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作者簡介:
山田真哉 一九七六年生於神戶的年輕新銳會計師。 作者大學畢業後考進理想公司任職,卻遭逢該公司業績慘跌,當時不懂會計的他,據此判斷公司陷入經營危機,於是上班三個月即毅然辭職。不料這只是該公司在進行組織改造,不久即恢復優良經營體質。作者深感若非幸運考上會計師執照,該次辭職即可能成為人生最大錯誤。這個經驗讓他體認會計的重要性,從此立志推廣正確而有用的會計知識,以避免人生決策上的許多遺憾。 作者為年輕學子與社會新鮮人寫了一系列結合會計知識的《青春女會計師事件簿》趣味推理小說,推出後大受歡迎。另著有《世界最簡單的會計書》以及日本史上最暢銷的會計類型書《叫賣竹竿的小販為什麼不會倒?》,銷售已突破160萬。曾獲2005年書店新風賞,入圍流行語大賞。興趣是預測選舉結果、存錢和投資股票。 官方網站為「山田真哉工房」: www.cam.hi-ho.ne.jp/shinya-yamada
章節試閱
Web2.0和「地海戰記」驚人的真正理由——數字的規則僅有四個
數字敏感度變好的瞬間
我曾經擁有「數字敏感度變好的瞬間」。
也就是在我二十三歲的那一年。
在那之前,我並不喜歡算術或數學,看到數字就一個頭兩個大,對數學存有恐懼意識。
我高中念的是文科;大學時期因為專攻日本史,讀的全是古文書;在補習班打工當老師時教的是國文——換句話說,我一直處在與數字無緣的世界裡。
毫無數字概念的我步入社會後得到五月病(譯注:在日本,四月是新鮮人入學、出社會的時間。到了五月,很多人因為新環境或人際關係改變,產生精神上的抗拒,出現頭暈昏眩,或是早上起床時心情非常沮喪的症狀,由於五月是發病的高峰期,俗稱「五月病」),結果我辭去了工作,決定報考公認會計師的資格檢定考。
事不宜遲,我立刻由會計的基礎簿記開始學起,而簿記需要的便是將數字作乾坤挪移的專業知識。
「密密麻麻的數字還真煩!」原本屬於超級文學青年的我,總是不時發出仰天長嘆。可是因為覺悟到若不通過會計師檢定考,今後將無以為生;我壓抑住差點把桌子給掀了的情緒,每天孜孜不倦地埋頭苦讀。
日子就在與數字的拉鋸中一天天度過。大約在我開始念簿記兩個月後的某一天,振筆疾書地寫著分錄的我突然發現到一件事。
「原以為密密麻麻的數字,竟然有一半都是文字耶!」
會計等於「數字+文字」。
所謂的簿記就是「分錄」,亦即記錄成下列方式的作業。
〈分錄事例〉
現金 一○○、○○○ 借方金額 一○○、○○○(日圓)
在處理數字的作業中,除了數字以外,其實有一半是由「現金」「借方金額」等文字所構成(本書為了區別數字及「數字以外的文字」,以下皆以「文字」表示)。
以上分錄式的意思為「借入十萬日圓,使手頭現金增加」。而這段文章中也僅出現過一個數字「十萬」,其餘皆為文字。
也就是說,「會計有一半是由文字所構成」。
自從體會到這一點的瞬間起,數字對我來說只不過是表示數字的語言罷了。
換言之,簿記及會計變成一門一半由文字所構成的學問。如果真是如此,那麼就能利用我從事了五年的國文老師打工經驗。
國文,尤其是論說文的考試技巧在於明快。
「由於文章必定寫得很有邏輯,因此只要記住幾個邏輯模式,再將文章套入公式即可。」
有了這個訣竅,論說文就能迎刃而解。
數字也一樣。
「由於數字有其使用規則,因此只要記住幾個原則公式,再將數字套入公式即可。」
只要記住這一點,就能「解讀」數字,進而「運用」數字。
二十三歲那年的夏天,我察覺到這一點,於是數字紛飛的會計突然間開了竅似地離我不再那麼遙遠。
接下來要介紹的是在豁然開朗之後,我花了七年時間整理出的數字規則及公式。
數字的規則只有區區四個。
數字存在著四個規則。
