第1章 這樣說，孩子不會聽你的：讓孩子守規矩的訣竅
只要換個說法，孩子的行為就會改變，
讓教育成為生活中的樂趣之一吧！
「動作快一點！」
換個說法，孩子就會自己行動。
●孩子做事老是慢半拍……
起床慢吞吞，慢慢吃飯、換衣服……
總是拖到快遲到了才出門，
就算同學在家門外等他，動作還是快不起來。
就算我催他「動作快一點！」也依然故我。
有什麼辦法能改善這種狀況呢？
■ 時間真的有這麼不夠用嗎？
有時，每天該做的事多到數也數不完，就會覺得早上可以用的時間真的很少。不過反過來想想，既然孩子沒有賴床，上學也不至於會遲到，媽媽卻總覺得早上時間很緊迫，這問題可能不是因為時間不夠用，而是媽媽「總覺得」時間老是不夠用。在這種情況下，其實沒有必要特別催孩子加快速度。
這種時候，妳可以試著回想親子間早上的對話。
在孩子實際做什麼事之前，妳是不是有開口催促的習慣呢？
如果媽媽總是習慣催促孩子，就算時間充裕，自己也會不由自主地心急。
希望孩子加快動作時，把「趕快起床了！」改成「七點囉～」，「快來吃早餐！」改成「早餐準備好了～」，「動作不快點會遲到喔！」改成「你今天要幾點出門？」這樣不僅能培養孩子的時間觀念，妳也不會常常覺得時間不夠用。
■ 讓孩子從遲到學經驗？
我之前曾在親子教育書籍上看過一段話：「乾脆就讓孩子遲到一次試看看，這樣未嘗不是一件好事？」也就是讓孩子親身體驗，不守時是多麼羞恥、難堪的事，他才會了解遵守時間的重要。
在我們家，其實就曾經讓大女兒嘗試過這種方法，不過最後卻失敗收場。因為可能托兒所的老師不願意讓她當場出糗，並沒有特別責罵或處罰她。
老師只是事後委婉地跟我說：「以後盡量全家一起早起吧。」結果變成當媽媽覺得很不好意思，我也因此下定決心「下次別再讓她遲到了。」但孩子本身卻一點感覺也沒有。
老師當時認為，如果這麼做，年紀小的孩子也有可能難過地覺得「爸爸、媽媽不想理我了」，而在心中留下陰影。所以這種故意讓孩子遲到的方法，可能比較適用於國小以上的小孩。
但是，就算孩子真的因此被老師責罵，媽媽也不可以趁機說：「看吧，就跟你說過好幾次了。」或「誰叫你老是說不聽！」這種責備孩子的話。必須讓他自己思考，失敗了該怎麼改進？如果媽媽不設法讓他反省自己的行為，故意讓他經歷失敗也就沒有意義了。
■ 利用小工具，讓孩子學習自我管理
「快去刷牙」、「手帕帶了嗎？面紙呢」、「快背上書包。」每天早上要一一叮嚀孩子這些，當媽媽的可能已經說到很煩了。如果孩子已經上了小學，不如跟他討論看看如何安排早上的時間。
例如，幾點幾分之前要準備好什麼？上課要記得帶什麼？跟孩子一起寫張備忘錄，逐條列出注意事項，貼在早上會經過的地方。
學習自我管理，與守時這件事有相當程度的相關，要培養孩子守時的好習慣，自然可以利用一些小工具來達成。舉我們家老二與老么的例子，他們在剛上小學時，因為很高興擁有了「自己的鬧鐘」，於是願意自己設定時間，準時起床上學。
■ 善用「魔法的指令」
有時候不只是早上，當時間緊迫，希望孩子動作加快時，有幾句「魔法的指令」，可以讓孩子們自動加快速度，而不用一一催促他們「動作快一點！」
每個小孩都喜歡玩遊戲，我們可以好好利用這一點。例如，孩子早上磨磨蹭蹭，不想換衣服的時候，與其催促「趕快換衣服！」不如提議「你要不要跟媽媽比賽呀？」激起孩子的好勝心，促使他願意自己換好衣服。
趕孩子上廁所時也一樣，可以說「尿出來就是你贏，沒有就是媽媽贏。」也許在最後離開廁所時再加上一句：「哼哼～我贏定了！」通常最後孩子都會高興地叫著「是我贏了！」離開廁所。
至於晚上哄孩子睡覺時，可以提議「你要不要裝作睡著了，讓爸爸嚇一跳呀？」孩子如果真的照做，通常會在不知不覺間，安靜地睡著。
這些都是我實際試過，對孩子有效的方法。
對孩子說的話，如果只有一種模式或固定選項，通常很難引起他們注意；但只要稍加變化，孩子其實自己就會採取行動。看見孩子躍躍欲試的興奮模樣，自己也會跟著會心一笑。有時候，只要換個方式說話，能夠讓教育變成一種樂趣。
