內文摘錄一
案例二：搶贏轉職潮，過年前就上工
(節錄本書P.119-P.124頁)
我們曾經指導客戶如何使用LinkedIn，並擔任客戶求職時的行銷顧問，一步步為他建立個人品牌，成功獲得來自國內外的工作面試邀約，並從中選擇最適合未來職涯目標的工作。
該客戶擁有超過10年的工作經驗，在其專業領域累積了許多經驗，以及國內外的人脈，不過鑑於每年大部分時間仍在台灣工作，所以平常跟國外網絡的交流，也只能透過偶爾的國外出差來維繫。
然而，當我們指導他該如何使用LinkedIn、有效拓展人脈、建立個人品牌後，他跟國外的網絡更加緊密，並讓他獲得網絡的推薦及工作介紹。一次偶然的機會，他接到朋友轉介的邀約，並且開始展開後續的面試，最終爭取到心儀的職位。他自己說到：如果他不是使用LinkedIn，並透過我們的指導，他很難得到這樣的工作邀約，並無法在過年前獲得心儀的工作。
以下是我們對他的訪談，提供你參考。
1.你如何知道LinkedIn的？
Ans：我是由朋友的介紹才知道LinkedIn的，知道LinkedIn是一個商務為主的社交網站。直到2012年底，想開始找尋新工作，然後國外的朋友Pete說可以利用LinkedIn試看看，這是我第二次聽到LinkedIn。接著，我找到了IPIB認識Hank，才開始密集使用LinkedIn。
2.知道LinkedIn後，你有馬上使用嗎？為什麼？
Ans：講實話，當我2006使用LinkedIn時，我其實只有建立名字而已，沒有認真使用她。因為當時的我並沒有找工作跟建立人脈的需求，所以沒有太大的欲望使用LinkedIn，因此網絡(Connection)是以極緩慢的速度在增加。而且，我也不知道要怎麼填寫LinkedIn的檔案，尤其是Summary，雖然我在國外完成研究所的學業，也常跟國外客戶用英文溝通，不過面對Summary和其他LinkedIn的欄位，我還是不清楚該如何下手。
3.加入LinkedIn後，對你生活有任何影響嗎，為什麼？
Ans：一開始並沒有任何影響，一方面是因為LinkedIn有太多的功能，我沒有花太多時間一一地了解，所以沒有影響。直到那位國外朋友Pete告訴我找國外工作可以透過LinkedIn，我才開始想開始學習如何使用她。
後來，我花了很久時間，跟Hank討論我的背景跟優點，完成100%的LinkedIn Profile，並花了一些時間建立網絡。
我覺得蠻很幸運的，我的感覺在LinkedIn上面的人，其實心態都蠻open-minded，所以慢慢建立網絡後，有一天我從朋友那得到一個面試機會，最後得到一份新的工作。
4.從你的經驗來看，LinkedIn對你最大的好處是什麼？
Ans：我認為是找工作跟建立網絡，LinkedIn能幫助我有效率地建立聚焦的專業網絡。像我之前待在中國時，我朋友邀請我參加很多聚會好建立人脈跟關係，可是幾個小時下來，我只是蒐集了很多名片，卻跟這些人僅止於表面的關係，無法有專業交流或深入認識的可能性。
另外，LinkedIn非常國際化，因為她獲得很多人的信任，所以使用她的專業人士很多，讓我可以跟全世界相似領域的專業人士交流，非常實用。
5.你覺得我們的指導，對你最大的幫助在哪？
Ans：我覺得是觀念的建立。
Hank告訴我使用LinkedIn應注意的小地方，包含邀請訊息要個人化、真正了解對方背景再邀請對方成為你的專業網絡、花時間經營LinkedIn、強化專業網絡、如何利用LinkedIn找工作等、Commitment等。
另外，我自己會補充的是「真誠」，不要讓LinkedIn的網絡變成只是數字競賽，而是要更了解你的邀約對象。
6.你最喜歡LinkedIn什麼功能，為什麼？