本書將陸續介紹解讀數字和運用數字的技巧,而這些技巧的大前提就是這幾個規則(因為是大前提,所以我其實很希望讀者務必熟記,但是隨後我會詳加說明,所以現在不記得也沒關係。)
1數字「是有順序的」
2數字「以單位固定意義」
3數字「能表現價值」
4數字「不會變化」
數字是語言的一種。
數字也是一種橫跨小孩及老人、世界各國共通的優良語言。再者,無論古今東西,數字一直由這四種規則支撐至今。
首先我們就具體地來看看第一個規則——數字「是有順序的」。
規則1 數字「是有順序的」
數字中最受重視的法則即是「順序性」。簡單而言,就像1、2、3、4……等順序是固定的。
這簡直是廢話嘛!想必有人會提出這樣的意見,但也正因為它是每個人都知道的規則,所以才有各種利用價值。
舉例來說,最近相當熱門的Web2.0真的很厲害。
它到底厲害在哪裡?
雖然Google也很不錯,長尾理論(The Long Tail)也很受人矚目,然而Web2.0的命名卻是無人能及。
這裡我們應該注意的是「2.0」這個數字。為什麼要標記到小數點第一位呢?因為在表示軟體的版本時,時常使用到「3.0」「1.2」「5.3」等數字,因此Web2.0的「2.0」應該也是意識到這一點。
換言之,它提高了「Web」的親和力。
當然這並不是它厲害的理由。
其實大膽命名為「2.0」的言下之意,也代表過去的「Web」為「1.0」的前提。
事實上,有些公司也被揶揄為「那家公司還在Web1.0呢!」
再者,「2.0」的表現也描繪出未來會進化成「3.0」「4.0」的願景。藉由「2.0」這個數字,清楚地表示出Web世界為現在進行式。
圖說:
數字的順序性
那以前有Web1.0囉!
Web2.0
接下來就是Web3.0、4.0……
也就是說,「2.0」的表現不只提高了親和力,也是包含了過去和未來的命名。
這位替Web2.0命名的人物,對數字應該十分在行。
他有效地運用了數字規則中的「順序性」。
一般來說,突然冒出Web2.0時,應該有人會覺得「奇怪,到底什麼時候出現過1.0了!?」難道沒有人想過這個問題嗎?
根本沒有過這樣的時代。
然而這位人物卻硬是提出「以前是1!現在是2!」的概念。太了不起了!
順道說一個題外話,以前曾經出現過一個類似Web2.0概念的名詞叫「Dynamic Web」,可是當時卻不怎麼普及。
我個人認為原因在於「Dynamic Web」被Web2.0的數字魔力打敗了。
「地海戰記」驚人的真正理由
同樣的,二○○六年最賣座的日本電影——吉卜力工作室出品的「地海戰記」也很厲害。
至於它厲害的地方,在於它巧妙地運用了數字。
曾經看過這部電影的讀者或許覺得很納悶,「電影中並沒有提到數字的故事啊!」它的確不存在於電影中。
而是堂堂出現於電視廣告及海報中的一句話——沒錯,就是「宮崎吾朗首次執導的動畫作品」。
動畫電影大師宮崎駿導演之子——宮崎吾朗首次執導的「地海戰記」,這也是他第一次從事動畫及電影工作。一般來說,「宮崎吾朗首次執導的電影作品」,如果再講究一點應該會採用「大師繼承人——宮崎吾朗動畫處女作」的表現。
然而,最後由「宮崎吾朗首次執導的電影作品」出線。
「首次」其實意味著接下來還有「第二次」「第三次」的涵意,吉卜力工作室在電影上映之前便大膽宣告這一點,對此我感到由衷佩服。
再者,「首次執導的電影作品」代表了不會再有第二個第一次。
未來將拍幾十部電影的某某人的「首部」作品,讓人有物超所值的感覺。
這是一種包含著弦外之音的深奧表現——「宮崎吾朗首次執導的動畫作品」。
就如同「Web2.0」一樣,利用數字的「順序性」,巧妙地提示並描繪了未來。
運用數字就能達到易於整理、管理的目的
由於順序性是最重要又最切身的規則,我再多舉幾個例子!
