四十四歲的黃叔每天晚上睡覺前一定要喝酒，所以身上總是有淡淡的酒味。他自己都說：「我也知道喝酒不好，但沒辦法，如果不喝我就是睡不著。」

從五年前開始，因為面對來自家庭的經濟壓力，於是黃叔選擇用酒精來麻醉自己。每到夜晚，當所有的失落與不愉快湧上心頭時，他就忍不住要喝酒，從每晚一杯，逐漸進展到每晚一瓶，然而他的壓力狀況沒有改善，反而因為酒癮越發嚴重，身上酒味重到連同事都會詢問，還造成顧客的觀感不好。為了避免工作受影響，所以他最後找上了專業的戒酒門診，但還是成效甚微……

究竟問題出在了哪裡？為何依靠專業門診卻無法確實解決病因？很多人也有著像黃叔一樣的問題，為了對抗壓力而尋求各式各樣的方式來緩解，然而有時候壓力沒舒緩，反而新增了各種各樣的問題──借酒消愁產生酒癮、抽菸解憂有了菸癮，或是為了紓壓大吃變得肥胖……於是急於被解決的問題變成了酒、菸、食物，但導致自己必須仰賴這些外在事物紓壓的本質問題則被忽略了。

什麼是問題呢？問題可能是指一個疑問，或一個困境，要認識真相、瞭解事物的全貌，得先要試著去瞭解問題的背後還有什麼，然而，語言文字是有限制的，會把事實切割成片段，無法完整表達。例如，黃叔跟醫師說他每天晚上都必須要喝酒才能睡著，醫師聽了之後可能以為他是因為長期受到酒精影響才會造成這個狀況，所以開藥物給他；或是覺得他用錯了紓壓方式而力勸他改利用運動抒解，不要碰酒精，但無論哪一種解決之道，都只是針對表面看到的狀況，卻忽略了造成黃叔會這麼做的根本原因。所以，我們必須藉由對話，進一步的去瞭解問題背後的意涵，找到真正的問題。

當我們有一個疑問（問題）的時候，在提出這個疑問的背後，其實有一個想要得到的答案。藉由進一步地問自己：「我為什麼會問這個問題？」去瞭解自己提出這個疑問背後的緣由，就能夠幫助我們更接近答案。像黃叔的酒癮問題，就可以透過問一個好問題來讓他看到是什麼原因導致，進而幫自己找到答案與解決之道。

黃叔是從五年前開始依賴酒精的，當時，他和妻子從老家搬出來，買了新房子是件高興的事，卻也因此加重了他在經濟上的壓力，加上那時候妻子懷孕，過程中經歷了一連串的誤診、換診……雖然最後寶寶平安誕生了，但是那段日子的煎熬卻讓黃叔感到身心俱疲，甚至其中的辛酸血淚讓他每每提起都會眼眶泛淚，他說：「那段時間我真的很痛苦，沒有人可以吐苦水，壓力大到我完全睡不著，只好靠著酒來紓壓，久了就上癮了、就再也離不開了。」

沒有人可以吐苦水？一般人的慣性思維，認為人一定有可以吐露心事的對象，無論是家人、好友，甚或是網路世界的陌生人，總是會有那麼一個對象。而黃叔有家庭、有朋友，居然會說出「無人可說心事」的話，顯然跟一般人的認知不同，這就是很重要的關鍵──在「關係動力學」中，無論是人與人間的交集，或是人與自我的連結，都需要透過對話來聯繫。要達到好的關係，必須仰賴的是有品質的對話，進行一段有品質的對話，要先學會問一個好問題，學會問一個好問題之前，要先懂得傾聽對方的話。所謂傾聽，不只是要能夠聽到對方說的話，更重要的是還要聽懂弦外之音，思考對方語言的背後想要傳遞的意思。

當抓住了對方話中的弦外之音，這時候就可以試著再請對方多說一點：為何找不到可以訴說的對象？不能和親人說嗎？可以和太太說嗎？

原來黃叔之所以無人可說，是因為對他來說，可以說話的人已經走了。在黃叔二十歲那一年，當時才十七歲的大弟意外溺水，那時他能做的唯一一件事就是陪著父母到去尋屍。大弟的離開，不只是讓他失去一個親人，也失去了唯一說心事的對象；沒想到，厄運並未就此停止，隔年，他罹患血癌十年的小弟也病故了……



「是我簽的放棄急救同意書。」黃叔說出當時因為不忍心見到纏綿病榻的小弟繼續痛苦，所以決定讓小弟離開，但這個決定也令黃叔的父母傷心欲絕，也是從這個時候開始，黃叔從家中長子變成唯一獨子，他也下定決心從此都不可以讓親人再為他擔心，即使再苦再累都要自己吞忍下去，親人自然也包括了黃叔的妻子。