Ans：首先是Endorse跟Recommendation。因為這兩個功能可以清楚讓我知道，我的客戶或朋友對我的真實感覺。大部分的時候，我的工作都很忙碌，也許你詢問客戶的感覺，但對方只會簡短說，你做的不錯，可是你不知道她/他最讚賞或欣賞你的哪一方面。
一旦使用了LinkedIn，Endorse跟Recommendation可以讓這些「感覺」變得具體，不僅增加了我的自信，也讓我找下份工作時，能有強而有力的證據可以支持我的能力。
然後是互動性，因為LinkedIn已經是一個受到信賴的平台，所以很多國外的朋友也會使用她，她不僅能讓我連結過去、現在、甚至未來。
LinkedIn幫你把過去的好朋友、客戶、同學找回來；也讓現在的朋友及專業網絡能透過她產生快速的溝通；更讓我因為過去與現在的專業網絡，找到未來的潛在顧主。
舉例來說，我LinkedIn的專業網絡比較聚焦，所以我認識的人，很可能都有機會變成為未來的工作夥伴，也因為這樣，我更喜歡在LinkedIn上經營我的網絡。
7.你覺得如果要有效使用LinkedIn，什麼特質或準備工作是最重要的？
Ans：第一個是需求。我會認為先了解為什麼你要使用LinkedIn，你希望能產生什麼結果，求職、人脈建立、找人、或是建立個人品牌等。當你了解了自己的需求，就會比較清楚應該如何使用LinkedIn。
再來是Summary，我認為現在的人都很忙，所以當你希望他們幫你Endorse跟Recommend的時候，最好能確認自己的檔案跟Summary已經是完成的狀態，讓人家願意花時間了解你的個人背景；在這方面，我很感謝IPIB透過他們的專業幫我有效建立了我的Summary。
第三是找到自己的價值，LinkedIn比較商務，所以如果你沒有找到自己的價值，很難說服別人為什麼要跟你產生連結，甚至幫助你。當你清楚自己的價值，你才知道你能提供什麼，然後產生後續的互動。
第四跟第五，你要學習經營她，LinkedIn是一個很棒的工具，但你希望她產生效果前，還是需要投入時間去建立你的網絡、品牌、口碑等，第五是真誠，把LinkedIn的邀約與互動，當成是真實世界一樣，一樣用真誠的態度去對她，你會獲得一樣的正面效果。
8.你如何得到這份工作的，跟你之前的求職方式有什麼不同？
Ans：以往的工作，我大部分都是透過人力銀行、獵人頭公司、學長姐介紹等。
這份新工作，我先透過重組我過往及現在的網絡，然後加入一些LinkedIn上的團體，連結LinkedIn推薦的人等；接著因為一些機會，透過舊有網絡認識新的網絡，經過一些書信往來，得知新的網絡有徵才的需求，於是我們就安排幾次的會面，後來才得到這份新的工作。
我在LinkedIn上，書信的態度其實傾向不卑不亢，我沒有一開始就表達特別的要求或希望，抱持很開放的態度，只是交個朋友，對方也可以透過LinkedIn Profile更了解我，最終我很幸運得到新的工作機會。
9.使用LinkedIn最深刻的經驗是什麼？
Ans：其實一開始使用LinkedIn時，我真的沒有方向跟目標，不過後來因為有找工作的需求，所以讓我變得很積極 (當你沒有工作時，人才會變得更積極) 。之後，透過朋友的關係，認識新的工作夥伴。
我認為在LinkedIn的網絡，都很可能會是你未來工作的夥伴，所以當你第一次跟對方接觸，包含你的邀請信，其實都是面試的開始，第一印象。
另外，不要忽視很久沒聯絡的朋友的力量。
在LinkedIn上，很多事情都會剛好發生，因為我新工作的夥伴，就是來自一位很久沒聯絡朋友的專業網絡，如果我當時沒有加入她，也許我就無法獲得這份新工作。
10.最後，你會推薦朋友使用LinkedIn嗎，為什麼？
