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陸客不來,日本沒在怕!:解密「爆買」的關鍵,為觀光產業找出一條活路(二手書贈品)

商品資料

作者:中島惠|譯者:王麗芳

出版社:光現出版

出版日期:2017-06-02

ISBN/ISSN:9789869416474

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:268

書況:良好

備註:無畫線註記

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級


九份、墾丁……改變的時刻到了!

靠地方創生、個人創意、中日交流,
日本小店走出陸客爆買潮!

2015年日本流行語「爆買」,象徵中國觀光客大肆採買的行為。爆買的崛起、熱燒,直到退燒,臺日觀光產業都因此受到重擊,甚至激起強烈的民族意識。
在中國現場深度追蹤30多年的第一線日本記者中島惠,從爆買現象的始末,聆聽中國遊客和日本商家的心聲,分析日本小店如何找出持續「爆賺」的關鍵,度過爆買退燒。

透過「爆買」現象,看清觀光產業的蛀洞
隨著陸客來臺數銳減,臺灣旅遊觀光業景氣低迷,甚至有人直言:「臺灣要擔心的不是陸客不來,而是根本『不好玩』!」日本何嘗也不是如此?日本也好,臺灣也好,陸客的來與不來,或許只是將自己的根本問題凸顯出來而已。

小型民宿、餐飲店、土產店、旅行社經營者,又能做些什麼?
相較於日本,臺灣的現狀或許更在於中央與地方、政府與民間,彼此的不同調。難道從事觀光業的小老百姓們,只能責怪政府、束手無策、眼睜睜看著觀光業的雪崩嗎?不,這本書能給你更多啟示:

【不受爆買退燒影響的日本店家】
●岐阜縣高山市一家鄉土料理店老闆娘,把常用食材名稱和打招呼用語翻譯成40國語言,製成一張一覽表,與外國客打招呼。
●福岡縣朝倉市的咖啡藝廊「水之音 土之音」老闆夫婦,開設陶藝教室,邊泡咖啡邊以英文、漢字與外國客溝通,創造自己專屬的旅遊回憶。
●東京淺草的宴會餐廳「吉幸」老闆,用三味線演奏外國客的國歌,誠心款待。
●日本旅行社祭出特別企畫──「高野山體驗之旅」,帶外國客住寺廟、抄經、冥想,賣的是「療癒」和「平靜」。
  
當然,你還可以做更多──中國人不相信媒體訊息,只相信朋友圈之間口耳相傳的情報。靠「微信」打進「朋友圈」,由中國人自己製造流行、創造市場。

中島認為,賣「溝通」、賣「體驗」、賣「交流」,即使爆買退燒,陸客仍會持續瞄準日本;那麼臺灣呢?
全球觀光產業正進入洗排與轉型,今後,臺灣最美麗的風景,或許就靠個人的創意與服務來打造!

作者簡介:

中島惠(Kei Nakajima)

1967年出生於山梨縣。曾到北京大學、香港中文大學留學。當過報紙記者,1996年後成為自由撰稿人,為報紙、雜誌、網路撰寫中國、香港、臺灣等東亞的商業與社會情勢。著書有《日本人對中國菁英的觀察》《中國人的誤解 日本人的誤解》(以上皆日本經濟新聞出版社),以及《為什麼日本廁所擄獲了中國人的心?》(中央公論新社)等。

譯者簡介:

王麗芳

東吳大學日文系學士,日本筑波大學地域研究研究所碩士。曾任專業編譯十餘年,譯作有《成功者的構思》《考上第一志願的筆記本:東大合格生筆記大公開》《實現一生夢想的筆記本》《小資夫妻的10個存錢術》等。

各界推薦
名人推薦:★雲朗觀光集團總經理│盛治仁 ──專文推薦!

「2016年下半年陸客開始減少,對臺灣的觀光產業帶來一波衝擊和機會。衝擊是過去許多很好的賺錢機會,突然消失了,從遊覽車、觀光夜市、消費購物到飯店餐飲,或多或少都受到影響。機會是能不能趁著這一波衝擊的時間,檢討過去做生意的邏輯,是不是著重在量的成長而忽略了質的提升。如果能夠因而做出調整,藉機提升轉型,未嘗不是臺灣觀光產業脫胎換骨的機會。」

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章節試閱
終章 中國的日本觀光因日本旅遊而改寫

什麼是「畢生難忘的旅遊」?

一五年九月的一天晚上,我正好打開電視,看到臺灣一個家庭受沖繩日本人的幫助,覺得很感激,電視臺把這段內容用戲劇的方式重現。我忘了節目名稱,後來再搜尋一次,才知道原始的正確故事如下:

「一個臺灣家庭到沖繩海水浴場玩,沒想到女兒在海上哭喊:『好痛!好痛!』原來是被水母螫到。海灘上的救生員做了急救措施後,要把她送往醫院,沒想到出租汽車的導航器故障,原本應該到醫院,卻到了宜野灣市公所。運氣很差,那天是休假日,沒人上班。正當這個臺灣家庭不知道...
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推薦序
「爆買」帶給臺灣觀光產業的衝擊與機會

──雲朗觀光集團總經理│盛治仁

這本書從「爆買」現象出發,探討中國遊客到日本旅遊時大量購買的行為,表面上談的是旅遊和商業,實際上則是反映了歷史和文化差異,以及兩國之間的複雜情結。

爆買,被某些日本人視為貶抑中國遊客的代表行為,也被某些人解讀成中國經濟發展和購買力提升的佐證現象。作者對中國遊客的消費行為有相當深入細膩的觀察,包括微信的使用如何助長爆買的風潮、各種社群網路的評論推銷影響,以及代購仲介在爆買過程中扮演的角色,都非常值得閱讀。隨著社群網路的發達,中國...
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目錄

推薦序
「爆買」帶給臺灣觀光產業的衝擊與機會 ──雲朗觀光集團總經理│盛治仁

前言
「爆買」後,他們何去何從?中國人的肺腑之言、日本人的困惑

序章 從泡沫時期的日本可以看出「爆買」的未來預測圖
銀座到處是「爆買」的人潮
銀座的中國人幾乎都是從內陸地區來的
中國是訪日外國觀光客的增加率第一名
以前被歐美人白眼的日本人
爆買的中國人和泡沫時期的日本人很像!?
中國正要追上日本?!
「現場發生的事」和「爆買後發生的事」
對於「爆買」有什麼策略?
為了讓日本人正確了解中國,也讓中國人正確了解日本
...
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