同，這種推廣方式吸引的是站外流量，比如說一些生活類的網站，會有很多有潛力的客戶，而買廣告位就是利用這個外部資源。廣告位的價格從幾百元到幾萬元不等，要看網站的規模和流量大小。

三、淘寶客推廣：

淘寶客就是幫助淘寶上的網店推廣商品，不同的網店給自己的商品定出了不同的傭金。我們做淘寶網店需要自己提升信譽，而做淘寶客不必提升信譽，可以直接選擇高信譽的網店或者單品進行推廣。淘寶客推廣有兩種形式，一種是店鋪推廣，另外一種是單品推廣。

淘寶客有點像是付費招聘員工進行推廣，賣家成交一單，淘寶客人員就能夠獲得一定的傭金，傭金大小看這個推廣產品而定。淘寶客對於創業者尤為重要，因為做淘寶價格低、品質好未必能有銷量，顧客會關注你的信譽；而做淘寶客則

不同，推廣者不必有信譽，誰的產品暢銷就推銷誰的，從這個角度而言，在透過淘寶創業初期，還是要先做淘寶客，再開淘寶網店。

四、淘寶社區論壇推廣：

這種是文章推廣，在論壇上面寫文章引流，是不可缺少的一種推廣方式，很多上鑽使用者或者上皇冠使用者，都會雇用一定的人員進行撰寫推廣。這種推廣的意義是讓淘寶論壇社區瀏覽的用戶關注我們，進而進入店鋪，轉化為流量。

五、問答平臺推廣：

這是一種賣家自己就可以進行的推廣，網路上有很多問答平臺，比如： LINE Q、奇摩知識＋、百度知道、愛問知識人、360問答平臺、搜搜..等。我們都有擅長的領域，上面可能會提到一些手錶的真假辨別，外貿店推薦等問題，這都

是有一定商機的。我們可以透過搜尋去主動回答，推薦一下自己的店鋪或產品。當然，回答時要注意委婉一些，「硬廣告」總是會讓人反感的。

六、QQ群推廣方式：

這種方式很簡單，就是加入 QQ群，在群組裡面直接發廣告。說得更具體一點，就是把自己店鋪的店鋪活動、寶貝促銷等資訊，透過發送到不同行業興趣愛好的

QQ群，同時發送群組郵件。即使沒有上線的 QQ用戶，在查看 QQ郵箱時也能查閱到您的推廣資訊。在推廣時要注意，QQ群發內容要簡短、具有吸引力，這樣能在瞬間吸引用戶的眼球，達到理想的宣傳效果。

微信火了之後，一大堆天貓、淘寶賣家都紛紛開通自己的公眾帳號，成功者甚至把主戰場搬到了微信上。那麼要怎麼在微信上推廣自己的店鋪呢？首先建立一個服務號，專注一個即可；對於高單價的產品、需要信任的產品、回購率高

的產品，其實也可以做個人號；推廣時也可以找大號幫推廣，或者用小號加好友群發。

由於微信訊息中沒有辦法放超連結，只有在「閱讀原文」可以放上超連結，透過「閱讀原文」可以幫企業手機網站增加客戶，也可以連結以前發送微信訊息。

總之，經營淘寶店一定要積極做推廣，因為流量是淘寶店生存的基礎，流量才能帶來銷量。

七格格：把淘寶品牌做成時尚品牌

「七格格」是一個淘寶品牌，創立於 2006年，專注於小眾市場，透過多個小眾品牌，疊加成為一個快時尚品牌池，引領中國大陸潮流時裝，成為行業時尚風向球。 2011年，七格格被評為「中國女裝最佳投資企業」，目前已有兩家國際

知名創投注資。

在淘品牌中，七格格無疑是非常成功的，而它的成功除了得益於淘寶這個平臺外，最重要的原因是它擁有數目眾多的死忠粉絲，而七格格獲得死忠粉絲的一個重要方法，就是兜售用戶的參與感。

七格格擁有一支「 15位年輕設計師＋ 1位專職搭配師」的團隊，每月最少要推出 100至 150個新款，同時保證店鋪內貨品不少於 500款。每次要上新款的時候，七格格首先會將新款設計圖上傳到淘寶店頁面上，讓網友們對新款投票評選，並在 QQ群中討論，最後選出大家普遍喜歡的款式，然後進行修改，再上傳到網站，再修改，如此反覆經過幾個回合，等圖片改造成熟的時候再生產、上架。在這個過程中，真正決定款式、時尚走向的是消費者，而消費者也非常喜歡這種參與產品設計的感覺，他們對自己參與設計的產品具有濃厚興趣，並會爭相購買自己參與設計的產品，這就促進了成交量。

