努力做到更好的位子
從第一本書《關於幸福,我真的知道》到第二本書《位子哲學,我真的知道》,經過兩年多的時間,陳瑰鶯把自己一路走來,對於管理的想法,重新淬鍊釐清,成為這本書的核心價值。
所謂位子哲學,「位」這個字,是「人」與「立」的組合。左邊的「人」,大家看見這個字,很容易就可以明瞭;但是右邊的「立」,可能就沒有那麼容易想像,其實,「立」的意思是「立場」。兩個字合起來成為「位」字,也可以說,「位」就是「人的立場」。
無論企業或個人,能夠成功,都是來自於每天日常生活中的細節累積,如果總是沒有立場的語言溝通,就會成為阻礙個人或企業進步的絆腳石。因此,若是想要不斷提升,在職場上掌握更好的位子,請從現在開始做起,找到自己應該堅持的立場。
作者簡介:
陳瑰鶯
Stellavingze International創辦人。二○○二年,在經濟充裕、家庭和樂的狀況下,為了奉獻社會決定創業。她在一波波商場爭戰中持續蛻變,全心幫助有需要的家庭,掌握成功與平衡的完整人生。
•國際著名企業教育家,傑出女性領導人
•Global Peace全球和平婦女主席
•卓越婦女基金會主席
•現代婦女基金會顧問
•美國史迪威獎女性商業大獎得獎企業家
•瑞士歐洲質量研究協會ESQR最佳企業管理實踐得獎企業家
•世界十大傑出華商婦女華冠獎得獎企業家
•暢銷書《關於幸福,我真的知道》作者
•美國【天下衛視】專訪人物
•鳳凰衛視【財智全攻略】專訪企業家
•TVBS【Stella星幸福】知性節目幸福傳播導師
•蛻變人生〜品牌設計師;實現美麗平衡完整人生〜幸福推手
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章節試閱
踏上這段豐富人生的旅程
主管的位子,是學習、成長的最好時機,
把握當下、保持好奇,認真對待每個人、每件事。
從此,成為更好的自己。
你還記得自己二十三歲的樣子嗎?
二十三歲的我,因為愛情和家庭,離開熟悉的馬來西亞,前往一個完全陌生的國度。
當時的我,只是一個全心支持丈夫的妻子,和深愛一個孩子的母親。
那一年,先生毅然決定前往泰國開創事業,儘管一切充滿未知,而我也不知道哪來的勇氣,兩張前往曼谷的單程機票,成為我扭轉人生的轉捩點。
人生的風景,就在一場又一場的轉變中
二○一五年十一月十三日,在紐約馬奎斯萬豪酒店舉辦的第十二屆美國史迪威獎頒獎典禮現場,在全球超過二十六個國家的成功企業家見證下,領取史迪威獎時,我想起那個二十三歲與丈夫同赴泰國創業的勇敢女孩。
我從來沒有想過,二十多年後的現在,自己會是一個跨國企業的執行總裁,領導數千位員工,每週往返台灣、馬來西亞、新加坡、印尼等地的分公司,帶給更多人幸福美麗的可能。
生命就是這麼奇妙。
有時候,我們就是在不同的時間點,不知不覺之間,被接踵而來的人生,推向一次又一次的轉變。
我無法想像,如果當初沒有踏出這一步,人生將會是何種風景?
如果當初沒有跨出去,或許我就無法看到自己的潛能,體悟到成為一個帶領團隊的管理者,原來能夠影響這麼多人,以及讓他們看見自己的成長,所帶來的價值與意義。
迎接挑戰,才能成就你的美好
世界局勢變化很快,過去成功輝煌的產業,如今也必須面對嚴峻的新挑戰。
身為帶領同仁在前線打仗的管理者,必須因應多變的市場,解決不斷產生的新問題,需要達成的目標愈來愈高,所獲得的資源卻愈來愈少,主管這個位子,怎麼可能不苦呢?
