一入職場深似海~
在這個身不由己的江湖,
每天學懂一點「辦公室心理學」,保你一生順遂、升職加薪、高枕無憂!
人家說:
文憑!是職場敲門磚。
能力!是職場立身之道。
現今社會中,
還要加上一條,「辦公室心理學」,
這可是升膱加薪的法寶啊!
跟上司之間:要搞懂上司的心思,順毛摸,可別逆鱗,不然就要惹麻煩上身了。
跟下屬之間:馬屁要拍得好,下屬才會甘心為你所用。
跟同事之間:沒有永遠的朋友或敵人,距離美特別重要。
辦公室潛規則:那些很少人知道的小撇步,細細觀察、好好運用。
職場升職祕笈:想要升官發財,怎麼做怎麼想得全方位準備好。
正確認識自己:職場中的自己和生活中的自己不同,努力之外,還要具備合適職場生存的能力。
掌握辦公室心理學,就能輕鬆打造職場人際關係,
成為辦公室的潛伏高手!
「辦公室心理學」6大面向
‧ 參透老闆心理
‧ 與下屬相處藝術
‧ 同事相處聖經
‧ 辦公室潛規則
‧ 職場升職祕笈
‧ 正確認識自己
本書特色
1. 生動有趣的插圖:娛樂性很重要,所以本書不只有文字,還搭配了插畫
本書以「辦公室中需要學懂的心理學」為主題,講述各種職場中得注意的心態、想法、做法,除了文字,還搭配了插圖,增加書的娛樂性,「寓教於樂」,讀起來十分輕鬆。
2. 輕鬆活潑的語言:心理學是門學科,但它在這本書裡平易近人,而且還很「潮」
講到「心理學」,說不定大家都以為很學術,但本書作者以輕鬆活潑、有點直、有點犀利的文字,為它換件外衣。在本書裡,「心理學」的形象不是個老學究,可是個「打扮很潮」的年輕人呢。
3. 古人今人的案例解析:無論古今,有故事就是吸引人
無論是古人還是今人,都是有故事的人。故事就是調味料,能把辦公室心理學這道菜烹調得更香。
作者簡介:
◎【特刊】辦公室心理學!是升職加薪的法寶
張妮
著名圖書策劃人,擅長勵志類、心理學圖書的創作。
代表作品:《一本書讀通中國史》、《一本書讀通世界史》、《一本書讀通國學典故》等。
章節試閱
兩隻刺蝟互抱取暖的啟發
●刺蝟法則:兩隻刺蝟在寒冷的季節互相擁抱以取得溫暖,可是過於接近彼此會刺痛對方,離得太遠又無法達到取暖的目的。影射人在職場,與同事相處,要把握好距離才能產生出美感。
對同事間的交往有一個精彩的比喻:兩隻刺蝟在寒冷的季節互相擁抱以取得溫暖,可是,過於接近彼此會刺痛對方,離得太遠又無法達到取暖的目的,因此,它們總是若即若離的,既不會刺痛對方,又可以相互取暖。這種刺蝟式交往被稱為「刺蝟法則」。
人在職場,每天抬頭不見低頭見的就是那些同事了。與同事相處,需要把握好距離才能產生出美感來。
趙帥和王華是大學同學,畢業後進了同一家公司,而且分在了同一間宿舍,因此兩個人的關係非常好,趙帥甚至把王華看成是最好的兄弟。
趙帥家境比較貧寒,在大學期間就半工半讀,幫一家小公司管理財務。畢業工作後,因為表現出色,這家小公司的老闆就希望趙帥能繼續幫自己管理公司的財務。趙帥想反正對自己的正職工作不會有太大影響,又有錢賺,何樂而不為呢?於是趙帥就在這家公司繼續做著兼職財務的工作,而且把這件事告訴了王華。
有一次,趙帥和王華所在的公司打算送一名優秀員工到哈佛商學院培訓,趙帥和王華都被列進了候選人名單。趙帥對王華說:「要是我們倆個都能去該多好,可是名額只有一個。」王華笑了笑,沒說話。
最後公司決定送王華出國培訓。趙帥很失落,於是問老闆這次為什麼沒有選他。
老闆冷笑著說:「因為你現在太忙了。」
趙帥急忙說:「我手頭上的案子,我會儘快完成的。」
老闆搖搖手說:「你要是離開了,那家小公司的財務誰幫忙處理啊?」
趙帥這才醒悟過來,原來老闆知道自己兼職的事了,因此才沒有給自己出國培訓的機會。可是,兼職的事自己從未向外人提起過,除了王華⋯⋯趙帥明白了,王華為了這次機會,把自己的祕密告訴老闆。
趙帥與王華在大學裡可以關係好、沒什麼距離,因為那時候兩個人是同學,就像是兔子。現在步入職場,已經從兔子轉化為刺蝟。但是趙帥明顯「童心未泯」,認為與王華之間在辦公室是同事,回到宿舍就是睡一個上下鋪的兄弟了。如此天真的趙帥,只能被刺蝟的刺刺傷。
那麼,要如何對待職場中的同事呢?這裡你就要好好體會一下「半糖主義」了。在工作中既不要做「裝在袋子裡的人」,讓同事無法接近或者不願接近,也不要「裸奔」,把自己的隱私當成人手一份的宣傳單。唯有懂得加半顆糖後甜而不膩的味道,同事之間才會融洽。
在職場要注意的是,有一些同事最好列入你的黑名單,那麼哪些人榜上有名呢?
