第一章 你不能改變天氣，但可以改變心情——理性掌控情緒
情緒是人類對外界刺激的一種應激反應，也是心理活動的核心。心理學研究認為，情緒在一定程度上決定了一個人的命運。一個人要想獲得人生的成功，享受生活的幸福與快樂，擁有一個良好的情緒至關重要。因此，我們有必要瞭解情緒、掌控情緒，學會做情緒的主人，讓情緒始終保持在積極健康的狀態，使人生變得美好而健康。
◎霧裏看花，總想看它個清清楚楚——揭開情緒的神秘面紗
很多人對情緒都有很深的誤解，認為產生情緒是對一個人的成熟度、修養有所損傷，所以希望最好不要“有”情緒。其實，從心理學上來看，情緒是人類非常自然的一種生理反應狀態。當有外在的刺激出現時，人們自然會產生相應的生理反應及感受，並促使人做出相應的情緒反應。
心靈故事
情緒是人類生命中非常重要的一部分，瞭解它，接納它，平和控制它，是我們需要用一生的時間去完成的功課。
談到情緒，必須要對情緒有一個清楚的認識。心理學家曾做過這樣一個試驗：讓一群兒童依次走進一個空蕩的房間，並在房間最顯著的地方為每個孩子放一顆糖。
測試人員對孩子們說：“誰能堅持到老師回來時還沒把這顆糖吃掉，那麼誰就可以得到另外一顆糖的獎勵。但是，如果老師沒回來之前誰就把糖吃了，那麼他就只能得到這一顆糖。”
結果，當大人離開之後，有些孩子抵擋不了糖的誘惑，提前就把糖吃掉了。而另外一些孩子，則牢牢記住了大人的話，認為自己只要堅持一下子，就可以得到兩顆糖。於是，他們儘量克制自己，努力轉移自己的注意力，比如唱歌、玩遊戲等，堅持不看那顆糖，一直等到大人回來。他們堅持到了最後，得到了第二顆糖的獎勵。
之後，研究人員把他們分成兩組，一組是能夠抵擋住誘惑、堅持下來並得到兩顆糖的孩子，另一組是不能堅持下來只得到一顆糖的孩子，然後對他們進行長期的觀察。
結果發現，當孩子們長大之後，那些只得到一顆糖的孩子，普遍沒有得到兩顆糖的孩子獲得的成就大。這也說明那些小時候便能控制自己情緒，尤其是能夠通過轉移注意力來控制自己的孩子，往往能夠更好地把握自己未來的人生。
專家分析
由此看來，人的情緒好壞在很大程度上，影響著一個人的人生成敗。那麼情緒到底是什麼呢？簡單來說，情緒就是由內在刺激和外在刺激所引發的一種主觀的激動狀態。這種狀態由主觀的感受、生理的反應、認知的評估、表達的行為這四種成分交互作用而成。情緒通常在非突發狀況或受到突然刺激時出現，有時一種心理需求和期待發生滿足或受阻的情況時，也會產生情緒。
情緒是非常主觀的經驗，每個人都與他人有很大的差異，同樣的情況，對不同的人所引發的情緒都有強弱的區別。即使情緒相似，但個體的表現方式也會有極大的不同。
通常，造成這種差異的情況一般可歸納為三個因素：
1．人的天生氣質有差異，對內、外刺激的敏感程度就不同，造成的情緒反應強度也就有所不同。
2．每個人的人生經歷各不相同，積累的經驗也有所差異，若曾遭受過強烈的外在傷害，相關的刺激就很容易引發相似的情緒，比如被狗咬過的小孩，再見到狗時，就會比沒有被狗咬過的小孩容易害怕。
3．隨著人的成長，每個人都會發展出自己獨特的認知結構，對事情的認知、評估不同，自然也造成不同的情緒經驗。比如當一個人走在路上，發現有路人注視，若認為此人在挑釁他，就會心生憤怒。但如果認為這個人在欣賞自己的穿著品味，那就會心生得意。
情緒調節
事實上，情緒具有兩面性。比如積極情緒和消極情緒，緊張情緒和放鬆情緒等。同時，由於情緒的強弱程度不同，情緒的表現形式也多種多樣。
以積極情緒和消極情緒為例，這兩種情緒就是典型的兩極性情緒表現。積極、愉快的情緒使人充滿鬥志，努力工作；消極的情緒則是悲傷、鬱悶等，讓人內心充滿消沉，對什麼事情都提不起興趣。
