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商品資料

作者:池田照夫|譯者:陳青

出版社:允晨文化

出版日期:1994-03-10

ISBN/ISSN:9578983212

裝訂方式:平裝

頁數:190

書況:普通

備註:無畫線註記

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文字字級

推銷員與客戶,有如棒球的投捕手。身為捕手的推銷員,要因應客戶的球路,認清暗號,做適當的接球準備,才不致發生漏接或傳球失誤。在商談的過程中,首先須分析客戶的購買性,傾聽異議,藉著詢答發掘問題,再提出建議案解決問題,最後要求訂購。在聽、說、問之間,掌握不卑不亢的對話,就能如願取得訂單。

作者簡介:

池田照夫於1951年進入丸善公司,建立吉利刮鬍刀的日本銷售網。1978年擔任美國銷售大師(AmericanSalesMasters)日本分公司的銷售顧問、銷售經理。1979年獲全球推銷界最高榮譽銷售學會(SalesAcademy)獎,同時擔任島津國際研究所講師、行動開發研究所主任講師、頂點國際行銷系統(SummitInternationalMarketing&Systems)代表。目前以其實績為基礎,開發了獨到的銷售程式,針對三菱鉛筆公司、日產王子販賣公司、殖產住宅相互公司、東急觀光公司、三澤住宅公司、東京商工會議所等企業的業務部門,辦理培訓,獲得極高的評價。著有《實戰‧促成技巧》。

內容簡介