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從讚賞開始,改變你的職場關係(二手書贈品)

商品資料

作者:蓋瑞.巧門、保羅.懷特|譯者:俞一菱

出版社:校園書房出版社

出版日期:2014-01-01

ISBN/ISSN:9789861983530

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:320

書況:普通

備註:無畫線註記

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文字字級

《紐約時報》暢銷作家,《愛之語》作者最新力作!
讚賞,就是要用對方法!

每個人的內心都渴望得到讚賞,但「進到心坎裡」的稱讚卻少之又少。在複雜的職場環境裡,更是如此,工作盡心盡力,卻感覺換不到一句肯定;有時候嘗試稱讚同事,對方卻沒有任何反應;更多時候,光是忙碌、責任、壓力、不自在的感受就把我們壓得喘不過氣,更別說還要與人好好溝通。

多年來透過「讚賞語言」理論幫助無數夫妻、單身男女、青少年、孩童和父母,了解並學會自在表達自己的蓋瑞‧巧門博士,看見在這個大部分時間被工作所充斥的時代裡,職場環境對於讚賞語言的需要。透過長期的「讚賞動力研究計畫」,實際的評估、運用與驗證,他發現對「讚賞語言」的正確理解與使用,不僅能夠在私領域幫助我們的家庭或親密關係,更能為每個人所處的職場環境帶來深刻的影響與改變,創造出嶄新的工作氛圍。

這是一本所有人都需要的書,一如每個人都渴望讚賞,不管你是在哪一個領域(營利/非營利、教會小組、各行各業);哪一個職位(主管、上司、同事、團隊成員、機構義工….);從事哪一種職業(公務人員、公司職員、業務、老師、牧師、醫生….)重新認識這五種讚賞的語言,發掘自己與他人對於讚賞的理解與需要,讓職場裡的「話語」像金蘋果落在銀網子般,恰當又美麗,生活從此不再一切為二,我們自己與身邊的人,都能擁有最完整的愛與幸福。

五種讚賞語言,靈活運用在職場:
1. 肯定言語:以正面的話語,具體的對別人的工作或品格表達稱讚。
2. 優質時光:以你全然的專注,投資在對方的身上,傾聽對方的想法與感受。
3. 服務行動:向你的同事和下屬提供他們所需要的協助,以「行動」表達稱讚。
4. 贈予禮物:將合適的禮物,送給喜歡收到禮物的同事,增進你們的關係!
5. 肢體接觸:以對方接受且認為合宜的方式進行肢體接觸,會帶來溫暖與支持!

實用工具與建議,精采必看:
※ 個人應用與練習:一次一重點,重新檢視你的職場環境與關係。
※ 讚賞動力評量表:實際測驗,發掘你在職場中最主要的讚賞語言。
※ 實用讚賞工具箱:精采好用10招秘訣,讓你勇於開始,勇敢讚賞。
※ 各行各業精闢建議:務實剖析,各別建議,不同職場也能靈活轉化使用。

作者簡介:

蓋瑞.巧門博士(Dr. Gary Chapman)

巧門博士是一位通曉愛的語言學家。根據多年的專業心理諮商經驗,他將愛化成五種不同的語言,也就是多數人耳熟能詳的「愛之語」理論,幫助夫妻、單身男女、青少年和孩童,都能向對方準確、自在地表達愛的訊息。

除了作為一位國際知名婚姻家庭輔導專家,巧門博士也身兼牧師和國際級演說家的角色,在世界各地巡迴演講,主題涵蓋婚姻、家庭與人際關係。於此同時,他也懷抱寫作的熱情,出版多本中文著作,包含《愛之語──兩性溝通的雙贏策略》、《單身愛之語》、《兒童愛之語──打開親子愛的頻道》(中主)與《愛語祕笈──與新一代溝通5式》(證主)等。

保羅.懷特博士(Dr. Paul White)

  懷特博士是一位專精職場語言的心理學家,執業二十年來,已協助無數的一般商業公司、家庭企業及非營利機構,改善職場的工作氣氛和人際關係。他實際、精準的專業分析,溫暖、幽默的表達語言,廣受大眾歡迎。懷特博士目前與巧門博士共同寫作及出版《從讚賞開始,改變你的職場關係》(校園)。

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章節試閱
第一章 從讚賞開始:觀念篇

  我(蓋瑞)和朋友共進晚餐,他是一所大型非營利機構的領薪員工。我和他分享懷特博士和我正在從事的讚賞動力研究計畫(Motivating by Appreciation Project)。當我簡短介紹了之後,我對他說:「方不方便問你工作上很個人的問題?」「當然可以,」他說。

  我繼續問:「以0~10的評分來看,你覺得你的直屬上司有多欣賞你?」「大概是5分,」他這樣回答。他說5分的時候,我從他的聲音中察覺到一絲失望。

  我接著問第二個問題。「以0~10的評分來看,你覺得你的同事有多欣賞你?」「大約是8分。」他...
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作者序
引言:

讚賞是人際關係的魔術棒!校園書房出版社主編現身說法讚賞的奇妙,呼應《從讚賞開始,改變你的職場關係》的超級改變!實用「讚賞語言評量表」,幫助你認識自己職場上的讚賞語言!

從「火爆浪子」到「讚賞主編」

跟主編應仁祥一問一答

Q聽說你以前有「火爆浪子」的外號,「讚賞」這功課卻改變了你?

A 事實上,如果說「讚賞」救了我這個人,一點也不為過。國一、國二的時候,不曉得是不是青春期作祟,脾氣愈來愈差,動不動就跟人吵架。結果被同學封了一個外號「火爆浪子」,人際關係盪到了谷底。當年的班導師阿敦,看到我這愈發...
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目錄
  序言
導論
第一部 基礎概念
第一章 從讚賞開始:觀念篇 企業領袖看過來:了解讚賞所帶來的投資報酬率
第二部 讚賞的五種語言
第二章 讚賞語言#1:肯定言語
第三章 讚賞語言#2:優質時光
第四章 讚賞語言#3:服務行動 ...
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內容簡介
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