換個說法試試看！
「速度這麼快啊！」
「你要不要跟媽媽比賽呀？」
「你給我好好吃飯！」
氣氛愉快的餐桌，是培養健康身心的重要場所。
●雖然不想在餐桌上發脾氣
我總是受不了孩子在餐桌上的樣子。
有時候忘記吃飯，只顧著看電視；
有時候亂玩餐具，坐也沒坐相；
或是明明嘴巴裡還有食物，話卻講個沒完。
警告他好幾次都不聽，
最後我終於生氣地對他吼：「你給我好好吃飯！」
想要一起好好吃頓飯，有這麼難嗎？
■ 教導用餐禮儀，需要父母以身作則
我了解這種除了「想跟孩子好好吃飯」，也擔心「要是以後上學或出社會，吃沒吃相該怎麼辦？一定得趁現在好好教他」的心情。
各種場合的「禮儀」，原本就是為了避免在社會上造成他人不快的一種「體貼」。而用餐禮儀不只是心態，包括筷子的拿法、用餐姿勢等，都有一定的規則存在。
孩子都有模仿爸爸、媽媽，以及周遭大人行為的習慣。
所以想教導孩子正確的用餐習慣，在一起吃飯的大人，就應該表現出良好的用餐禮儀。
如果媽媽自己姿勢不端正，以手托腮，邊吃飯邊指正孩子：「你要坐好吃飯！」爸爸邊瞄電視，邊罵孩子說：「你筷子拿好！」這樣不管怎麼教，都不會有效果。
如果想教好孩子的用餐禮儀，媽媽也必須好好想想，自己和其他家人在用餐時能不能成為孩子的好榜樣。
■ 壓力會造成消化不良
用餐時盡量別罵孩子的理由還有一個，那就是責罵會造成壓力，容易影響到食物的消化。
人的交感神經與副交感神經，共同組成人體的自主神經系統，在大部分情況下，兩者相互抗衡。而用餐時放鬆心情，盡情享受眼前的餐點，能讓副交感神經正常運作，在消化系統的活躍下，食物自然容易消化吸收。
反之，如果用餐時的心情煩躁不安，餐桌上氣氛沉重，會使人的交感神經運作活絡，消化系統的功能就會減弱。
而孩子在被催促下用餐，為了快點吃完，咀嚼次數自然會變少，這樣不僅對消化系統有害，也是造成肥胖的原因之一。減少了對中樞神經的刺激，用餐的飽足感因而減少，也可能導致飲食攝取過量。
■ 明確訂下用餐時間
雖然細嚼慢嚥對身體好，但是孩子吃一頓飯就要摸好久，確實是一件讓人傷腦筋的事。
如果孩子老是邊吃邊玩，或是拖拖拉拉地吃好久，那就為他訂個用餐時間吧。一餐大概花上30分鐘左右是最標準的。所以可以規定「在○點以前」要吃完，超過時間，就算只吃到一半，東西也會被收走。
接下來，媽媽必須讓孩子熟記這個規定。例如在吃飯之前，就先跟他說：「你只能吃到七點半喔。」「分針走到六那邊，吃飯時間就結束了喔。」清楚明瞭地讓孩子知道這個規定。
如果他又開始邊吃邊玩，妳可以稍微提醒：「你還有時間玩喔？」讓孩子注意時間。要撤掉餐點時，可以說：「用餐時間過了，我把這些收走了喔。」
剩下的飯菜，也沒有必要非要他吃乾淨。就算孩子之後肚子餓了來哭訴，妳也不用特別拿點心給他，而是要說：「就是因為你不乖乖吃飯，才會現在就餓了啊。」
■ 我們家的用餐氣氛，很普通？
被問到「你們家在吃晚餐時，餐桌上的氣氛如何？」大多數人好像都會回答：「很普通啊。」
在無意識之間，你是不是也認為自己家裡的用餐氣氛「普通」呢？但其實仔細想想，什麼叫做「很普通」？
畢竟，每戶人家的用餐習慣都不太一樣。
有孩子從小被教導，不可以邊吃飯邊說話，所以他會認為，吃飯就是應該要安安靜靜地吃；習慣邊看電視邊吃飯的家庭，通常會有幾個家人盯著電視螢幕看；而對於習慣在餐桌上聊天，放鬆心情吃飯的孩子來說，餐桌上的氣氛就應該是愉快而且享受的。
做母親的，畢竟都不想讓孩子以為，餐桌上的氣氛就是嚴肅且緊繃的吧。
■ 用餐時間，也是親子交流的好機會
有機會一起吃頓飯，不只是為了填飽肚子而已。
成年人會約人一起吃飯，不外乎是想拉近彼此距離。跟誰、在哪裡、吃什麼？對成年人來說，是生活中相當重要的一部分。
而家庭中的用餐時間，自然也是交流、對話的重要機會。
