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──高效能推薦（依姓氏筆畫排列）

【各方佳評】

只要你善用洞察力，保持熱忱與正面態度，還有對準內在智慧的頻道，你的潛能會護送你通過生命中的所有難關！

──黃馬琍，喜悅集團創辦人&董事長

生命似一個寶盒，當我們取出內在的天賦，盒子裡不會附贈使用說明書，只有全然相信，跟隨祂的引領，才能看見生命的豐盛和美意。

──張珮...

◆別成為獵食者的獵物

當我們進入一個新環境，一定要準備好面對這個環境所具有的逆境。有時候，受人肯定的光輝、挑戰與壯麗發出太耀眼的光芒，讓那些有幸踏入新叢林的人被這個機會迷得頭暈眼花，因此沒能看見逆境。無論歡迎派對看起來多麼友善，永遠都要知道，山貓會在夜晚出動！

每當你登上新生涯、新職業或是新志向的岸邊，你的身分一定是新移民。你身上有著不同的氣味，而所有的動物都知道！ 在你踏入的時候，那地方可能看起來像是後院，但陰影裡總會有眼睛怒目注視，空氣裡也會有原生的鼻子嗅出改變後院生態的外來者的氣味。再多的和善都不能改變一個事實：新世界裡的其他動物因為你的到來而感受到威脅—這代表你也要準備好開始嗅聞！

愚者會貿然闖入勇者不敢踏入之處。縱使新鮮機會的大門敞開是一個很棒的福分，若認為自己走進的是一個無菌、無偏見的環境，那就太天真了。所以，在你放肆吠叫之前，先嗅一嗅你的新世界。弄清楚誰是那個能夠幫助你、讓你不致淪落到別人獵食菜單上的人。要知道，把你列入獵食菜單的人，是某個超有侵略性、缺乏他人注目、隨時準備攻擊、只在夜晚出沒的土狼。

換言之，當你進入一個新環境，先行研究是無可取代的。大部分的生意失敗，都是因為創立者在做決定之前，沒有付出應當而足夠的勤奮。婚姻失和，往往是因為約會的時候沒能嗅出老骨頭埋藏之處。教會崩壞，常常是因為牧師們沒有融入街坊，而選擇孤立信眾。其實，他們應該做的是，融入自己居住的環境。

大部分的新手，新來乍到的時候發出太大的噪音，以至於沒有發現藏在很快消逝的微笑後面的眼神。在應該點頭、微笑、傾聽的時候，他們開始談天。在一個新的環境中，你務必學會解讀肢體語言與母語的新詞彙。許多被表達的資訊可以與被實際言說的話語完全相反。

院子裡的新狗狗通常不明白規則。最重要的是，大聲吠叫之前，要先多方探看嗅聞。其他動物已經知道你在這裡了。小心為上，但不要面露恐懼。這個新世界才剛對你敞開，永遠要記得，不管你表現得有多融入，你還是一個新移民。大多數的時候，移民要在沒有衝突的狀況下移入一個地方是很困難的。你的經驗與創意也許會讓你知道如何增加自己的財產，但如果你的本能不告訴你附近有什麼，你就一定會被咬！

◆如何防範獵食者

上帝給了我們動物本能，作為生存機制的一部分。但我們往往沒有妥善利用自己擁有的動物本能。我們務必記得，應有的勤奮與負責的研究，能夠超越雜誌與書本、手冊與程序。新的叢林總是有特殊的行為準則，只有身處於荒野之中，你才能聞得出來。

不論你的新場域是像教會一樣和善或是像政壇一樣苛刻，不要被騙了：所有的後院都是叢林。縱使你有了更新的眼界和更深的渴望，不要被這些東西的重大意義迷惑，而沒能評估你的到來對他們的意義。所以，當你調查土地，讓自己熟悉新場域的地形，不要忘了用鼻子嗅一嗅風中的氣味！ 因為在新征服的世界裡，本能是王！

不管他們的笑容多燦爛、言語多討喜，每個叢林都有它的獵食者。每份工作都有它的群體與群體頭目。當你在辦公室或餐會上遇見他們，這不會打在他們的身分識別證上；當你在團隊組成的訓練裡，這也不會寫在他們的名牌上。所以，不用特別去看那些地方。儘管如此，老虎有牠的紋路，群體頭目也會有他的色彩，在你看第一眼的時候，這些可能不會那麼顯而易見。

所以，慢慢來，弄清楚自己的處境。看看自己能夠如何有效地溝通，並且跟不同的物種互動，而不是為了跟某個人結盟，自動跟另一個人為敵。在還沒有想清楚暗藏的意涵之前，不要急著結盟。