請讀者看一下這一頁的左下角,應該印刷著「xx」的數字。
書本的頁數(出版業界的專業術語為「頁碼」),並非在書誕生時就自然產生的。舉例來說,世界上第一本印刷物《古騰堡聖經》(Johannes Gensfleisch zur Laden zum Gutenberg)中並沒有任何數字。
事實上,在書上標示出數字可說是一項偉大的發明※。
因為有了頁碼,書本才產生了秩序。
即使沒有書籤,也可以看到一半就闔上書本;或者輕易地跳頁往後看、倒回往前看。此外,也可以作「請看第○頁」等引導式的導讀。
我在指導中小企業作會計管理時,一開始便是請他們先在請款單、收據等單據上編號。也可以依時間順序編,任何編號方式都不拘。
這種方式在會計中稱為「序號管理」,因為依照數字的順序排列,不僅可輕易找到過去的單據,也能很輕易地發現其中漏掉的單據。再者,外部也可以依序確認,具有防止貪污等功效。
編號也不只侷限於文件,例如員工、客戶、廠商、商品、貨架等等,都會請公司編號管理。
只要編上號碼,就可以利用資料庫等達到整理或管理的目的。
※首次為書本編上頁碼的是活躍於文藝復興時期的商業印刷之父——阿杜思.曼尼修斯(Aldus Manutius)。
規則2 數字「以單位固定意義」
接下來,將介紹數字的第二個規則「以單位固定意義」。
大部分的時候,數字必須配上單位才會變得有意義。舉例來說,「1」這個數字,後面若沒有任何單位名詞,它的涵意只有「自然數的第一個數字」。
但是,加上「1%」「第1名」「1公升」「1公里」……等單位後,雖然同樣是「1」,意義卻大不相同。
在中國的戰國時代,位於邊境的秦國有一位叫做商鞅的政治家實施變法改革。在商鞅的變法內容中,為了確保國家的賦稅收入及提升流通便利性,他統一了以往莫衷一是的度量衡(長、寬、高)。
商鞅首先將各地的單位標準化,藉由統一及支配單位,加強帝國的統治。
商鞅變法的成效有目共睹,使秦國成為戰國諸雄中最強盛的國家。
之後,秦國更在秦始皇時代消滅六國,一統天下。
度量衡單位的統一與支配,為統治全國時不可或缺的重要因素。
在會計的世界中也有所謂的「企業會計三慣例※」,亦即在會計成立之前的三項前提。
其中之一就是「貨幣的評價慣例」——亦即以貨幣單位評價一切的前提。
換言之,無論有多少數字排列在眼前,前提是只要沒有「日圓」「美元」等貨幣單位,就不屬於會計。
不只如此,所有運用了數字的元素,都不能少了「單位」這個前提。如果少了單位,數字就只是一種符號,不僅難以解讀,也難以運用。
說得更嚴謹一點,單位雖然不包含於數字,可是在商業或會計實務中數字必定與單位同進退,因此本書在表現「數字」時也必然包含單位。
※所謂「企業會計三慣例」,指的是「企業個體慣例」「會計期間慣例」「貨幣評價慣例」。
規則3 數字「能表現價值」
這項規則與單位也有關連,數字可依數值表現不同的價值。
也就是說,順序、大/小、高/低等等,所有的東西都能以數字具體地表現出它的程度。
這也是在商業或生活中時常用到的手法。
我來舉幾個簡單的例子。
「這幅畫價值十萬日圓。」
「市場占有率只有2%。」