與其催促孩子「給我好好吃飯！」不如說句「我們一起慢慢吃吧。」「要細嚼慢嚥喔」或「好好吃喔！」跟孩子一起享受用餐的時刻，分享生活中發生的趣事吧。
換個說法試試看！
「好好吃喔！」
「吃飯時間只到○點喔。」
「不行！你先去……！」
換個順序說話，就能改變孩子的行為。
●希望他在吃點心和玩樂之前，先做好「該做的事」……
孩子總是一回來就馬上大叫：「果汁！」「我要吃冰！」
就算我回：「不行！你先去做好該做的事再說！」
他也照樣耍賴、說不聽。真讓人傷腦筋……
■ 換個順序如何？
聽到人家說話先說「不行！」任誰都會想要反駁。如果孩子對妳的話總是持反對意見，不妨靜下心來聽聽他想講什麼？
這是業務員經常使用到的談話技巧，「YES BUT法」。也就是先聆聽，贊成並認同對方說的話，再表達自己的立場及想法。
不願意聽自己說話的人，誰會想把他說的話聽進去呢？孩子自然也是這樣。反過來說，這是讓孩子肯好好聽你說話的一種手段。
此外，如果妳本來就打算給他果汁或冰，其實可以先不要責罵及催促他，先回答「好」，順勢答應他的要求。
等孩子開心了，再提醒他：「在喝果汁之前要做什麼呀？」或是「吃冰之前，要先去換衣服、洗手漱漱口喔！」
■ 耐心說明原因
說服孩子的另一個訣竅，就是「不省略，讓他了解整個行動的前因後果」。不能因為對方是小孩，就省略許多說明。例如，可以跟他說：「把鞋子收好，看起來既整齊又美觀，下次要穿的時候也比較方便。」或是「從外面回到家，漱漱口可以跟不好的細菌說再見喔。」這些詳細地解釋，可以讓孩子在知道原因之後，打從內心願意行動。
換個說法試試看！
「好啊！不過你要先做好該做的事喔！」
「你再吵，會被那個叔叔罵喔！」
責備孩子是父母的工作，不過還是要盡量避免開罵。
●孩子老是在該安靜的地方吵鬧……
在醫院的等候區、電車裡……
這些我希望他保持安靜的地方，孩子卻老是鬧個沒完。
就算我制止他：「安靜點！」
卻仍然沒什麼效果，所以我會罵他說：「你再吵，會被那個叔叔罵喔！」
雖然孩子聽了我這樣說，真的變得比較安靜，
可是，這樣做真的好嗎？
■ 狐假虎威，效果只有一時
不管是「你會被那個看起來很兇的叔叔罵喔」，還是「工作人員都在瞪你了」、「你這樣做爸爸會生氣」等說法，我認為都不是責備孩子的正確方式。
妳聽過這樣一個故事嗎？從前從前，有隻狐狸撿到了老虎的毛皮。狐狸覺得有趣，就披著虎皮走在路上，沒想到其他動物看到，都嚇得拔腿就跑。狐狸見狀更得意了，就這樣到處嚇唬別的小動物，但過沒多久後就被發現了。「什麼嘛！裡面竟然只是隻狐狸！」其他動物嗤之以鼻地笑著，狐狸就這樣成為大家的笑柄。
這種責備孩子的方式，罵小孩的人不是妳，而是「路過不認識的叔叔」、「看起來很兇的阿姨」或「學校或幼稚園的老師」。這種做法，就跟披上老虎的皮沒兩樣。
這樣告訴孩子，當下可能很有效果，但透過這種方式責備他的媽媽，卻成了披著虎皮的「狐狸」，這對孩子而言實在不是好榜樣。時間一久，被這樣責備的孩子，很可能會跟故事裡的其他動物一樣，在發現只是「狐狸」假借「老虎」的威嚴之後，就不會再把母親的教導放在眼裡了。
■ 愛之深責之切的真義
不過，回過頭想想，為什麼我們搬出的是「陌生叔叔」、「老師」，這些孩子可能會感到害怕的人物，而不是自己呢？
先不論用這種方法責備孩子是否有效，這樣做的媽媽，本身在無意識之間，可能想盡量避免跟孩子產生對立。
不想被孩子討厭，不想生氣地怒罵他，希望能笑容滿面地跟孩子說話，當個溫柔的媽媽。所以才會在無意間，讓別人當孩子害怕的「壞人」。在妳心裡，是不是或多或少有這樣的想法呢？
但是，如果孩子做錯了事，身為母親的你卻沒有好好責備他，這又會對他造成什麼影響呢？
有句話說得好，「沒人責罵的孩子，是一生的不幸。」母親這個角色，無論做的事、說的話多討人厭，對孩子而言都是無可取代的存在。所以請放心，有時候做做生活中的「壞人」，也是必要之惡。