情緒的這種兩極性，大多表現為肯定和否定的對立特質。比如滿意和不滿意、快樂和憂傷、愛和恨、緊張和放鬆等情緒。當然，每種情緒的表現形式並不是絕對的，它往往會依每個人的情緒強弱程度的差別，體現出多樣化的特點。
情緒的兩極性雖然處於對立的狀態，但在某些情況下，仍然可以在同一件事當中同時或相繼出現。比如戰爭中兒子犧牲了，父母既有兒子為國捐軀的榮譽感，又有失去親人的悲傷感。同樣，同一種情緒也可能同時對人產生積極和消極的作用。比如恐懼的情緒，它會使人感到緊張，抑制人的行動，削弱人的正常思考，但它同時也可能調動這個人的潛力，使他的求生慾望分外強烈，促使他向危險挑戰。
人的情緒體驗是無時無處不在的，這些情緒體驗，既包括積極的情緒也包括消極的情緒。不是所有的情緒都是對人的行為有利的，要根據具體情況具體分析。所以，只有認識情緒，瞭解情緒的特性，才能達到控制情緒、保證人生之路暢通的目的。
◎抓住幸福，莫讓人生迷失方向——情緒會影響幸福指數
情緒是人的主觀意識對客觀事物的感受，對人類而言，它猶如一把雙刃劍，既可以讓你享受快樂，也可以讓你飽受折磨。因此，對情緒的控制，關乎到人對快樂與幸福的體驗與把握，關係到人生價值的實現，千萬不可忽視。
心靈故事
美國是世界上慈善業最發達的國家，有無數慈善界人士、社會活動家組成眾多慈善組織來進行慈善活動，瑪格麗特就是其中一位傑出的社會活動家。在一次募捐演講中，她講起這樣一個故事：十幾年前，她遇到一個一條腿嚴重畸形的小男孩，出於慈善的目的，她把這個小男孩帶到醫院做了詳細的檢查。讓人欣喜的是，經過檢查，醫生告知瑪格麗特，小男孩的腿通過手術是完全有可能康復的。
經過多次努力，瑪格麗特成功地說服了一家醫院減免一部分醫療費用，同時她又找到一位銀行家朋友，募集到一部分資金，再加上小男孩的家人和瑪格麗特本人籌集的部分資金，小男孩終於接受了康復手術。經過一段時間的精心治療後，終於有一天，“我看到小男孩居然跑了起來，”瑪格麗特如此回憶道，“我的淚水抑制不住地流了下來。”
“現在，這個男孩已經變成了一位健壯的小夥子。”瑪格麗特繼續著她的演講，但她突然向觀眾問道，“你們知道他今天是做什麼的嗎？”不等觀眾的回答，瑪格麗特主動說了出來，“他因為搶劫，正在監獄裏度過他的三年刑期！”
說到這裏，瑪格麗特已經淚流滿面，她語帶哽咽地繼續說道：“這是我一生中最愧疚的一件事情。我只顧忙於教他如何走路，卻忽略了更重要的事情，那就是教他應該往哪裡走！”
專家分析
每個人對客觀事物都會有不同的看法，由這些看法導致的情緒也各不相同。有些人看得開，情緒便向積極方向發展，有些人看不開，情緒就會變得消極。就像故事中的瑪格麗特一樣，她因忽略了教男孩該往哪裡走，而產生了深深的愧疚情緒。
其實，瑪格麗特陷入了一個情緒的陷阱，從心理學上來講，每個人做了愧疚的事後都會不安與後悔，這是正常的，但愧疚無法挽回我們的失誤，更不能使情緒變得好起來。就像瑪格麗特這種好心做好事，卻沒有得到理想的結果而產生的愧疚情緒，更不能任它發展，而是要理智地控制住這種情緒。
情緒是一把雙刃劍，我們必須理智地加以控制。每個人對事物的看法都會不同，我們要做的就是讓這種看法向積極的方向發展，避免陷入消極情緒中去。在生活中，不妨把苦惱與不幸看做是我們人生不可避免的一部分，當我們遭遇不幸時，要抬起頭，理智並嚴肅地對待它，要告訴自己：“多大點事兒，一切都會過去。”
當我們做錯事情，並造成無法挽回的後果時，在勇敢承擔責任的同時，要認真吸取教訓，而不要一味自責。因為自責並不能使一切重來，也不會讓自己的過錯減輕，反而會加重自己的心理負擔。所謂“吃一塹長一智”，就是讓自己以後努力避免再犯同樣的錯誤，這樣的積極心態，能夠幫助我們消除心理負擔，使自己的情緒變得積極起來。