老父、老母不能訴苦、親密的妻子不能訴苦，那黃叔總該有至交好友吧？黃叔的確有一個可以喝酒談心、彼此惺惺相惜的好同事，和這個好同事談心的日子，對黃叔來說就像是跟大弟在一起，每每總能夠在聊完喝完後一吐苦悶之氣。可惜，黃叔的這個好友最後也因為意外而離開人世了。對於被留下來的黃叔來說，當大弟、好友相繼離開，黃叔有心事想要說時，已經無人可說，唯一剩下來的熟悉對象就只有酒了。

對話不只是言語交談

從黃叔的問題表象「酒癮」，逐一抽絲剝繭的往下探索，可以看見酒這個問題的背後是黃叔「無人可說，唯有酒」的心情。但是「無人可說」這個問題又代表著什麼意涵呢？當黃叔在談起自己的每一段過去的時候，臉上總會不經意地顯露出了愧疚與自責的神情

──對話，不只是狹義的言語交談，更可擴及至全身的肢體語言，一個眼神、一個動作都隱藏著對方的心情。

為什麼會是愧疚與自責？進一步去剖析黃叔的想法，他覺得因為凡是聽他說心事的人──大弟、好友都早早離世了，所以他從此以後不敢再找人說了。所有跟他要好的人都會提早離開，那他不如乾脆別跟別人說心事，以免又有人提早離開、徒留他傷心難過──原來他的痛苦在於自己貼上了「不祥者」的標籤，因為自責與內疚而自我孤立，最後只能陷入仰賴酒精的境地。

黃叔之所以受制於酒精，不是因為無法自制。他白天能夠滴酒不沾，晚上之所以不行的原因在於「有話都不說，壓力沒出口」。

「自己無法對話」這件事見證了黃叔因為多年來受到自我標籤所綑綁，雖然內心渴求與人對話，卻又因為過去的經歷而壓抑，長期的壓抑導致失眠，就只能靠酒精幫助入睡，因而產生酒癮。

當我們遇到問題的時候，不管是疑問或是困境，都不要馬上掉進「問題」裡。透過對話，試著去瞭解問題的背後還有些什麼，那才是重要的。想要聽到問題的表象很簡單，只要說話的一方願意講就行，可是要聽到問題背後的問題卻不是那麼容易，需要認真的去思索對方的每一言每一行，去傾聽對方話中隱含的深意，也才能用對話幫助對方重新思考、學習找方法幫助自己解決自己的難題。



困境往往是因為慣性的輪迴，如何察覺自己的需要，去滿足自己的需要，才是回到自己，為自己負責的行為──和自己談心的人都早早辭世，所以黃叔覺得是自己造成的，由於多年來無處釋放的罪惡感，藉酒也不得平息，才是黃叔的困境主因──因為疏於關係的經營，面對自我的需要卻不去追求，面對壓力找不到出口，只能硬抗，以為靠著酒精就能解決。

試著問自己一個好問題

關係的建立源自於對話，當你遇到相似的困境，即使求助再多的外在紓壓之物也無法化解之時，要如何為內在的困境找到外在的資源？或許，將痛苦宣之於口，才能真正的紓壓，才容易找到資源、解決問題，可以從試著問自己一個好問題開始──

在黃叔過往經驗中，他有沒有因為與他人的對話，而使得自己得到了幫助呢？黃叔回憶起過去，他想到了妻子懷第二胎時的經歷，因為妻子當時被醫生診斷狀況不佳，而當時長官因為看到黃叔上班時魂不守舍，就主動來詢問他發生的狀況，當他將遇到的難題說出口時，他得到的不只是壓力被釋放，妻子也在長官的幫助下順利轉診，之後更證實前一位醫師是誤診──說出口，得到幫助，獲得好結果。

人生經歷了這麼多的變故，對黃叔來說，背後又是什麼樣的力量支持著他堅持下去的呢？他說是因為有女兒的存在，女兒每天早上會親吻喚醒黃叔，然後說：「爸爸，別再喝酒了。」這句話也同時喚醒黃叔身為人父的責任承擔，為了要當配得上這位小天使的父親，所以他才能下定決心面對自己的困境。

那麼在這樣的困境中，黃叔又可以為自己做些什麼，以便重新建立與人對話呢？黃叔認為自己可以從對無生命的東西說話開始，就不會害怕生命的逝去，終有一天能終結恐懼、撥雲見日。黃叔說：「自己過去需要的事物沒有想要去追求，酗酒是因為受夠了心事沒有出口，無法面對清醒的痛苦，以往還可以與人邊喝邊聊，但後來人都走了，就只剩下酒了，自己喝的是熟悉的感覺。透過對話的陪伴，從一個接一個問題中，逐漸發現要走出困境，最重要的是要把話說出口，而不是喝酒吞下去，說出來才是紓壓的出口，說出口才容易找到資源、做討論，進而解決問題，就不再需要酒了！」

