紙上有一個由九個黑點構成的四方形：
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請在一分鐘之內，以四條頭尾連結的直線，把九個點連起來。這個小測驗，是幫助人們明白跳出思考框架的好例子，現在大家對這個測驗，都耳熟能詳，這正是本書作者艾達爾在1969年首度介紹給世界的。
艾達爾是英國的領導學大師，長期研究人的腦袋如何運作，這回，他牛刀小試，以完整精練的篇幅，幫助人們了解如何在日常生活中，隨時做好創意思考的準備，讓腦袋成為創意水龍頭，一打開，創意就源源而來。這本書能讓你覺得有啟發性、趣味性與實用性，同時也能讓你有所學習，引領你踏上創意思考的旅程。
本書至少幫助你達成以下目標：
逐漸瞭解創意思考的過程。
克服障礙、耳目一新。
拓展視野。
發揮、延伸你的創意，並能自行評斷其價值。
從容面對不確定性與疑慮。
找出適當時間進行思考。
對自己身為創意思考人更具信心。
作者簡介：
約翰．艾達爾 著
全球頂尖的領導統御與領導統御發展的權威。全球超過百萬名管理者都曾參與他所創立的「行動導向領導統御」課程（Action-Centred Leadership programmes）。艾達爾自倫敦聖保羅學校畢業後，獲得獎學金進入劍橋大學就讀。之後取得牛津大學文學碩士、倫敦國王學院哲學博士學位，也是皇家歷史協會（Royal Historical Society）研究員。艾達爾曾與帝國化學工業公司（ICI）總裁哈維瓊斯（John Harvey-Jones）爵士合作，引進領導統御發展策略，使這個龐大、官僚的機構轉虧為盈，成為第一家獲利十億英鎊的英國企業。 艾達爾有五十多本著作，被譯成二十五種語言。除了寫作之外，還擔任教師與顧問，輔導對象包含企業界、政府部門、教育機構、衛生單位與慈善單位。
章節試閱
第一章 你就是創意思考人
「創造」就是做你沒做過的事。──美國民權運動領袖馬丁路德（Martin Luther）
想像一下，有一種不知名的動物在南美洲叢林深處被發現，牠即將在本世紀取代狗、貓的地位，成為最受歡迎的寵物。這動物是什麼模樣？為何會惹人憐愛？請你拿出紙筆，畫出牠的長相，並以文字稍加說明。
你畫的新寵物身上的毛，可能是像鼴鼠般的絲絨短毛，牠的臉大概和無尾熊差不多，圓滾滾的可愛身形也許就跟袋熊一樣。牠有藍色的毛，牠不會在人行道或公園裡隨地大小便，這就有點像貓。牠還比看門狗更厲害，能把闖空門的壞人趕走，但是牠對待孩童的態度卻像小白兔般溫柔。
不論你是刻意或是不自覺，當你想像這隻新寵物時，大概都會從自己知道的動物身上取材，這沒什麼不對，因為人類沒辦法憑空進行從無到有的創造。
曾有一位貴賓到福特汽車工廠參觀，他鉅細靡遺地看過工廠之後，與亨利福特見了面。當時這位訪客心中充滿了驚嘆，他對福特先生說：「這簡直令人無法置信，你在一無所有的狀況下，歷時二十五年，竟能創造現在的成果。」
福特的回答是：「你完全說錯了。每個人起跑的時候，其實都已經擁有一切。什麼都在這裡了，也就是基本元素與組成物質俱有。」可用的材料（可供創造或組裝的元素、成分、物質）其實都已經存在於宇宙之中。
你可能已經注意到，產品若與原料的模樣大相逕庭，便會被形容為「有創意」。
十七世紀歐洲畫家魯賓斯（Peter Paul Rubens）的偉大畫作原本只不過是調色盤上一條條藍、紅、黃、綠色的顏料。但是，這些實體材料：畫家的顏料與畫布、作家的紙筆，在作品完成之後便成為次要的元素。