在公共場合，自己的孩子如果吵鬧，就必須嚴厲地教訓他，讓孩子明確知道，在什麼地方該做什麼事。
■ 該如何讓孩子在公共場合保持安靜？
不過，其實應該有更好的方法，不責備孩子就可以達成目的。
外出時，可不能想著說「因為是小孩，吵鬧也沒辦法。」當把孩子帶到公共場合，就必須努力做到不讓他吵鬧，影響他人。
如果孩子已經到了可以溝通的年紀，出門前先「約法三章」，就是一個很有效的方法。就算是成年人，如果可以事先知道自己要去什麼地方，在那裡該做什麼，心裡也會覺得比較踏實。對孩子而言，更是如此。
我們家的做法是，在走路前往車站的途中，或是在坐車時，先跟孩子確認：「今天要去逛街，我們之前約好了什麼？」
「不吵、不鬧、不一個人到處亂跑」等諸如此類的約定，讓孩子親口說出來。只要是之前「約定」過的事，當他在外表現脫序，也只需要提點一下：「我們說好的約定呢？」讓他本人察覺到自己曾經答應過的事，也絕對比當場阻止、訓斥來得有效。
■設法讓年紀更小的孩子轉移注意力
如果帶出去的孩子年紀更小，建議可以帶些他喜歡的繪本、不會發出聲音干擾到他人的小玩具一起出門。
例如折紙、著色本這些小東西，最近也都出了口袋大小便於攜帶的尺寸，或是可以上網搜尋，再列印出來用。
而在我們家，對孩子來說最熱門且實用的，竟然是幼兒函授課程的試用資料。
寄來的資料我都不會馬上拆封，先收在孩子看不到的地方。當他們缺乏誘因，不想出門的時候，我就會拿出來當做誘餌，孩子一看到，都會充滿期待地跑上前來。函授的小包裹，要直接帶出門也很方便。
當忘記帶孩子的玩具出門時，其實手帕也是個很方便的小道具。
讓孩子拿手帕折著玩，或是綁起手帕一角，做成手指玩偶跟孩子講講話。冬天還可以利用手套，做成更生動的手套玩偶。
如果以上手段都沒有用，為了讓孩子安靜，果汁和點心應該算是最後的武器了。可是，如果給孩子吃太多，會影響到正餐的胃口，還得擔心孩子發胖或蛀牙的問題。另外，有的醫院禁止飲食，這點也必須特別留意。
換個說法試試看！
「在這裡要保持安靜！」
「我們約定好的，在這邊（如電車或醫院裡）要怎麼樣？」
「因為你是B型……」
不能用類型來區分，人的個性並沒有那麼容易分類。
●任性又自我的個性，是因為B型的關係嗎？
A型的哥哥做事規矩又細心，
但B型的弟弟卻任性又自我。
血型果然是會影響孩子個性的吧？
很希望弟弟能更守規矩一點，
但我想B型大概就是這種個性，
所以也不太想強硬地糾正他。
■ 可別被「統計數據」騙了
我認識一位血型B型的朋友，之前她曾經對我說：「我真的很不喜歡跟別人說自己的血型。」她說，B型這種血型常會給人一種「比較以自我為中心」的印象。血型占卜在前陣子曾經紅極一時，但是在科學上，並沒有相關研究指出，血型會絕對影響一個人的個性。因此，有人主張「血型與個性的關聯，是一種統計數據」，其實是一種思想上的陷阱。
在統計數據中，有八成的人「是」，也就表示有二成的人「不是」。如果放棄判斷對方屬於那種類型，大多時候就會把他歸類為比較多的那「八成」。
假設B型人有八成都容易「以自我為中心」，那剩下的二成就不是這樣了。自己家的孩子是屬於哪種類型，難道不該在好好觀察、教育之後，再去下判斷嗎？
■ 用分類的特色來增廣視野
不過，我並不想因此就否定血型的統計數據，因為這也能讓我們發現不同血型擁有的更多可能性。但是如果因此就對某些血型持有偏見，可是會讓人笑掉大牙的。
跟孩子相處時，血型可以當做一種參考，多思考各血型可能採取的行動和思維，在教育時必定能發揮相當大的幫助。
不管是什麼樣的占卜或統計數據，都是如此。對於外界的資訊，我們不能一味地囫圇吞棗，必須冷靜思考過後，才能將資訊化為對自己有幫助的知識。
換個說法試試看！
「血型不一定會影響個性。」
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