★從基礎開始寫出完美的書信格式　　任何一種商用書信皆有基本的格式，只要依循基本格式，再加上掌握一些許書寫技巧，你也可以寫出一封完美的商用日文書信。商業書信並不像說話，因此在用字遣詞上必須更加倍用心。一封信的完成主要是由開頭問候語、內文、結尾寒喧語等大項所構成，除了想要表達的內文外，其他部分本書詳盡條列出可替代的例句，可直接選擇套用。除了一般比較常見的注意要點外，內容更收錄實用禁忌用語解說。舉例來說在婚禮的賀卡上，千萬不能使用重複性的單字，例如：重?重?、度等，此類字彙在日本的觀念中會讓人聯想到再婚，若是使用不當的單字可是會造成非常尷尬的局面。 ★社內社外書信範例全方位網羅　　本書內容將書信種類區分為「社內書信」與「社外書信」。職場書信一般來說比較注重社外書信部分，這類型的書信以業務聯繫為主，包含通知、詢問、承諾、催促、反駁等各種交易性文書範例；但別忘了日本是一個非常注重禮儀的民族，因此除了這些基本的業務性質書信外，書中也包含「社交禮儀方面」的書信，讓大家可以更進一步地維持雙方的友好關係。另外，內文還收錄了社內文書，比如像報告、提案企劃、會議記錄等等，如果身處在日系公司即使是社內簡單的訊息公告，也都是一門重要的學問喔！ ★最符合現代性的商務書信格式　　目前許多公司為追求效率，公司與公司之間的連絡上已不再侷限於傳統書信、傳真，E-mail逐漸成為聯絡的主要方式。有些人可能會以為E-mail與一般書信的方式相同，其實兩者間只有傳遞上的差異！本書整理一般人容易犯的E-mail錯誤，讓大家認識了解，即使利用簡單的E-mail格式，也能寫出一份得體的日文書信。　　現代商務書信的表達已越來越簡潔，著重在主旨重點標示明確的表達方式。本書所套用的範例以目前商業書信趨勢主流，剔除舊有書信中不必要的修辭，讓範例更能符合現代職場趨勢。 ★貼心小叮嚀直接掌握中日職場差異　　日本是一個很重視禮貌的民族，即使是像催促的信函，也會使用婉轉的方式呈現，轉個彎用其他的理由來催促對方；因此單元中特別增加「職場小叮嚀」，讓讀者可以更了解中日文化上的差異及書信往來的應對技巧，也讓職場上彼此間的溝通更加順暢。

作者簡介：

輔仁大學日文系學士，日本早稻田大學國際關係學碩士。曾於台日經濟貿易發展基金會中多次擔任中日訪問團間接洽的工作，目前任職於電子公司。譯有《世界最簡單英語介系詞》等日文書籍。