第一種是搬弄是非的「饒舌者」。這種人就是小品中的「大說謊家」,能把正的講成邪的,小情侶講得鬧分手。對於你,那就是把你講得被開除。所以,你可以聽聽饒舌音樂,但是千萬別被這些人編進歌曲裡。
第二種是「唯恐天下不亂者」。這些人通常愛講小道消息,比如公司裁員,這個月獎金要發多少等等,反正只要人心惶惶、人人自危,那就算是達到了他損人不利己的無聊目的了。對於這種人,你大可敷衍了事。
第三種是「愛佔便宜者」。這種人不從公司身上揩點油心裡就不舒服,雖然看起來問題不嚴重,但公司一旦出了重大財務問題,這些人都是嫌疑犯。所以為了避免被牽連,還是趕快離這些「順手牽羊者」遠一點吧。
第四種是「上司的眼中釘」。這一點就無須贅述了吧,除非你想成為上司的肉中刺,那你當然可以離「眼中釘」近一點。
職場如戰場,同事在這一秒是朋友,下一秒就很可能是敵人。只有與同事保持一定的距離,你才能避免被突如其來的刺刺傷。
摩西奶奶八十歲為何能開畫展
●摩西奶奶效應:一種自我激發、精益求精的心理。透過學習,才能正確認識自己的才能,並且選對自己的道路。
「摩西奶奶效應」來自於一個真實的人,這個人就是美國藝術家摩西奶奶。摩西奶奶在晚年時才將自己驚人的藝術天賦發揮出來,她在七十八歲重拾畫筆並且在八十歲的時候舉行了首次個人畫展。她曾經說過這樣一句富有哲理的話:「上帝會幫助每一個想成功的人打開成功之門,哪怕你已經到了八十歲。」
摩西奶奶老當益壯的故事說明每一個人只有透過學習,才能正確認識自己的才能,並且選對自己的道路。人在職場,如果不主動接受新鮮事物,很容易會讓上司覺得你沒有後勁,會早早讓你捲舖蓋走人。所以,職場中人不得不向摩西奶奶好好學習一下那種學無止境的精神了。
徐飛現在在一家外貿公司做總經理助理,不過他的職業理想是做一名記者。一次偶然的機會,朋友介紹他進一家民營雜誌社做記者,於是徐飛就辭了自己的工作,算是實現了自己的職業理想。
徐飛在大學裡主修中文,又做了多年的總經理助理,無論是人情世故還是文筆方面都不成問題。不過,雜誌的主編問了他兩個問題:一是會不會攝影,二是會不會開車。
其實對一個專業記者來說,主編的要求並不過分。一名優秀的記者必須有專業的攝影底子,而民營雜誌社也會從經濟方面考慮,寧願高薪聘用一個既會開車又會採訪的記者,也不會單獨給每個記者搭配一個司機。
可是,徐飛既不會攝影也不會開車,他以前想過去學這兩門技術,可是一直因為沒有時間而耽擱了。徐飛不能讓這機會白白溜走,於是對主編說:「沒問題,我會開車,也學過攝影。」
主編萬分滿意,不但錄用了徐飛,而且還給他最高的薪水待遇。不過徐飛很委婉地對主編提出了一個請求,就是由於個人工作交接的一些原因,需要再過一個月才能去上班。
主編答應了徐飛的請求。徐飛馬上報名攝影培訓班和駕訓班,他告訴自己一定要在一個月內學會這兩門技術。
一個月後攝影和開車徐飛都可以及格了,終於有自信去面對主編了。而最終徐飛在這條自己喜歡的職業道路上,做出了一番成績。
不會不要緊,可以學。混跡職場,只有這樣的心態才能不被別人甩在後面。輸在起跑點沒什麼,關鍵是要看在跑道上撿東西的本事。徐飛正是因為有這種「欺騙」主編的膽子和學習新事物的心態,才成為「摩西徐飛」的。
那麼,我們怎樣做可以成為「摩西少年」、「摩西少女」呢?