面對世代的交替,團隊中,老一輩的人不肯改變,新世代追求「意義」和「生活」價值,推動他們前進的,再也不是過去的威權和金錢,在引領他們完成任務的同時,還要融入帶心的藝術,主管這條路又如何不難呢?
然而,如果這麼辛苦、徬徨,如此不安,甚至孤獨,那又是什麼驅動我們咬著牙往前行? 又有什麼理由,讓人願意接受這個挑戰,站上這個舞台?
這個答案很簡單,因為那會是你遇見最美好的事情之一。
現在,就是最合適的時刻
儘管前方的路,確實有很多艱困的挑戰,我也無法保證,你能安然無傷地走過荊棘,但請相信,成為一個管理者,將會是你人生中學習最多、成長最快的一段旅程。
唯有翻過一座又一座的山頭,才有不曾領略過的美麗風景在等著你。
沒有什麼是最合適的時刻,現在就是最合適的時刻。這個世界很大,不要輕言放棄去探索的權利,找出一件你全心相信的事情。
我也曾在迷惘中留下眼淚。
現在回想起來,固然當時也曾徬徨,如今再次品味,我卻覺得,那也是一種幸福。
最好的遭遇,往往寄託在最不可測的旅程裡。
如果這是你生涯目標的必經之路,恭喜你,一起成為讓世界不同的一份子。
如果你和我一樣,原本不曾有過這樣的人生選項卻必須踏上這條路,我更要恭喜你,即將在這段豐富人生的生命旅程中,成為能帶給自己和他人溫暖與力量的人,一個更好的自己。
現在,請勇敢踏上這段豐富人生的生命旅程|別忘了保持你對這個世界的好奇,把自己交付出去,並且始終認真對待你所遇見的每一個人、每一件事,你就能看見蛻變後的自己。
摘自《位子哲學,我真的知道》第1章
踏上這段豐富人生的旅程
主管的位子,是學習、成長的最好時機,
把握當下、保持好奇,認真對待每個人、每件事。
從此,成為更好的自己。
你還記得自己二十三歲的樣子嗎?
二十三歲的我,因為愛情和家庭,離開熟悉的馬來西亞,前往一個完全陌生的國度。
當時的我,只是一個全心支持丈夫的妻子,和深愛一個孩子的母親。
那一年,先生毅然決定前往泰國開創事業,儘管一切充滿未知,而我也不知道哪來的勇氣,兩張前往曼谷的單程機票,成為我扭轉人生的轉捩點。
人生的風景,就在一場又一場的轉變中
二○一五年十一月十三日,在紐約馬奎斯萬...
推薦序
【推薦序】每個位子都有自己的應對進退 / 李佩甄・台灣好媳婦
《Stella星幸福》這個節目,在TVBS熱播了大半年,我跟節目中的「幸福導師」、美國史迪威大獎四項女性大獎得主陳瑰鶯(Stella),也彼此互動了大半年。
在最近幾期節目,我們都在討論一個話題──位子哲學,也就是這本書的主題。
每個人的一生中,都會扮演各種不同角色,你必須懂得察言觀色,在不同的位子,就要說不同的話、做不同的事,不能永遠只有一套想法、一種作為。而這本書,談的是位子哲學中「領」的角色,是要寫給中階主管看的,但我其實更想推薦給「即將」成為中階主管的朋友看。
沒有人天生就知道怎麼當主管,很多時候都是要邊做邊學,只不過在職場上,你的動作要更快;甚至,在你還不是主管的時候,就要知道怎麼做才可能變成主管,設法讓未來的自己成為一位好主管。
一般人在往上爬的時候,很容易瞻前不顧後,拚命往前衝;等到有了一定成績、坐上主管的位子,以為那都是自己努力的結果,未來只要比之前更努力、把從前做過的事做得更好,就能再上一層樓。
誰知道,根本不是那麼回事!