此外，七格格還會在活動中讓顧客積極參與進來，以促進產品的銷售。比如在情人節舉行的「情人節幫派活動」，七格格會在情人節進行了兩次活動，第一次情人節活動是為了拉動銷量而做的常規促銷活動，而第二次活動的重點在於

SNS行銷，以把顧客透過表白可獲紅包、嘰歪、分享可獲禮包的驚喜，吸引顧客的參與度，讓顧客到幫派、淘江湖裡去關注七格格家，透過這種活動，七格格又獲得了一大批忠實的顧客。

七格格在經營的過程中，運用的就是讓顧客參與的方式。這種讓顧客參與其中的方式，給顧客帶來了被別人尊重、認可、自我實現等情感方面的因素，正是這些情感方面的因素，為七格格培養了成千上萬的死忠粉絲，並促進了七格格的飛

速發展與壯大。

第四章淘寶創業模式

做好八件事，開一家沒有店鋪的店

當前，中國電子商務市場達到數千億元規模，而淘寶則占據了中國電子商務市場大半江山。淘寶開店也成為一種可複製、可操作的創業模式，對於那些在淘寶平臺上成長起來的商家來說，淘寶如同一個創業孵化器，一批優秀的電子商

務者，如麥包包、七格格、 Mr.ing等藉助淘寶平臺，已經向自主品牌蛻變。

對於年輕的創業者來說，淘寶開店的優勢非常明顯，投資小、營運費用極其低廉。設想一下，僅需少量資金，你就可以開一家面向全球、一年 365天不間斷營業的店鋪，藉助發達的現代通信方式和物...

前言

當Internet變成internet，我們來談談網路創業模式

可能你已經習慣了「Internet」的寫法，但你是否知道「Internet」即將成為歷史，改由「internet」取而代之？

2016年4月，美聯社首先宣佈「Internet」將不再是專屬名詞，未來將在各大新聞報導中使用小寫的「internet」；6月1日，《紐約時報》也宣佈正式停止使用網路的專屬名詞——大寫的「Internet」，在印刷版和網路版上的報導中，均會使用小寫的「internet」。

看起來只是首寫字母從大I變成小i，但是其中卻隱藏了重大的意義：網際網路在全世界已經成為一種普遍存在，它和常見的水、電、瓦斯已經沒有什麼差別，都是我們生活的必需品之一。internet已經在實務上關聯到生活的每一個部分：我們的工作、我們的娛樂、我們的教育、我們的居家生活、我們的理財……這也解釋了為什麼近幾年來各國政府會加速電子商務政策，以及為什麼會有越來越多的人選擇網路創業。

有一個問題是每一個網路創業者都必須面對的，也是網路創業與傳統行業最迥異的地方，那就是創業模式的選擇。

為什麼我們強調網路創業一定要找對適合自己的創業模式呢？

首先，在網路中，傳統的商業邏輯已經發生了基本變化，這種改變主要展現在三個方面：

一是企業可以不透過銷售管道，直接向使用者銷售產品；

二是企業可以不透過媒體，直接向使用者傳播資訊，使用者也可以直接向企業回饋資訊；

三是用戶之間不再是相互隔絕的，他們之間可以直接傳播資訊。

可以說，我們所熟悉的傳統創業模式與網路所需要的創業模式，已經是兩個完全不同的概念，每一個渴望在網路創業的人，都需要更新自己的觀念。

其次，商業模式為王，網路創業模式不只是戰略，更是戰術。網路創業通常包括專案建立、團隊建立、商業計畫、融資、產品研發、營運、行銷、再融資、資本運作等環節，如果這些環節全靠個人摸索，創業難度可想而知。於是有的人錢「燒」完了，卻還是一事無成；有的人有了非常棒的idea，最後發現產品卻沒有市場需求；有的人籌畫時間過長，錯過了大好時機；有的人盲目照搬大公司經驗，最後以卵擊石。

一個優秀的、合適的網路創業模式，至少能解決我們三個問題：

第一個問題是我的產品滿足什麼需求？

第二個問題是我怎麼去獲得收入，我的收入模式是什麼？

第三個問題是我怎樣實現盈利，怎樣使公司穩健發展，使創業者本身能真正賺到錢。

最後，網路創業模式中還涵蓋了社交網路病毒傳播、口碑行銷、網路思維等創業所需的重要方法，它將大幅提高你的創業成功率。

因此，在網路創業時，借鑒成功的創業模式尤為重要，網路創業模式往往是在實務作業中總結和探索出來的，是別人經歷失敗和經驗教訓歸納出來的，它能幫你避開很多無謂的損耗，提高成功的機會。甚至可以說，很多時候只要找對了適合自己的網路創業模式，你就成功了一半！

有些人可能會擔心，在網路龍頭林立的今天，留給創業者的生存機會越來越少。這種憂慮其實是沒有必要的，網路的蓬勃發展，帶給創業者的機會只會更多。本書我們將透過對網路行業的現狀及未來發展趨勢，進行深入分析，同時結合成功案例，給創業者能夠迅速布局的多種創業思路：