首先,在工作中,不要輕易對上司說「我不會」。任何技術知識都是後天學來的,「不懂裝懂」會給你帶來學習的動力。
其次,有道是「熟能生巧」。對於自己的正職工作,要有一份精益求精的衝勁。不僅要學外國的摩西奶奶,也要學學我們本土的代表「賣油翁」──倒油進葫蘆,能讓油穿過葫蘆上所覆銅錢的錢孔,而不沾到錢這種出神入化的熟練技術。
最後,在適當的時候給自己適當的鼓勵。人嘛,該對自己好的時候就要下得了手,好好地慰勞自己一番。要知道學海無涯,人生有限,沒必要搞得自己像活在舊社會一樣。
摩西奶奶八十歲都能開畫展,職場年輕人更應該有一股學習的熱情,在這熱情的感召下,經驗和能力通通都會提升,你的老闆也會給你想要的薪水和位子。
兩隻刺蝟互抱取暖的啟發
●刺蝟法則:兩隻刺蝟在寒冷的季節互相擁抱以取得溫暖,可是過於接近彼此會刺痛對方,離得太遠又無法達到取暖的目的。影射人在職場,與同事相處,要把握好距離才能產生出美感。
對同事間的交往有一個精彩的比喻:兩隻刺蝟在寒冷的季節互相擁抱以取得溫暖,可是,過於接近彼此會刺痛對方,離得太遠又無法達到取暖的目的,因此,它們總是若即若離的,既不會刺痛對方,又可以相互取暖。這種刺蝟式交往被稱為「刺蝟法則」。
人在職場,每天抬頭不見低頭見的就是那些同事了。與同事相處,需要把握好距離才能產生出美感來...
作者序
前言
前一段時間,《杜拉拉升職記》這部電視劇超級火紅,引無數白領競折腰。
一個關於白領女性職場奮鬥的故事,怎麼就這麼吸引大家的注意力呢?這是因為「一入職場深似海」,誰都想從杜拉拉身上學到職場晉升的本事。過去說「有人的地方就有江湖」,而如今是「有人的地方差不多就有職場」。辦公室職場,實在是一個不得不說又很難說清道明的地方。在這個複雜的地方,你不能過得糊塗也不能活得簡單,只要你在職場一天,辦公室心理學就要學一天。
很多人會把職場想像成洪水猛獸,覺得裡面的爾虞我詐勾心鬥角,比得上一部《三國演義》了。其實職場真的是這麼回事嗎?不可否認,職場遵循著優勝劣敗的叢林法則──適者生存,是一個很殘酷的地方。但是,職場戰爭畢竟沒有硝煙,你最多丟的是飯碗而不是一條命,還有什麼比生命更珍貴?從這個角度想,職場又怎麼會是洪水猛獸呢?
任何事物都有規律可循,職場也是一個證明這句名言正確性的地方。那麼職場的規律用什麼破解呢?說到這裡,就不得不提前面說到的辦公室心理學。辦公室心理學,就是為你打開職場規律之門的鑰匙。
那麼,什麼又是辦公室心理學呢?
從字面上不難理解,辦公室心理學是以辦公室職場的人和事作為分析揣摩的對象,從中總結出一定的心理規律。辦公室心理學想要解開的就是職場的眾生相,並且對職場裡的「黑幕」,從心理學的層面進行解讀。
解釋了辦公室心理學這是道什麼菜,下面我就要告訴大家這道菜經本書一烹調,又多了哪些風味特色。
特色一:生動有趣的插圖。躍然紙上的不僅僅是文字,還有那些搞笑的畫面。現在什麼都講求娛樂性,辦公室心理學,我們也可以娛樂一下,這就是寓教於樂。
特色二:輕鬆活潑的語言。心理學是門學科,但在本書裡沒有讓這門學科以一副老學究的姿態示人,而是儘量往「潮」的方向打扮。這些關於心理學的文字,沒有任何學術味道,讓你在家裡讀得舒心,在職場用得隨心。
特色三:古人今人的案例解析。無論是古人還是今人,都是有故事的人。這些故事就是調味料,把辦公室心理學這道菜烹調得更香。
一紙文憑是職場敲門磚,能力業績是職場立身寶。那麼辦公室心理學呢?告訴你,升職加薪離不了。
每天懂一點辦公室心理學,每一天你就離那個成功的杜拉拉近了一步。
前言
前一段時間,《杜拉拉升職記》這部電視劇超級火紅,引無數白領競折腰。
一個關於白領女性職場奮鬥的故事,怎麼就這麼吸引大家的注意力呢?這是因為「一入職場深似海」,誰都想從杜拉拉身上學到職場晉升的本事。過去說「有人的地方就有江湖」,而如今是「有人的地方差不多就有職場」。辦公室職場,實在是一個不得不說又很難說清道明的地方。在這個複雜的地方,你不能過得糊塗也不能活得簡單,只要你在職場一天,辦公室心理學就要學一天。
很多人會把職場想像成洪水猛獸,覺得裡面的爾虞我詐勾心鬥角,比得上一部《三國演義》了。其實...