就如同故事中的瑪格麗特一樣，其實她已經做得很好了，她用自己的努力，幫助一個陌生的男孩重新獲得健康，可以說，她送給小男孩的不僅是健康，還有一個光明的未來，一個幸福的人生。遺憾的是男孩並沒有把握住，瑪格麗特並不應該為此而把責任攬在自己身上，這是不必要的。試想，如果瑪格麗特認為所有的錯誤都是自己造成的，那往後誰敢再去繼續做慈善呢？
可見，不同的情緒會帶來不同的結果，而這些結果，往往關係到一個人生活狀態的好壞，影響這個人對幸福的理解，甚至會影響到他今後的行為。
情緒調節
當我們為一些小事在精神上折磨自己時；當我們好心做好事卻事與願違，由此而深深自責時；明知道已經失去，卻偏要固執地去為此痛苦不已。生活中這樣的事情經常發生，不僅使自己陷入痛苦中，而且也影響到我們對幸福的追求，甚至影響到整個人生軌跡。因此，要學會寬容自己，別因痛苦而與幸福失之交臂。
1．學會寬容
一個人難免有做錯事的時候，心中產生愧疚自責也是情理之中的事，但有的人不能走出心理的陰影，以致給日後的生活帶來很多困擾。其實，明智的做法應該是學會寬容自己，既然後果已經造成，自責於事無補，不如放開心緒，想辦法補救自己的過失，讓自己的心情快樂起來，千萬不要放棄對幸福的感覺。
2．放下憂愁
你是否經常為一些自己無法控制、不能干預的事而憂心忡忡呢？你的憂心能左右現實嗎？答案是否定的！既然如此，那為什麼不放下憂愁呢？我們應該明確了解，生活中有些事情你可以控制，而有些事情你並不能控制，對那些不能控制的事，我們沒有必要讓它影響到自己的情緒。解放情緒，把快樂留給自己，把煩惱拋開。要知道，心態決定幸福，擁有一個好的情緒，幸福無時無刻不陪伴你。
3．勇敢面對
人生天地間，必然要面對各種麻煩與困難，勇敢地面對現實，放下心中的畏懼，利用自己的優勢去實現夢想。如果失去了左手，我們還有右手；如果失去了健康，我們還有頭腦。要記住，不拋棄，不放棄，不妄自菲薄，這個世界，沒什麼事情是不可能的，只要敢於面對困難並迎難而上，幸福就在不遠處等著你。
◎笑對人生，沒有誰的心靈永遠一塵不染——控制情緒是成功和快樂的保證
情緒是一把雙刃劍，它對每個人都會產生或多或少的影響。而對於情緒，我們應該如何去把握它呢？最基本的態度應該是承認和接受它，並嘗試去控制它。如果你不能面對它，不肯承認它，那麼你只能被動地受它影響，以致長久不能擺脫不良情緒的陰影，身心遭受傷害，無法真正地獲得心靈的快樂。
心靈故事
29歲的小玉是一名公關公司的普通職員，她性格溫順，業務熟練，為人謙和，在公司比較受到上司的器重，同事的喜愛。但她有一段時間突然像換了一個人似的，對同事和丈夫都沒好臉色。原來，公司近期要進行一次人事調整，她很擔心自己被辭退，雖然上司曾在私下裏透露說這次調整與她無關，但由於未來的不確定性，小玉的心情還是一天天煩亂起來。
後來，小玉也覺得自己的狀態不對，經過一番仔細的思考，她發現自己煩亂的心境，正是來自於這次公司的人事調整。“儘管我已被告知不會受到影響．但我心裏仍然隱隱不安。”找出問題的癥結後，小玉便有計畫地來應對這種情緒。她開始充實自己，每天閒暇時間或在家讀書、欣賞音樂，或與丈夫出遊，工作時也更加努力。果然，一段時間後，她不再為人事調整的事情而擔心，心境又重新快樂、平和起來。不久因為她的表現優秀，公司又委以她更重要的職務。
專家分析
不同的人對情感的要求程度不同，所以他們會表現出不同的風格狀態，比如有的人優雅，有的人奔放，有的人柔弱，有的人強硬……無論對情感的要求程度有何不同，人們對情緒的廣泛認知時壓制情感會導致心理障礙，包括心理矛盾、心理壓抑、情感糾葛、自我否定、飄忽不定。心理學家普遍認為，情感壓抑是導致某些疾病的原因之一。
面對情感的不確定性，我們要做的就是直面它，勇敢地去體驗它，讓自己知道憤怒、害怕、興奮或出現其他情緒，這不僅是成熟的表現，也是完善自己人生的方式。