無論你是更努力把份內的工作做好,或是比別人更努力讓上司更喜歡你,都是走錯了方向。因為,你要做的可能是跟過去完全不一樣的事。
中階主管底下一定有部屬,當你要帶人,就不能再只做自己的事,或是只想著讓老闆喜歡你。
你要記得,有部屬跟著你,要顧慮部屬的感受;許多時候,你必須提供方向、建議,帶著部屬一起前進、跟部屬一起承擔責任。
台灣有許多中小企業,大家在為企業打拚的時候,很容易只顧著往前衝,忽略部屬的感受。可是,部屬是幫你打仗的人,你應該要學習包容他們、引導他們,幫他們抵擋砲火,不是只聽你的上司說的話就好。
儘管我很早就進入演藝圈,在一般職場工作的經驗不多,但經過幾次討論,我發現,位子哲學不是只能用在職場的學問,還可以用在生活中的其他面向,它其實是一種人生的道理,就是一種﹁應對進退﹂,能夠幫助你完美扮演各種不同角色。
陳瑰鶯有多年帶人、領人的經驗,現在,她願意分享自己的管理心得,我相信,一定可以提供最實用的知識,幫大家做一個幸福的中階主管。
【推薦序】每個位子都有自己的應對進退 / 李佩甄・台灣好媳婦
《Stella星幸福》這個節目,在TVBS熱播了大半年,我跟節目中的「幸福導師」、美國史迪威大獎四項女性大獎得主陳瑰鶯(Stella),也彼此互動了大半年。
在最近幾期節目,我們都在討論一個話題──位子哲學,也就是這本書的主題。
每個人的一生中,都會扮演各種不同角色,你必須懂得察言觀色,在不同的位子,就要說不同的話、做不同的事,不能永遠只有一套想法、一種作為。而這本書,談的是位子哲學中「領」的角色,是要寫給中階主管看的,但我其實更想推薦給「即將」成為中階主管...
目錄
第一部理念者
1.踏上這場豐富人生的生命旅程
2.接納這個幫助你成長與感動的新角色
3.努力還不夠,你必須傾盡全力
4.有共識,才能一起共事
5.可以有心,不要有私心
6.勇敢展示你自己
第二部思考者
7.善用位子哲學,每個人都可以快樂工作
8.別忘了你是誰
9.為什麼一位之隔就讓人如此困惑
10.團隊的價值永遠大於個人
11.別讓焦慮取代你的能力
12.不要說你還在學
13.完美主義可能毀了團隊
第三部溝通者
14.態度和話術,老闆給你的第一個分數
15.聽重點,掌握時間點,再快一點
16.以你為中心的交辦藝術
17.把力氣用在對的地方
18.用真心和團隊一起擔
19.溝通不能貪快從簡
20.小事方便,大事就隨便
第四部組織者
21.發現問題,才能解決問題
22.了解上司的目標與煩惱
23.不拍馬屁,也能搞定老闆
24.調教好部屬的「兩手策略」
25.學會為部屬開球
26.和諧不是粉飾太平
27.
第五部創新者
28.不要熟到沒分寸
29.善用科技,打造共學社群
30.用三百天培育部屬成「領」
31.毋須挑選泳池,因為你該想望海洋
第一部理念者
1.踏上這場豐富人生的生命旅程
2.接納這個幫助你成長與感動的新角色
3.努力還不夠,你必須傾盡全力
4.有共識,才能一起共事
5.可以有心,不要有私心
6.勇敢展示你自己
第二部思考者
7.善用位子哲學,每個人都可以快樂工作
8.別忘了你是誰
9.為什麼一位之隔就讓人如此困惑
10.團隊的價值永遠大於個人
11.別讓焦慮取代你的能力
12.不要說你還在學
13.完美主義可能毀了團隊
第三部溝通者
14.態度和話術,老闆給你的第一個分數
15.聽重點,掌握時間點,再快一點
16.以你為中心的交辦藝術
17.把力氣用在對的地方
18.用真心和團隊...