Part 1新手入門必知
1-1淘寶－網購新選擇
1-2選擇店家要領及購物撇步
1-3淘寶用語全收錄
Part 2下載、資料設置及介面介紹
2-1下載淘寶APP
2-1-1iOS下載
2-1-2Android下載
2-2創建帳號
2-2-1開啟淘寶APP
2-2-2創建淘寶帳號
2-2-3登入淘寶
Method1手機號碼登入
Method2帳戶名登入
2-2-4忘記密碼
2-3功能列介面介紹
2-3-1「首頁」介面介紹
2-3-2「微淘」介面介紹
2-3-2-1 我的關注
2-3-3「消息」介面介紹
2-3-4「購物車」介面介紹
2-3-5「我的淘寶」介面介紹
2-4基本資料設置
2-4-1個人資料設置
2-4-1-1設置淘寶頭像
Method1相冊
Method2拍照
2-4-1-2設置會員名
2-4-1-3設置淘寶暱稱
2-4-1-4設置性別
2-4-1-5「…」按鈕
2-4-2其餘設置
2-4-2-1我的收貨地址
2-4-2-2帳戶與安全
˙會員名
˙修改手機號碼
˙設置登錄密碼
˙支付寶綁定設置
˙注銷帳戶
˙支付寶帳戶安全險
˙安全中心
˙我的日曆
˙我的支付寶
˙帳戶體檢中心
˙帳戶保護
2-4-2-3地區設置
2-4-2-4音效與通知
2-4-2-5隱私
2-4-2-6通用
2-4-2-7問題反饋
2-4-2-8關於手機淘寶
2-4-2-9退出當前帳戶
Part 3實際購物方法步驟操作
3-1搜尋商品
3-1-1搜尋方法
Method 1 文字搜尋
Method 2照相搜尋
Method 3圖片搜尋
3-1-2篩選商品的方法
3-1-3尋找同類商品的方法
3-2進入店鋪
3-2-1商品介面
3-2-1-1寶貝
‧查看商品資訊
‧領券
‧促銷
‧服務
‧規格
‧參數
3-2-1-2評價
‧寶貝評價
‧買家秀
‧問大家
‧店鋪評價
3-2-1-3詳情
3-2-1-4推薦
3-2-2聯繫店鋪客服
3-2-3收藏
‧收藏商品
‧查看收藏商品
‧刪除收藏商品
3-3購買商品
3-3-1加入購物車
3-3-2立即購買
3-3-3查看購買商品
3-3-3-1進入購物車
Method 1從商品介面進入
Method 2從首頁進入
3-3-3-2 管理購物車
‧更改商品數量
‧刪除商品數量
‧管理單件商品
3-4結帳
3-4-1選擇結帳商品
‧選擇單件商品
‧選擇店鋪商品
‧選擇全部商品
3-4-2確認收貨地址
3-4-2-1增加收貨地址
3-4-2-2更改收貨地址
3-4-2-3管理收貨地址
3-4-3選擇物流
3-4-3-1直送
Method1 送貨上門
Method2 自提／商超取貨
3-4-3-2集運
3-4-3-3自行聯繫賣家寄送
3-4-4確認購買商品資訊
3-4-5付款
3-4-5-1 身份認證
3-4-5-2 選擇付款方式
Method 1 轉帳付款
Method 2 全家代碼繳費
Method 3 7-ELEVEN代碼繳費
Method 4 找朋友幫忙付
Method5 添加銀行卡付款
3-5訂單管理
3-5-1商品狀態
3-5-1-1查看物流
3-5-1-2確認收貨
3-5-1-3延長收貨
3-5-2評價
3-6官方集運發貨
3-6-1集運
3-6-1-1 選擇包裹
3-6-1-2 選擇收貨方式
Method1 宅配
Method2 便利商店
3-6-1-3 選擇付款方式
3-6-2訂單管理
3-6-2-1 查看物流
3-6-2-2 確認收貨
3-6-3其他常用介面說明
3-6-3-1集運倉介面說明
‧異常包裹
‧待入庫
3-6-3-2退貨方式
3-7退貨、退款方法
3-7-1退款
3-7-2退貨及退款
3-7-3確認退款進度
Part 4附錄
4-1支付寶申請
4-1-1支付寶APP下載
4-1-1-1 iOS下載
4-1-1-2 Android下載
4-1-2註冊帳號密碼
4-1-3支付寶實名認證
4-2電腦版限定付款方法
4-3私人集運
私人集運優勢
私人集運操作步驟
4-4旺信APP下載
4-4-1 iOS下載
4-4-2 Android下載
4-4-3 登入旺信
4-5常見問題Q&A
2024專利防護中