只需要一分鐘,便可學得杜拉克式思考精華的一本書!
在企業經營與商管顧問領域當中,杜拉克博士(Peter Ferdinand Drucker 1909年~2005年)是最受人尊敬的學者之一,即便被稱為「經營的發明者」也當之無愧。博士所留下的許多語錄,的確都是建立於實態基礎上的思考方式,同時也是普遍的思考方式。他留下了許多不求短期利益,而是用以營造長期社會繁榮的思想精髓。使得很多人在讀過杜拉克博士的書後,學習到很多東西,也從中得到了許多同感!
將杜拉克博士的思想精髓,與實際運用於經營的英雄人物的言行相互連結,把兩者同時放在一起對照,即為本書特色。
本書透過77則短篇,帶領讀者深入瞭解杜拉克對於工作、人際溝通、帶動生產力、管理等各項的思考哲學。此外,每一則短篇的篇幅刻意設定為「只需短短的『一分鐘』,腦海即可迅速掌握重要的理論與方法論」;書本大小也做成很簡單就能帶著走的開本,無論是通勤或是等人的空閒時間,都能便於翻閱,從中習得「杜拉克思考」。
本書並非生硬的理論書,而是從實際應用去解說博士的思考方式。建議讀者將本書關於「自己也深有同感的思考方式」學起來吧!比起去理解博士的一切思想,找到「對自己而言的杜拉克」才是最重要的,這才是實踐杜拉克博士教誨的捷徑。
目錄
第1章 明白「工作」的最大效率的話語
1 拿得出成果的人會從最重要的事項開始著手,而且一次只會做一件事。
2 會議不是原則,它非得是例外不可。
3 不是要意見一致,而是非得找出不一致才行。
4 答案非得是複數個不可。無論是怎樣的答案,都不可能是萬能的。
5 報告或手續被使用錯誤的話,它們就不是工具,而會成為支配者。
6 不要將失敗怪到部下的無能或偶然上。要把它視為系統缺陷的徵兆。
7 不要用「愚蠢的點子」一語帶過。
8 數量的增加並非成長。非得去分析品質才行。
9 拿得出成果者,很清楚時間是制約要因。
10 只要不採取能改變狀況的行動,就會持續被日常業務追著跑。
11 即使廢止也不會令人傷腦筋的事物,實在是多到驚人的程度。
第2章 提高「自己」的最強能力的話語
12 取代發洩不被接受的不滿,把可以做的事一一做完吧。
13 就算只有神明才看得到,也非得追求完全不可。
14 要完成什麼事時,倚靠的是強項。
15 依存著平均值的話,別說是要獲得期待的成果了,事態還很有可能會惡化。
16 最棒的職位,並不是預先做好計畫就能夠得手的。
17 自己擅長什麼,不擅長什麼。
18 做不出成果的活動會耗光財產。
第3章 最能夠妥善地活用「人」的話語
19 我們所必須的,就是要了解如何活用擅長某個專業分野的人。
20 要做出成果的話,擁有用來做出成果的普通能力就很足夠了。
21 組織的優劣,乃是視平凡的人是否能完成非凡的事而定。
22 智力、想像力、知識與做出成果之間,幾乎是沒有關係的。
23 管理者既是採取行動者,也是完成事情者。
24 有意義的並非才能,而是勇氣。
25 持續做出與一路成功過來時相同的貢獻的話,就會失敗。
26 什麼是目的?打算要實現什麼?為什麼要做那個?