1.在非常成熟的領域中，做網路龍頭產品線之外的業務；

2.做網路龍頭無暇顧及的細部領域業務；

3.做網路龍頭無法深耕的、需要實體資源支援的業務；

4.成為龍頭產業生態鏈上的一環，輕鬆分享紅利。

書中的每一條思路，都有著無限的想像空間，每一種創業模式都可以根據你的資源和興趣點快速演變。只要你願意沉下心來創業，網路仍舊大有可為！

讓我們熱烈擁抱「後網路時代」的到來，抓住網路創業的重大機遇！

Goodbye, Internet. Hello, internet！

前言

當Internet變成internet，我們來談談網路創業模式

可能你已經習慣了「Internet」的寫法，但你是否知道「Internet」即將成為歷史，改由「internet」取而代之？

2016年4月，美聯社首先宣佈「Internet」將不再是專屬名詞，未來將在各大新聞報導中使用小寫的「internet」；6月1日，《紐約時報》也宣佈正式停止使用網路的專屬名詞——大寫的「Internet」，在印刷版和網路版上的報導中，均會使用小寫的「internet」。

看起來只是首寫字母從大I變成小i，但是其中卻隱藏了重大的意義：網際網路在全世界已經成為一種普遍存在，它和常見的水...

第一章　O2O在地消費創業模式
O2O到底是什麼
找對方法，你家門口就有錢賺
被瘋搶的萬億級市場
美餐網：小範圍O2O服務的先行者

第二章　垂直社交創業模式
在社交龍頭的領域內「圈地」
垂直社交網站如何尋找並留住用戶
垂直社交的盈利模式盤點
母嬰網：龐大使用者容量的大市場
印度婚戀網：國外垂直社交網的生意經

第三章　微信、微博創業模式
PC寒冬，微信公眾號幫你擁有更多
用微信，你可以自助行銷
微博：店鋪品牌推廣的優良平臺
四大策略，輕鬆做好店鋪微信、微博行銷
水果哥：大學生微信創業月入20萬

第四章　淘寶創業模式
做好8件事，開一家沒有店鋪的店
創業初期如何設計頁面提升流量
淘寶新店的宣傳與推廣
與買家進行有效溝通
七格格：把淘寶品牌做成時尚品牌

第五章　自產自銷模式
口碑時代，產品品質為王
給你的產品賦予一點個性
快速推出產品，用更新實現完美
圈子是離你最近的銷售管道
利用社群工具建立良好互動
開心網：病毒式行銷帶你脫穎而出

第六章　只銷不產與只產不銷創業模式
眾包：讓使用者製造產品
網路分銷讓全民皆商
落地微商的網路模式
來伊份：外包讓產品來迎合顧客

第七章　網路智慧化創業模式
創客經濟：我的事業我來創
穿戴設備搶占創業先機
車聯網：下一個風口
智慧化生活：當今世界最先進十大可穿戴設備

第八章　行動APP創業模式
APP成就店鋪的「二次創業」
APP的設計要緊抓使用者
店鋪APP行銷四大模式與策略
服務類APP，行動時代的「懶人」福音
西門子時尚廚房：用戶憑什麼用你的App？

第九章　跨界創業模式
創業最大的機遇來源於跨界融合
跨界：讓網路加上一切
跨界創業要考驗你的「眼力」
順和酒行：從白酒到健身會館的跨界合作

第十章　線上教育模式
線上教育分割傳統教育大蛋糕
線上教育盈利模式
線上教育行銷的四大利器
新東方、好未來：網路時代的教育直播

第十一章　網路＋生鮮創業模式
剛剛開始的生鮮電子商務之戰
網路＋生鮮創業，你準備好了嗎
國外網路如何賣生鮮？
褚橙：一顆勵志的柳丁

第十二章　網路廣告創業模式
展示廣告：正走向更廣闊的未來
廣告聯盟：白手起家「英雄聯盟」
業配文經濟：行動網路時代的新行銷
海底撈：「變態服務」打動人心

第一章　O2O在地消費創業模式
O2O到底是什麼
找對方法，你家門口就有錢賺
被瘋搶的萬億級市場
美餐網：小範圍O2O服務的先行者

第二章　垂直社交創業模式
在社交龍頭的領域內「圈地」
垂直社交網站如何尋找並留住用戶
垂直社交的盈利模式盤點
母嬰網：龐大使用者容量的大市場
印度婚戀網：國外垂直社交網的生意經

第三章　微信、微博創業模式
PC寒冬，微信公眾號幫你擁有更多
用微信，你可以自助行銷
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四大策略，輕鬆做好店鋪微信、微博行銷
水果哥：大學生微信創業月入20萬

第四章　淘...