作者：傑瑞‧艾科夫、沃利‧伍德|譯者：藍毓仁
出版社：英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司
出版日期：2008-06-04
ISBN/ISSN：9861851860
裝訂方式：平裝
頁數：256
書況：普通
備註：無畫線註記
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這本書是與眾不同的銷售寶典，從劃時代的角度重新審視銷售這門藝術：也就是知道怎麼賣還不夠。你需要學會站在買方的立場思考，如此你才能做到更有效的的銷售。你必須了解購買過程及顧客想要什麼──不是從銷售員的觀點，而是從顧客的觀點。
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