目錄
前言
第1章 參透老闆心理:學會用腦子觀察你的頂頭上司
為什麼老闆不喜歡最出色的員工
開國皇帝為什麼喜歡殺大臣
為什麼說「好」老闆不如「壞」老闆
絕對報酬和相對報酬
你要是把上司當成哥兒們,你就錯了
誰規定上司一定要比下屬強
為什麼分不清男女的員工反倒是個好員工
巴西足球為什麼比「長傳急攻」更流行
老闆為什麼不願意買亞瑟王的「圓桌」
劉邦為什麼喜歡貪汙的蕭何
第2章 與下屬相處藝術:多拍下屬的「馬屁」
吳起幫士兵吸膿血,士兵的母親為何哭了
累死的領導者,絕不是一個好領導者
「傻」孫策無限信任太史慈的回報
楚王為什麼不怪罪調戲自己妃子的大臣
僕人的眼裡為什麼沒有英雄
打官腔,你也得學會技巧
為什麼下屬做錯了,你還誇他
用你的老道,應對他的「嘮叨」
曹操經歷的兩個小人物
一個軍事統帥>兩顆雞蛋
第3章 同事相處聖經:讓你做個不動聲色的識人高手
怎樣才能讓別人看不出你在「裝」
人在江湖飄,怎樣才能不挨刀
開著口的蟹簍為什麼一隻螃蟹也爬不出來
兩隻刺蝟互抱取暖的啟發
上帝為什麼給我們兩隻手卻只給一張嘴
要是不想被拒絕,你得先拒絕別人
為什麼要跟比你強的人共進午餐
開水燙不死的青蛙為什麼被溫水煮死了
辦公室裡,談什麼就是別談錢
第4章 辦公室潛規則:學會潛伏,別搶不屬於你的骨頭
榮華雞為什麼贏不過肯德基
有的人整天掛在線上聊天,為什麼卻得到上司表揚
為什麼不要踩死那隻「最懶」的螞蟻
白龍馬為什麼被譽為「天下第一名馬」
一滴石油為什麼能賣五億美元
一兩智慧勝過十噸辛苦
你為什麼必須知道梅西身高有多高
牛仔褲和「身分」有什麼關係
男女搭配幹活不累,男女搭配幹活受罪
在職場中,「忠言逆耳」是一個偽命題
東方朔為什麼要跟侏儒比身高
為什麼不要隨意更改你的MSN暱稱
第5章 職場升職祕笈:把握機遇拉開人際關係序幕
你有沒有碰過公司的「玻璃天花板」
「出軌的經理人」失敗在哪裡
剩者為王:「臥槽馬」的光輝歲月
如果你是劉邦,你會提拔韓信嗎
老闆,您親自上廁所
山的另一面是什麼
眼界決定境界,思路決定出路
十二歲的少年憑何打動了呂不韋的心
為什麼蜜蜂沒有蒼蠅聰明
彼得原理:不是你的骨頭不要搶
有一種升職就是為了開除你
第6章 正確認識自己:做最好的自己,成功了以後再哭
死神來了:請注意清潔你的「情緒污染」
摩西奶奶八十歲為何能開畫展
一顆馬蹄釘為何葬送一個帝國
能跑的鴕鳥為何成為獅子的大餐
你的眼裡為何含著淚水
一盎司忠誠=一磅智慧
為什麼掀蓋手機在中國比較流行
斷臂的維納斯為什麼最美
微軟面試標準:膽大、心細、臉皮厚
就是出醜,也要讓同事記住你的名字
前言
第1章 參透老闆心理:學會用腦子觀察你的頂頭上司
為什麼老闆不喜歡最出色的員工
開國皇帝為什麼喜歡殺大臣
為什麼說「好」老闆不如「壞」老闆
絕對報酬和相對報酬
你要是把上司當成哥兒們,你就錯了
誰規定上司一定要比下屬強
為什麼分不清男女的員工反倒是個好員工
巴西足球為什麼比「長傳急攻」更流行
老闆為什麼不願意買亞瑟王的「圓桌」
劉邦為什麼喜歡貪汙的蕭何
第2章 與下屬相處藝術:多拍下屬的「馬屁」
吳起幫士兵吸膿血,士兵的母親為何哭了
累死的領導者,絕不是一個好領導者
「傻」孫策無限信任太史慈的回報
楚王為什...