語言是有力量的，可以開啟生命的可能，只有被說出口的痛苦，才有機會得以轉化解套，當你遇到相似的困境，即使求助再多的外在紓壓之物也無法化解之時，要如何為內在的困境找到外在的資源？如何看穿問題的表象，挖掘問題背後的問題？

每個人都是解決自己問題的專家，有時候只是找不到方法而已，在摸索著解決問題時或是嘗試著探索自我時，可以透過不同問題引領自己從不同的角度來解讀此刻的狀態，從中逐步反思，進而找到問題解決的脈絡與可能性。或許你也可以從試著問自己一個好問題開始。

四十四歲的黃叔每天晚上睡覺前一定要喝酒，所以身上總是有淡淡的酒味。他自己都說：「我也知道喝酒不好，但沒辦法，如果不喝我就是睡不著。」

從五年前開始，因為面對來自家庭的經濟壓力，於是黃叔選擇用酒精來麻醉自己。每到夜晚，當所有的失落與不愉快湧上心頭時，他就忍不住要喝酒，從每晚一杯，逐漸進展到每晚一瓶，然而他的壓力狀況沒有改善，反而因為酒癮越發嚴重，身上酒味重到連同事都會詢問，還造成顧客的觀感不好。為了避免工作受影響，所以他最後找上了專業的戒酒門診，但還是成效甚微……

究竟問題出在了哪裡？為何依靠專...

解套令人窒息的關係，唯有對話

「為什麼我的人生這麼痛苦？」

活在世上，許多人覺得人生好累好痛苦──沒有錢過生活很累，賺了錢也累，接受別人的愛很累，去愛別人也很累……究竟人為什麼會覺得累呢？大部分都是因為在關係中受了傷。

很多人在面對關係都是挫折的──與朋友相處，因為想操控對方，造成友情破裂；出社會工作，因為不會處理合作關係，導致結局不圓滿；結了婚，因為不會處理夫妻關係、婆媳關係，最終離異； 以愛為名的控制，讓親子關係冷漠疏離……明明大家在關係中有好多的愛，卻因為不知道如何表達，陷入了關係的泥淖，因此感到痛苦與受傷。

然而，當我們願意有深刻的反思與學習，或許就能夠從傷痛中學習，開始愛自己，也更懂得如何去愛，在關係中成長──「關係動力學 (Guanxiology)」即是一門探討關係的學問，並可解決關係困境的具體操作方法。

「關係動力學」是由關係動力學院創辦人夏惠汶院士所創，期許透過推廣「關係動力學」讓每段關係中愛的能量流動，陪伴每個人懂得愛自己、進而擁有將愛分享給別人的力量，並讓他人也能感受愛、成為愛得滿滿的人，繼而影響更多的人，一同擁有愛能流動的關係。

所以，為了讓更多人能夠理解「關係動力學」，抒解關係困境， 逆轉現有的痛苦狀態，關係動力學院出版了一系列相關書籍，從理論到實踐，期許能幫助更多在關係中受傷的人，找回幸福人生。

《開啟理想人生：逆轉關係的對話智慧》是「關係動力學系列」叢書之一，藉由不同真實案例改編的故事，從不同的面向，展現「對話」之於「關係」的重要，透過有品質的對話會為關係中彼此帶來開心、成功的健康能量，讓每個人可以在關係中走向圓融和諧；同時藉由練習「問自己一個好問題」的方式，幫助現在或許也陷入關係糾結中的你，開啟一扇改變的窗，從「愛得好累」人生，轉變成「愛得不累」的人生。

解套令人窒息的關係，唯有對話

「為什麼我的人生這麼痛苦？」

活在世上，許多人覺得人生好累好痛苦──沒有錢過生活很累，賺了錢也累，接受別人的愛很累，去愛別人也很累……究竟人為什麼會覺得累呢？大部分都是因為在關係中受了傷。

很多人在面對關係都是挫折的──與朋友相處，因為想操控對方，造成友情破裂；出社會工作，因為不會處理合作關係，導致結局不圓滿；結了婚，因為不會處理夫妻關係、婆媳關係，最終離異； 以愛為名的控制，讓親子關係冷漠疏離……明明大家在關係中有好多的愛，卻因為不知道如何表達，陷入了關係的泥淖，因...

序
第一章：淺談理論／化解人生困境 用「對話」圓滿關係

第二章：對話智慧
問題的背後
尊重生命
回到自己
場有主義
創造
片面的善意
開啟對話空間
錯位
界線
傾聽
順性發展
鏡子
驕傲
空船
大塊記憶
解構
一意孤行
操控

序
第一章：淺談理論／化解人生困境 用「對話」圓滿關係

第二章：對話智慧
問題的背後
尊重生命
回到自己
場有主義
創造
片面的善意
開啟對話空間
錯位
界線
傾聽
順性發展
鏡子
驕傲
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大塊記憶
解構
一意孤行
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