27 聚集著偉大的獨奏者的交響樂團,並不是最棒的交響樂團。
28 拋開雇用與人事不管的話,會連培育人才的能力都喪失。
29 顯示出衰退的最初徵兆,就是變得吸引不到有能力且有幹勁的人。
第4章 以最快速度適應「變化」的話語
30 今日最成功的製品,到了明日便會很快陳腐化。
31 最強的企業,也會陷入非得針對未來去做推動的困境。
32 真正重要的不是趨勢,而是變化。
33 變化並非威脅,非得把它視為機會來看待不可。
34 達成目標的時候並非值得祝賀的時候,而是應該重新思考定義的時候。
35 應該認真自問「我們的事業是什麼」,反而是在成功之時。
36 事業的定義並非刻在石板上的碑文。
37 應該用在明日經營上的人才,非得在今日就準備好不可。
38 沒有永久持續成長的東西。
第5章 將「學習」保持在最高水準的話語
39 歷史書籍裡,並不會寫到在學校的成績很優秀,在人生中卻什麼都辦不到的人們的事蹟。
40 機會只會去敲值得拜訪的人的門。
41 追求的很多的話,靠著與什麼都沒達成的人相同程度的努力,就會成長至泰斗了。
42 知識勞動者在自己能夠教學時,最常學到東西。
43 出門、觀看、詢問、傾聽,都是非做不可的。
44 依賴著在公司內來回走動一事的話,經營者會陷入錯誤的安心感中。
45 目的並非銷售量,而是學習。
46 知識並不在書中。書中有的是情報。
47 教育沒有辦法給予經驗或智慧。
48 問題並不是與數據有關的技術,而是要把數據轉化為情報這點。
第6章 將「組織」導向最佳形態的話語
49 具有知識者,經常負有要努力讓人理解的責任。
50 促使溝通成立的是聆聽者。
51 為了做出成果,不能去考慮對方跟自己合不合得來。
52 不唸書的學生或學習成效很差的學生,都是學校的責任。
53 減少文書工作的優點,就是會增加花在人際關係上的時間。
54 要在人事上成功,就不可以從看候補者的弱點開始。
55 別去想「做不到的事情是什麼」,而是該想「做得到的事情是什麼」。
56 雇用關係是給定條件,成員是不可替換的。
57 領導者所聲明的信念與其行動,非得要一致不可。
58 沒有任何成果的話,溫暖的對話或感情都是沒有意義的。
第7章 扛起「創造」的最前線的話語
59 沒有獲得滿足的欲求是什麼?
60 針對完全新穎的事物,是無法做市場調查的。
61 變化經常是從非顧客開始的。
62 100的80%遠比250的50%來得少。
63 認為已經到達終點的想法,是誰也不能夠容許的。
64 改革的成果,非得是普通人可以利用的事物才行。
65 無法抬頭挺胸地說出「這個就是我真正所期望的事業」是不行的。
66 信奉利潤率的話,會變成提供市場給競爭對手。
67 有效的價格政策,便是以價格為中心去設定成本。
68 人越優秀就越會犯下許多錯誤,越優秀就越會去嘗試新事物。
69 會支付報酬是針對判斷力,而不是針對無謬性。
70 要成功的話,從最初開始就非得瞄準首席寶座不可。
第8章 不會使「策略」的最終決定錯誤的話語
71 如果不清楚什麼是正確的,就無法分辨出正確的妥協與誤解的妥協。
72 知識勞動者非得做決策不可。
73 成為領袖的必要條件,就是不把領導權視為地位或特權,而是當成責任看待。
74 工作負責人拿不出成果的話,乃是進行人事安排的自己的錯誤。
75 不管地位爬到多高,卻還是把焦點放在權限上的人,會使自己單純只是某人的部下而已。
76 我們並不是因為做喜歡的事而拿到報酬的。
77 不要說「我」,而是要以「我們」去思考,要說是「我們」。
本書所引用的主要參考文獻
作者簡介:
西村克己
芝浦工業大學研究所客座教授、經營管理諮詢顧問。
1982年自東京工業大學經營工學系研究所畢業,取得碩士學位,後來進入富士軟片股份有限公司任職,1990年轉往日本綜合研究所擔任主任研究員,經手舉辦多場民間企業的經營諮商、演講、員工研修等活動,2003年開始擔任芝浦工業大學研究所工學經營管理研究系教授。擅長MOT(技術經營)、企劃經管、經營戰略、戰略思考、邏輯思考、圖解思考。
著書有主要的著作有《邏輯思考法圖解》、《圖解思考法》、《圖解力!》、《孫子兵法的經營智慧孫子兵法的經營智慧》、《1分鐘,強化問題解決力》(以上為商周出版)、《多想1分鐘只做好決定!》(三采文化)、《專案管理使用說明書》(日本實業出版)、《培養策略性思考的基本教材》、《邏輯性文章的寫作方法》(以上為中經出版)等。