創意的主要成分多半來自於心靈。你對事物的認知、想法、感覺，加以融合之後形成了概念或意象。當然，畫家、作家或作曲家，也需要具備實際的技能與技術，才能將心中的感動呈現於畫布或稿紙上。
適用於所有藝術創作的原則，同樣也適用於創意思考。我們的創意想像也必須以材料為基礎，而非憑空產生新的創意。
如同福特說的，原始材料早已存在，創意豐富的心靈便能在這些材料中看見可能性或產生聯想，而創意貧脊的心靈卻一無所見。
這個結論令人鬆了一大口氣，因為你無須憑空變出創意。身為創意思考人，你只負責將現存的概念或元素結合在一起。只要你以過去不曾出現的方式結合某些概念或事物，並產生看似不可能，卻具有價值的創意產品，你就是創意思考人。
在這個過程中，你結合了彼此相異的元素，也因而創造了附加價值。經過創意而融合的整體，其價值絕對超過個別元素的加總。
打開創意水龍頭：
創意的起點已存在在宇宙之中。
創造力就是天賦異稟的藝術家或思想家將手邊的材料轉化為具有永恆價值的作品。
俗語說：「懂得引用最多種原料的人，就是最具原創性的人。」面對看似風馬牛不相及的各種概念，若能發掘或創造其中的關聯性，便是創意的發揮。所連結的概念之間，彼此愈是顯得不相干，所激發的創意精彩程度就愈高。
創造力就是透過頭腦與心靈的功能，將某些事物從看似不存在的狀態，轉變成實用、美麗、有條理、有意義的存在。
無論年歲如何增長，只要保持創造的慾望，就能保有赤子之心。──無名氏
第二章 類比法，一個好起點
我的創作並非從無到有，而是重新發現。──法國雕塑家羅丹（Rodin）
請你想像自己是個發明家。你不喜歡某個問題的解決方式，或是某種日常用品的功能，正思索著其他辦法。你讀著專利局的檔案資料，或許這些資料突然給了你靈感，讓你想出好點子。你回到家，把自己的發明畫成草圖，然後做成模型。
接下來當然還有後續的階段，不過我們到此為止。
我的目的是讓你意識到，你的模型很可能是以類比的方式從自然環境中取材。大自然的確充滿了各種模型的範例，等著發明家取用。以下是一個小測驗，你或許躍躍欲試了。
@BOX：牛刀小試
請看看以下的自然現象。創意思考人從這些東西得到靈感，而有什麼獨特的發明？請試著列舉出來：
1. 人類的手臂
2. 貓
3. 海鷗
4. 結凍的鮭魚
5. 蜘蛛
6. 蚯蚓
7. 花朵
8. 蒼蠅的眼睛
9. 錐形貝殼
10. 動物骨骼結構
你還能想到更多自然現象嗎？請拿出紙筆，試試看可否增加至少五種發明物，是發明者以類比法為踏腳石而創造出來的。
萬一你的思緒暫時打結了，以下還有一些例子，它們也曾經提供靈感，幫助敏銳的創意思考人進行發明。你知道是哪些發明物嗎？
11. 葉面的露珠
12. 人類頭蓋骨
13. 竹子
14. 人類的腳
15. 人類的肺
16. 喉頭
答案詳見附錄三。
別忘了，這些大自然的現象之所以存在，通常是大自然為了因應某些狀況的需求，而逐漸演化或採納的解決方法。
我們可以借用大自然的方法解決人類的問題，就像我們採集蛇的毒液治療人類病痛。例如，研究蝙蝠反射出來的音波，因而發明了雷達。牡蠣張開外殼的方式，成了設計飛機貨艙門的靈感。豌豆莢外殼的軟硬度，使人聯想到打開菸盒的方法，現在也廣為包裝工業所運用。
所以，各種問題的解決方法，其實都有已經存在的範例可供參考，毋須無中生有。
這個道理並不局限於新產品的研發，也適用於所有的創意思考。
以人類的各種組織為例，其基礎原則幾乎都能在大自然中找到範例：階級制度（狒狒）、勞力分工（螞蟻、蜜蜂）、網絡（蜘蛛網）等等。你想創立新組織時，也可以在人類社會中找到許多現成的模式。