Ans：我只會推薦給對的朋友，她/他可能想找海外的工作，想跟國外的朋友保持專業關係，因為如果朋友沒有這方面的需求，其實跟他/她說LinkedIn的存在，可能也會像我之前這樣，很快就忘記了。
但我相信LinkedIn是一個非常好的工具，只要善用她，她就能幫助我認識類似背景的專業網絡，及找到一份適合我的工作。
重點是主動，學習「創造自己的好緣分」，這是我在這段求職期間，使用LinkedIn最主要的感覺。
我們(編按：本書作者)的分析：
當我們訪談這位客戶時，也為他能這麼快就獲得自己喜歡的工作，感到相當開心。從他的談話過程中，你可以感覺到他其實把LinkedIn上的網絡，當成實際的朋友去關心，也很懂得經營自己形象的重要性。
當然，他之所以能這麼快找到心儀工作，重點是因為他願意一開始花很多時間，找出原有網絡並一一連結，同時間也拓展新的專業網絡；他說做這些事情真的很花時間，也很耗精神跟體力，因為你需要花時間了解對方，才能寄出一份真誠的邀請函，並才可能產生後續的訊息交換。
不是所有人都願意付出這麼多時間，甚至尋找專業人士的協助。但他願意付出，並主動地做這些事情，就像他說的「積極地創造好機會與緣分」，也許新工作就隱藏在這些微不足道的訊息之中，並逐漸打開你新工作的大門。
我們相信你也做得到，如果你願意開始學習LinkedIn。
內文摘錄二
如何建立LinkedIn 檔案
(節錄本書P.11-P.14頁)
恭喜你，你現在已經建立好你專屬的LinkedIn 帳號。
你可以這樣想像，當你建立好帳號的那一刻，其實你已經把通往世界工作的大門打開了一半，但開啟了一半的大門，很多LinkedIn 的會員，包含國內外的公司跟招募官可能還是無法看清楚你，除非你願意把門全部打開。
那，如何把大門全部打開？把大門全部打開的重點：你要給自己一個承諾（Commitment），逐步填入你的資料，讓LinkedIn 了解你願意加入她，成為她活躍的會員之一。我們後面就要依序介紹，各個需要被填寫的欄位，幫助你把通往國際的大門全部打開，成為100% 的LinkedIn 活躍會員。
當你建立LinkedIn 帳號後，你需要將你的姓名完整地填入，我們建議First Name 用你的英文名字，而不是使用中文拼音。First Name 的撰寫重點是，讓大部分的人能輕鬆叫出你的名字，如Peter,John, Alex, Claire 等，因為中文拼音對大部分的國外人士來說，難度還是比較高，因此建議你使用已存在的英文名字或單字。Last Name，你可以使用中文拼音，像是Chen、Lin、Wang、Hu 等，沒有問題，在Display Name 的地方，你可以自由選擇想呈現的樣子，一般建議是保持原樣即可。
再來是 Headline，你的主標。你可以考慮用你的頭銜來建立主標，像是財務經理、創業家、網站設計師、髮型設計師、建築師、程式設計師、資料分析師、人力發展專家、供應鏈管理專家、銷售達人等。你需要用英文建立你的Headline，如果你現在有張自己的名片，通常背後是你的專業頭銜，找出來自己的頭銜是什麼，填進去。
再來是你的地區，如果你在台灣，就選擇Taiwan；另一個是區碼，區碼通常是你的郵遞區號，因為LinkedIn 的招募官會使用郵遞區號來選擇附近的人才。可能是因為居住在附近的人，流動性比較不會這麼高，或是大部分的求職者都希望能選擇離家近一點的工作，所以LinkedIn 開發這樣的功能。不過，如果你想要尋找國外的工作，那區碼就不重要，但是你仍需要填入，當你目標是國外工作時，我們建議這邊填上國碼即可，填入886，這樣LinkedIn
就會確認你已完成這項項目……
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