我總是避免貿然選邊站。當我為了自己的神職而進入公共領域時，我常常發現自己的身邊盡是政客與利益關係者，他們不會總是把我的到來看成好兆頭。不把我們的船艦看作滿載歡樂遊客的渡輪，反之，他們往往把我們看作戰艦裡的士兵，準備要滲透他們的海岸！ 然而，不管他們迎接我們的方式為何，我對新環境的回應總是如出一轍──不要為了你現身之前就開打的戰鬥而選邊站！

已故的傳奇公關先驅歐菲爾德．杜克斯（Ofield Dukes）在我的生涯初期曾為我做一些工作。當他問起我的政治理念，我告訴他：「我是一個無黨無派的人，而且打算保持這樣。」在自己身處的新世界裡毫無經驗，我的回應反映了我在這個新的社會階層避免忠貞的意圖。這個社會階層跟之前的太不同了，猶如北極的南面！

當然，我有我的政治理念，但是我把它們放在心裡。就連那時候，我都懂得，當你移居到下一個生活層級，標籤可能會損害名譽。你選了某一邊，就會自動在敵對陣營裡創造敵人。我也發現，就連那些和你有著相似立場或想法的人，也不會把你那相同的顏色看作新的盟友，反而看作一種對他們地位的威脅。如果不注意那些宣稱要在背後挺你的人，你終究會發現自己四腳朝天！

對歐菲爾德．杜克斯來說，「無黨無派的人」並不是他預期會從一個黑人神職人員口中聽到的話語。在那個時候，一般人的認知是，如果你是一個黑人牧師，那你一定很會唱歌，可以吃下跟自己體重一樣重的炸雞，並與民主黨親近。所以，聽見我兩邊都不挺，他很驚訝。

然而，作為回應，他說了一句我永遠不會忘記的話。看著我的眼睛，他警告我：「走在路中央的人會受兩邊碰撞！」當時，我並不知道他的話竟會一語成讖。

我像一個美式足球四分衛一樣被碰撞，像剛得到新腳踏車的男孩的膝蓋一樣被弄傷，像在院子裡吵醒熟睡土狼的狗狗一樣被狠咬！ 然而，當你仍因迷惘而暈眩，我還是完全認為你應該避免被貼上標籤。畢竟，我是這個街區的新男孩，沒有競選公職的想望。我不是為了政治而來，但我確實發現，政客們會在那裡等我！ 當你是一個新的就任者，好的、壞的與醜惡的都會出來迎接你。有些人會來徵召你，其他人會來審查你，還有一些人會來根除你！ 你的本能也許無法完全避免這些打擊，但可以幫助你保護自己，讓他們的影響最小化。

（以上摘自第12章：用本能防範敵意與攻擊）



接受訪問的時候，我最常被問到的問題就是：「你是怎麼同時處理那麼多事的？」當我試著解釋，我所能想到最好的比喻就是雜耍。雜耍的藝術要求你以有節奏的順序丟兩個或者更多個物品，讓它們持續移動，不落到地上。

如果你手裡抓著一個東西，然後把它丟到空中，那不算是雜耍。你只是在丟東西而已。雜耍者以一種平衡而順暢的流動，靠著地心引力跟手部的靈巧配合，讓物品保持在空中。他持續給予每一個物體足夠的推力，讓所有物體都懸在空中，一個都不脫序掉落。如果你希望依循本能而活，那你就要知道，你將會是一個雜耍者。

這是怎麼發生的呢？ 你有沒有聽過「接踵而至」這個說法？ 這也能套用在你必須管理的許多世界，特別是當你進步並且採取主動的時候。無論你正在擴展自己的眼界，或是你當前的責任正在擴展你本身，每一天，生命會要求你玩更多的東西！ 如果你征服一個空間，就會在其他空間與地點創造出機會與責任。如果你追隨你的本能，那不只會打開你正在追求的領域，也會擴展你的可能性，讓你進入原本沒有預期的領域。

許多人不了解的是，本能不只是進入下一個維度的鑰匙，他比較像是一把萬用鑰匙，能夠打開超越你最狂野夢境的許多新世界。山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村。每一片草原都鄰近另一片草原，所以當你踏入你所預期的一片，它也跟你可能沒有料想到的其它草原相互連接。

你觸碰的每一個東西，都會觸碰到與之相連的另一個東西。無論哪個領域，了解這種連接都是至關重要的。

這些接觸點，被用來衡量行銷的影響力。關係網絡為全球經濟傳送能量，連結扮演協力與合作的催化劑。我們的科技連接製造出社會網絡，社會網絡又接著讓一些公司興起、一些公司衰敗。機會，就跟資訊高速公路本身一樣，以極高速移動！ 如果你了解接觸點，你會變得遠比以前更有效率。