不過，別忘了上述的例子都只是類比，如果直接照抄，可是會惹上麻煩的，這一點往後再討論。
再者，大自然並非唯一靈感來源，在其他領域也能找到激發創意思考的範例或類比。
本田汽車公司的創辦人本田宗一郎，是一位具有卓越創意與革新能力的工程師。最初製造四汽缸機車的時候，他發現機車引擎雖然性能優異，車型卻笨重又難看。他決定休假一個星期，到京都走走。
有一天，他坐在古老的神社內，被佛像的面容深深吸引，彷彿感覺到佛像的輪廓就是想像中的車型該有的線條。接下來的幾天假期，他便在京都四處研究其他佛像。回公司後，他與設計師共同創造了線條流暢和諧的機車外型，正呼應了他曾經親身目賭的美。
打開創意水龍頭：
透過類比的方法進行思考，是運用想像力的重要方式，在創意思考的領域裡尤其如此。
大自然提供了許多範例與方法，可幫助我們解決問題。
從現存的產品或組織中，也有許多範例或類比可採用。現成的原理若已存在，何必重新發明？花一點功夫做研究，就可以免去你從無到有的苦思過程。
本田的故事所說明的道理將在第四章做更多探討。類比的涵蓋範圍非常廣泛，誰能想得到可以在佛像的面容和機車的外型之間找到類比關聯呢？
所有的道理，前人都已想過，問題是，如何重新思考。──德國詩人歌德（Goethe）
第一章 你就是創意思考人
「創造」就是做你沒做過的事。──美國民權運動領袖馬丁路德（Martin Luther）
想像一下，有一種不知名的動物在南美洲叢林深處被發現，牠即將在本世紀取代狗、貓的地位，成為最受歡迎的寵物。這動物是什麼模樣？為何會惹人憐愛？請你拿出紙筆，畫出牠的長相，並以文字稍加說明。
你畫的新寵物身上的毛，可能是像鼴鼠般的絲絨短毛，牠的臉大概和無尾熊差不多，圓滾滾的可愛身形也許就跟袋熊一樣。牠有藍色的毛，牠不會在人行道或公園裡隨地大小便，這就有點像貓。牠還比看門狗更厲害，能把闖空門的壞...
目錄
前言滿腦子都是好主意準備一你就是創意思考人準備二類比法，一個好起點準備三把陌生變熟悉；把熟悉當陌生準備四擴大再擴大聯想範圍準備五練習無心插柳的發現準備六機會只留給準備好的人準備七好奇心，讓世界無限開闊準備八隨時張大眼睛觀察準備九善於傾聽，新點子隨處在準備十 用閱讀點燃靈感火花準備十一保存神來之筆的筆記本準備十二跳脫既定的思考框架準備十三放手讓深層意識發揮作用準備十四打開所有感官接收靈感準備十五想得更透徹，創意更深刻準備十六先別急著批評準備十七在曖昧不明中堅持到底準備十八想不通，就放輕鬆準備十九帶著問題入睡準備二十開工，動手去做準備二十一在未知中繼續探險附錄一檢查表：如何分析你的問題附錄二檢查表：你善用深層意識了嗎附錄三牛刀小試的解答
前言滿腦子都是好主意準備一你就是創意思考人準備二類比法，一個好起點準備三把陌生變熟悉；把熟悉當陌生準備四擴大再擴大聯想範圍準備五練習無心插柳的發現準備六機會只留給準備好的人準備七好奇心，讓世界無限開闊準備八隨時張大眼睛觀察準備九善於傾聽，新點子隨處在準備十 用閱讀點燃靈感火花準備十一保存神來之筆的筆記本準備十二跳脫既定的思考框架準備十三放手讓深層意識發揮作用準備十四打開所有感官接收靈感準備十五想得更透徹，創意更深刻準備十六先別急著批評準備十七在曖昧不明中堅持到底準備十八想不通，就放輕鬆準備十九帶...
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