第一章 企業基石
耐吉
進入正題
何謂經濟
競爭型態
評估健康經濟體指標
政府的角色
第二章 開創事業的挑戰
何謂創業家
小型企業對美國經濟的影響
小型企業集中於哪些產業
該自己開公司嗎？
準備開業
營運計畫書
如何成功管理企業
第三章 企業倫理與社會責任
綜觀偏差企業
個人與倫理
組織與企業倫理
企業社會責任
第四章 成功管理企業
管理者在做什麼
管理的功能
組織
領導
控制
管理技巧
法定組織型態
第五章 招募、激勵及留住優秀人才
人力資源管理
招募優秀員工
培養員工
激勵員工
如何塑造優質工作環境
績效評估
留住優秀員工
薪酬與福利
多元人力
工會
第六章 發展、生產產品與服務
什麼是產品
作業管理
第七章 行銷：提供顧客價值
什麼是行銷
行銷策略
行銷組合
產品生命週期
行銷環境
消費者行為
行銷工作
第八章 全球環境下的企業
全球化企業
國際企業的機會
全球企業環境
貿易控制
準備在國際企業工作
第九章 會計在企業裡的角色
會計角色
瞭解財務報表
應計基礎會計
財務報表分析
會計專業的挑戰
會計工作
第十章 管理財務資源
貨幣的功能
金融機構
聯邦準備系統
財務管理者的角色
瞭解證券市場
永續經營企業融資
財務工作
第十一章 管理資訊與科技
資料及資訊
管理資料
資訊系統類型
電腦網路
數據傳輸網路
電子傳輸的安全議題
資訊管理的工作
附錄A 營運計畫介紹
附錄B 估計銷售量
附錄C 利用Excel編製財務報表
註解 / 資料來源
索引
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