◆找出「公約數」

在我的例子中，我有電影要製作。我有我的寫作，那是副業也是主業。我三不五時就要在大學校園的領袖研討會上演講。我有教會的神職，還有我很喜歡領導的牧師團隊。我要傳教，那是我的天職也是心之所向。我擁有一個音樂品牌，有時候還要製作戲劇。如果我沒能找到將它們連結在一起的東西，這些責任會讓我分身乏術。在我的例子裡，公約數就是「溝通」。

將你的生活以及你運作其中的叢林攤開，像是遠行的地圖，然後規劃旅程。我打賭你會找到公約數，你會設法讓你的手觸碰到每件事，碰得夠久，讓指紋得以留在上頭。每件事共有的一個東西就是你！你還看到什麼其它連結它們的東西？ 如果你牽涉其中，並在其中展現效率，一定有某個連結所有叢林的共通點！

全球性的思考者與本能性的領導者有著四千呎高的眼界，卻又同時腳踏實地—至少有些時候是這樣。這些人的生命與才華已經將他們帶到一個層級，在那個層級中，新的門扉打開，通往新的影響領域，全部的事情都需要投資時間，而這些時間需要被妥善管理。

當然，如果你把控制權外包給其它的公司或人，仰賴他們的效能去管理並非你核心目標的領域，你就不用雜耍。這可以讓你的生活變得比較不複雜，但也會讓你的生活變得比較沒有獲利，給你比較少決定結果的能力。這就好像雇用某個人來幫你養育孩子，也許會讓你的生活變得比較不複雜，但你對結果的影響力也變小了。

成長要求你管理許多事情，出現在許多地方，並且以一種反動的方式進化，去配合隨著機會而來的需求。事實上，我們都是有限的資源，所以，你要做的第一件事就是決定哪個機會可以得到你的時間，要有效率又要花多少時間。

要得到管理的節奏並且把責任拿來雜耍，你不需要建立一個農場、開一間公司，或是經營一所大學。任何會烹飪的人都知道，烹飪是有節奏的。沒錯，好的廚師有節奏，而且他們知道如何雜耍。烤肉在烤箱裡的同時，馬鈴薯在泡水；湯在悶燒的時候，可以布置好餐桌。烹飪的時候，步調就是一切！

在商業講習班中，我總是教學生，如果你賴以為生的事情需要你的手，那麼你的生意自然而然會受到限制，因為你只有兩隻手。你不可能每件事都插手，還期待可以蓬勃發展。

一個厲害的雜耍者讓所有物品保持移動的方法，就是給每個物品剛好足夠的注意力，讓它們輪轉不息。

◆不是只能二選一！

在我們學習雜耍的時候，很容易會誤解我們能力的頻寬。我們誤會了，以為一定要消除或是妥協一個叢林，才能進入另一個叢林。但我在這裡提供你一條新聞快報：不是只能二選一！

很多時候，人們選擇未來，代價是拋棄現在。其實，你可以創業並且保留現在的生涯。你可以探索自己對音樂的熱情並且成家。你可以待在企業的階梯上並且完成大學學業。不是二選一，而是「並且」！

增加的同時不用減少，這是可能的。如果你加入增長的基礎建設，你就會坐擁帝

國，得到超乎你想像的力量！「管理更多」這個想法總是讓人們卻步，因為它們透過減少來增加。他們的方法是：拿掉這個，加入那個，所以基本上是用一個換取另一個。他們忘記了可以適應「並且」的創意策略。

你的福杯應當要滿溢。不只是在你的生命裡因為豐足而溢出，也要淌流到周遭的

人的生命裡。你雜耍多重世界的能力會直接影響你的社區—創造出新的工作、新的想法，以及新的大學。

大學？ 沒錯！ 我這裡指的，不一定是你通常會想到的高等教育機構，而是一群相互學習的人。一所大學只是一個老師與學生共處的社區，專家與學徒一起工作，或者，如同拉丁文universitas magistrorum et scholarium 所表示的，這句話要說的概念是「有進取之心的人會跟他們的前輩學習」。

跟大師學習能避免被奴役！ 大部分有高度成就的人都已經精通多個世界，在這裡我把這些世界稱為「叢林」。當我們把這些人看作榜樣、益友與良師，我們就是在接受雜耍的課程！

就算你小規模地運用這個原則，它也會為你的混亂帶來秩序，並且改變你看待道路上障礙的方式。當你組織凌亂的生活，更多機會就會浮現。如果你抓住這個原則，你可以是慈善的並且是營利的，工作並且當義工，養育小孩並且擁有職涯。你可以在自己擁有的上面增加，不用失去你已經成就的，只要你不要緊抓每個東西，而是單純地開始學習雜耍！