有研究認為，情感壓抑大多產生於一個人的幼年時代，幼小的心靈總是被成人引導，把自己最直接的情感與不愉快的結果聯繫起來，如他們可能會因為哭鬧而受到處罰，也可能因為嬉鬧而受到處罰。
正是因為這類壓制，才使人從小時候起，便被動地開始壓抑自己的情感，慢慢地一個兒童變得像成人一樣，說話、做事要看人臉色，心裏想說的話、想哭、想笑都受到強烈地壓制，以致這個兒童的一生，都變得呆板並且習以為常。
以哭泣為例，許多成年男性都不知道哭為何物，因為他們從幼兒時代便被告知“男兒有淚不輕彈”、“男人流血不流淚”，哭是沒出息的表現，哭是懦弱，這樣，很多男人從小就把哭泣的情感給封存起來，以致他們在想哭的刹那，便會想起自己從小所受的教育，努力使自己“堅強”起來，強嚥下淚水，關閉哭的閘門。
事實上，心理學研究證明，哭泣作為一種常見的情緒反應，對人的心理起一種有效的保護作用。甚至有人認為，婦女早期心臟病的發病率較低，與她們能夠經常哭泣有關。
由此可見，哭泣並不是一件不好的事，對於其他情緒也是同樣道理。人的情感千變萬化，你不可能永遠都使它保持在一種情緒上，不管你對它採取什麼態度，首先要做的就是正視它。即便你否定它，它也不會消失，反而會在你的潛意識裏影響你。總有一天，在一個你意料之外的時機，它可能會操控你做出一些意想不到的事，直至影響你的身體健康。
另外，正視自己的情感，也有助於我們理解和接受他人的情感：如果你不能正視自己的眼淚，那麼又如何體會到別人的淚；如果你不能正視自己的憤怒，那麼就有可能被別人的憤怒攪得心煩意亂；如果不能正視自己的快樂，又怎麼能夠去分享別人的快樂呢？
無論是哭泣還是憤怒，都是情緒的一種發洩形式，可以把它視作我們人生的一部分。當然，最重要的是我們要有具備控制它們的能力，要明白何時表達發洩才是恰如其分，何時發洩是有悖常理的。這種控制的前提，是我們要對自身情感瞭解和正視。心理學家說：情緒是態度的反應，有消極和積極之分，卻沒有對錯之別。要想讓自己活得快樂，不妨適時地宣洩一下，但要適度。
情緒調節
想要取得人生的成功，想要讓自己的生活充滿快樂，對情緒的把握就顯得至關重要。情緒雖是千變萬化的，但卻有消極和積極之分，沒有誰能夠保證，說他一生的情緒都是處於波瀾不驚的。面對各種情緒，我們要做的就是正視它，並努力控制它。
1．體察情緒
很多人在情緒發生變化的時候，往往沒有意識，反而會將注意力放在引起情緒反應的事物上，無法“跳出來”。比如有的人由於做了噩夢會突然醒來，結果導致他一整天都悶悶不樂。
想要控制自己的情緒，關鍵在於能否自我覺察。你是否能主動覺察到自己情緒的變化，能否清楚地認識自己的情緒源頭。只有找到源頭，才能“對症下藥”，達到控制情緒的目的。如果一個人無法察覺自己的消極情緒，或者在潛意識中沒有一種樂觀傾向，那麼他就無法掌控自己的情緒。
2．直面情緒
當你開始出現賭氣、沮喪等壞情緒時，首先要想想這種情緒，是否有利於解決問題？如果答案是否定的，那就該直面這種情緒，並想出積極的方法來應對。
一般來說，當出現負面情緒時，不妨採取“情緒反溯”的方法來認清自己的情緒。這種方法以聯想為紐帶，沿著心靈發展軌跡溯流而上，用一種情緒去聯想更多的情緒狀態，並細細體味自己過去曾經體驗到的各種情緒。這樣就會使人身心放鬆，進而達到心平氣和的目的。
另外，還可以用“尋根溯源”的方法。當發現自己情緒不對時，比如生氣，就馬上問自己：為什麼生氣？找到原因後，或向好友傾訴，或播放一段音樂，或外出郊遊。總之，儘快讓自己分散注意力，走出情緒的低谷。
要養成覺察情緒、控制情緒的習慣，因為不良的情緒總是會擾亂我們的生活，只有認清它，控制它，才能去改變它。只有做到理智地把握自己的情緒，才能讓自己的心態，處於一種積極的狀態中，成功和快樂也就離你不再遙遠。
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