「這項計畫關係到5萬人的生活。」
「『ほぼ日刊イトイ新聞』每天瀏覽人次高達一百三十萬人次。」
「紅色的速度為平常的三倍。」
「一小時只有一班電車到我住的地方。」
「一公升的眼淚。」
「深草少將的百夜通。」
「化為千風。」
「將納豆攪拌一萬次。」
「從一萬二千年前開始愛你。」
「念佛百萬遍。」
「價值一千萬美元的夜景。」
「從天而降的億萬顆星星。」
「五十六億七千萬年後,彌勒菩薩將生下人間修成正果。」
「百億晝千億夜。」
「每天在一兆個物品或場所加上ucode,即使持續作上一兆年,也不可能會不夠。」
其中有許多現實生活中不可能出現的數字或單位,但那是一種隱喻(Metaphor),只不過是用數字來表達「極度、非常」的意思。
數字的確可以像這樣表現出各種不同的價值。
當然也能完全不使用任何數字就表現出價值,但是總覺得欠缺了那麼一點衝擊力及說服力。
舉例來說,在宣傳電影時,「九成的觀眾都感動落淚了」是不是比「大家都哭了」更讓人印象深刻呢?
「價值」原本就是屬於極度曖昧不明的東西,因此即使勉強也好,利用數字鎖定意義還是較能傳達出價值的大小。
所以,「喜歡的程度勝過吃三餐」(令人廢寢忘食)比「很喜歡」來得具體,而「比之前好吃五倍」比「太好吃了」清楚。如果能從日常生活中便意識到數字、使用數字,或許跟人的溝通會更順暢無阻。
可是,若跟女性說「比起吃三餐我更喜歡妳」,應該會被揍吧!
規則4 數字「不會變化」
最後一個規則。
數字不同於文字,它的意義不會產生變化。一永遠是一,六二三永遠是六二三。
舉例來說,「美麗」這個字,以前用來形容「可愛」「可人」,後來才逐漸演變成只有「漂亮」的意思。
換言之,數字不管是現在或以前,1就是1。此外,數字也沒有所謂的同義語,頂多只有把1寫成「一」(國字)或「one」(英文)。
因為數字不會變化,對任何人而言,1的意義都是相同的。
1不管對大人或小孩來說,都是1;對外國人或甚至是未來世界的人,也同樣是1。
這其實非常了不起。
在第24●頁中我曾提到「數字是語言的一種」,而且就它能正確無誤地傳達意義這一點來看,數字絕對是所有語言中最優秀的。
再者,金額及重量之所以能與其他東西比較,全是因為數字「不會變化」。
假設山田電機的一萬日圓與淀橋相機的一萬日圓意義若不相同(兩者皆為家電量販連鎖店),就無從比較哪一個比較便宜。模特兒的十公斤與自己的十公斤若意義不同,也就無法作為減肥的參考依據。
於是乎,數字成為各種東西相對化的基礎。
Web2.0和「地海戰記」驚人的真正理由——數字的規則僅有四個數字敏感度變好的瞬間我曾經擁有「數字敏感度變好的瞬間」。也就是在我二十三歲的那一年。在那之前,我並不喜歡算術或數學,看到數字就一個頭兩個大,對數學存有恐懼意識。我高中念的是文科;大學時期因為專攻日本史,讀的全是古文書;在補習班打工當老師時教的是國文——換句話說,我一直處在與數字無緣的世界裡。毫無數字概念的我步入社會後得到五月病(譯注:在日本,四月是新鮮人入學、出社會的時間。到了五月,很多人因為新環境或人際關係改變,產生精神上的抗拒,出現頭暈...