（以上摘自第18章：本能讓你同時多線發展）

◆別成為獵食者的獵物

當我們進入一個新環境，一定要準備好面對這個環境所具有的逆境。有時候，受人肯定的光輝、挑戰與壯麗發出太耀眼的光芒，讓那些有幸踏入新叢林的人被這個機會迷得頭暈眼花，因此沒能看見逆境。無論歡迎派對看起來多麼友善，永遠都要知道，山貓會在夜晚出動！

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嘗試後才知道，原來自己可以做得這麼好

謝文憲（商業週刊、蘋果日報職場專欄作家）

世界球王老虎伍茲在年少時期，就已經登上世界高球巔峰舞台，卻苦苦無法登上王者寶座。他自己非常清楚長桿是他的優勢，而短桿遲遲未能突破，他特別商請教練調教他的短桿水準，然而，教練在長期觀察他的揮桿動作後，仍然要求他繼續狂練長桿，三個月後，老虎伍茲首次登上世界球王的寶座。

慶功宴當天，伍茲向教練敬酒，問了他心中遲遲不敢問的問題：「教練，我是要麻煩您指導我的短桿，為何您一直要求我繼續練長桿？」

教練回答說：「在長期觀察你的揮桿動作之後，我猛然發現，你的長桿是世界頂級高手，只要改掉一點小缺失，你的長桿程度可以從九十五分，練到一百二十分；然而你的短桿水準大約就是六十至七十分的程度，只要表現不太差，應該就可以登上世界高球王座。」

在場的人都說，教練的一席話，讓老虎伍茲茅塞頓開、脫胎換骨。就在這時，記者卻問教練：「你怎麼知道要這樣訓練伍茲？」教練說：「我不知道我怎麼知道的，但我就是知道要這樣做。」

老虎伍茲與教練，都有一種與生俱來的本能。

每個人都想要釋放自己的天賦本能，活出卓越幸福的人生，我非常相信老天爺是公平的，祂若幫你關了一扇窗，一定會打開另一扇窗，然而大多數的人終其一生都在看自己的弱點，或關注自己沒有的東西。忽視自己與生俱來的本能，不僅可惜，甚至會抱憾終生。

每當我在企業內訓或是校園演講時，都會向聽眾提及「周哈里窗」理論，往往人類的本能，經過有效強化或善加運用後，都可以創造極大的效益，我鼓勵職場工作者，認識自己的「本能」，啟動「潛能」，進而能夠塑造無與倫比的「動能」，三個流程都是透過認識自己，才進而被啟動的。

無論是「隱藏我」（我知，但他人不知的我）、「盲點我」（我不知，但他人看到的我），或是「潛能我」（我與他人都不知的我），都需要不斷經過淬鍊、強化，以及持續運用本能，才會將來自心靈深層的渴望，逐一解密。

一旦擁抱本能，你就了解自己為何在某些地方格格不入，為何在某些角色上會覺得枯燥無味。不管你正處於生命的哪個階段，都應該解放你的本能，擁有本能鑰匙，釋放自我，解放困境，改善人際關係，發現自己本該擁有的自由。

「人生最大的冒險，就是不冒險。」盡可能試煉自己的本能，您會發現：自己比原來想的自己還要更棒。我推薦這本書，送給還在人生十字路口徘徊的你們。

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Part.1　認識你的本能
第1章　感受本能的節奏
第2章　什麼是基礎本能？
第3章　當本能開始運轉
第4章　本能vs.智能

Part.2　啟動你的本能
第5章　解析自己，讓本能展現
第6章　順著本能的方向走
第7章　本能將遠見化為現實

Part.3　強化你的本能
第8章　本能會不斷刷新
第9章　壓力愈大，本能愈大
第10章　本能會設定前進的步調
第11章　把本能投資在對的地方

Part.4　運用你的本能
第12章　用本能防範敵意與攻擊
第13章　搜集資訊來提升本能
第14章　本能性的領導
第15章　本能讓阻礙變成產能
第16張　平衡智能與本能
第17章　本能性的合作關係

Part.5　塑造你的本能
第18章　本能讓你同時多線發展
第19章　本能會適應環境變化
第20章　打造高位視野的本能
第21章　你內在的一切

Part.1　認識你的本能
第1章　感受本能的節奏
第2章　什麼是基礎本能？
第3章　當本能開始運轉
第4章　本能vs.智能

Part.2　啟動你的本能
第5章　解析自己，讓本能展現
第6章　順著本能的方向走
第7章　本能將遠見化為現實

Part.3　強化你的本能
第8章　本能會不斷刷新
第9章　壓力愈大，本能愈大
第10章　本能會設定前進的步調
第11章　把本能投資在對的地方

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