名人推薦：◆動腦雜誌社長 王彩雲

◆ 文化大學廣告系專任副教授 楊勝雄

◆ 世紀奧美公關創辦人暨總顧問 丁菱娟 　　　強烈推薦

前言──最好的點子，藏身在人們的理所當然

想不到好點子；想不出好企劃；找不到解決辦法。

這樣的處境相信你一定不陌生。

「明天之前把企劃書交出來！」主管這麼說時，你是否只能支支吾吾呢？

風靡世界的企劃，大多是從「為什麼以前從來沒有人想到呢？」這種平凡的點子中誕生的。

「對啦！我就是想要那個！」

「經你這麼一說，確實是這樣呢！」

想法都如上述這般地開始，並也在下述的悔恨中結束──

「我很早以前就有想到了說！」

「最早想到那個點子的明明是我！」

「糟了！被人捷足先登了！」

沒錯！正中紅心的企劃都來自大家在內心深處隱約渴望，卻是一時找不到也無法想出來的。換句話說，引起旋風的企劃並不見得一定是「獨創的」。最重要的關鍵在於，如何將每個人心中朦朦朧朧浮現，卻不足以構成字句的想法，完美地轉換為有形的點子。

並非頭腦聰明、很有想法，而且腦袋裡還要經常閃耀天才靈感的人，才能想出絕妙的點子。以我自己的經驗來說，平平凡凡、過著和大多數人相同的生活、擁有相同壓力、會哭會生氣會笑的人，更有可能想出風靡大眾的企劃。

點子隨處都在，俯拾即是，它同時也存在於每個人的心中，只要掌握訣竅， 就能接二連三地想出好點子。這個過程真的非常有趣，而且很容易上癮，以致於我一連用了十年都還不覺得膩。無論是開發商品、企劃活動、論文主題、料理食譜、打掃的小技巧……等等。

不管在什麼樣的場合，點子都會突然迸出來，讓我們的生活更加愉快。是的，點子就是會讓人心跳加速、雀躍不已的有趣玩意，不僅可以為人們帶來驚喜，還能有著歡欣和感動。

我將在這本書中介紹給你，想出「鶴立雞群」點子的秘訣和思考方法，而最重要的關鍵字就是「轉彎」。

我所描述的思考法當中，有些可能不太起眼，導致讀者會覺得──

「什麼嘛！這不是廢話嗎？」

「光靠這種理所當然的思考法，真的能超越其他人嗎？」

不過，我可以明白地告訴你，這些「理所當然」正是想出好點子的重要關鍵，獲得坎城國際創意節媒體廣告大獎的K i t K a t考生特別版──「K i t K a t Mail」，正是靠著這個思考法所創作而成的。

讓「理所當然」一舉變身的觀點，就是搶先他人奪得頭籌的訣竅。不要一心猛想著：「好！我要來看這本書，然後超越其他人！」當你越想奮力抓住點子， 點子越會一溜煙地從你的指間跑走。

因此，請各位讀者放鬆肩膀的力量，面帶微笑，和點子好好相處吧！

宇佐美　清

二○一三年　秋

靈感經常出現，該怎麼看見？

人們的日常生活中，必然有過奇特的點子在面前閃過，只可惜幾乎所有的人都看不見，也不曾察覺到。

「點子」是什麼呢？

很抱歉，我老是和你提出問題，但了解「點子是什麼？」，對於希望自己能想出感動人心的好點子的人來說，是非常重要的事。

最近，我在專為上班族、大學教授等同行所舉辦的專題研討會中，當拋出這個問題後，所得到的答案相當多樣化──

‧解決問題的答案

‧具差異化的方法

‧新的思維

‧不同於以往的思考‧世界上前所未有的想法

‧打破傳統舊思維的觀念

‧獨到的見解

‧將負面轉為正面的發想

‧出乎意料的事物

‧未曾想到的東西

‧令人大吃一驚的

‧其他人想都沒想過的觀點

‧打動人心的事物

‧異於常人的魅力

‧刺激點……

不知你的答案又會是什麼呢？在我看來，點子就是：「新價值」。

過去從來不曾出現過的創新發明，受到老天啟發無意間得到的超難解物理公式。沒錯，這些都是點子，也都有著新價值

然而，擁有新價值的好點子絕非全是「無」中生有。能夠解決眼前的問題，或者可以改善生活品質，增添樂趣性與便利性，為了這些目的所產生的想法都有新價值，都是好點子。

這種近在眼前的靈感，其實就在你我身邊，而且我也相信在你的日常生活中，也確實有過一些奇特的點子在面前閃過，只不過很可惜的是，幾乎所有的人都看不見，也未察覺到他們。

為何會有這樣的狀況呢？原因就出於人們受到既有概念與刻板印象的束縛。

剛才的問題其實應該這麼問：「對你個人來說，『點子……是什麼？」

我想，絕大部份人在腦袋會浮現的，應該都是「新的事物」，而且還是「嶄新的事物」。所以大家都會不由自主地將目光放得老遠，想要從某處挖掘出點子，這正是所謂的「丈八燈台照遠不照近」。

然而，即便你看遍整個四面八方，無論遠近地環顧自己目光所及各個角落， 也很可能無法順利發現點子。

讓現存事物化身成新點子，首要關鍵就是要「從平常觀點轉個彎」。

讓我舉個簡單的例子來說明。

一個三角柱體，若是從上方俯瞰，你所見的會是一個三角面；若從側面觀察則會是長方形四邊形，那麼再換個方向從斜面來看，又會是什麼形狀呢？

咦～～？既不是三角形也不是長方形，看起來倒像是個五邊形呢！

這個道理是不是很多人現在才發現到呢？換句話說，這個五邊形就屬於貼近大家生活的點子，而像這樣新視角的點子最能讓人倍感驚奇、大為感動。

你可以試試，昨天前看似極其普通的事物，只要改變觀點再觀察一次，將能發現之前沒能發覺的優點，或者相反地，可以察覺過往從沒注意到的問題。

時下大受歡迎的掃地機器人正是在觀點轉換下所應運而生的，而這是一個再適合不過的例子了。

在過去，都需要人拉扯吸塵器馬達，利用管線吸頭來手動吸除灰塵和垃圾，也因此家電廠商一直以來都依循「製造更好拖動、更輕盈便利的吸塵器」的觀點來開發新的吸塵器產品。

開發販賣家用掃地機器人「Roomba」， 讓家用機器人熱潮遍及全世界的iRobot 公司，正是因為開發出掃地機器人，所以沒被「吸塵器該由人來手動」的既有概念、刻板印象給束縛住，因此發明出可以自行移動的吸塵器。正因為擁有與眾不同的觀點，才會

察覺與開發出新的價值。

不僅如此，他們並沒有光靠這個點子就與其他家電廠商一決勝負。iRobot公司找來利用吸塵器機器人「打掃」功用的清潔公司合作，察覺到「對用戶來說，最重要的不是用機器人掃地，而是掃得乾不乾淨」的本質，並在此固定邏輯下，追求機器人才能辦得到的事。

最後的結果是，掃地機器人上市十年來，所累計的銷售數字總共超過八百萬台以上。

我自己也是掃地機器人的愛用者，只要在出門前把機器啟動，在我回家之前就會打掃乾淨了，而且掃地機器人還會回到固定的位置休息。偶爾我看著它運作時的模樣，那股拚命尋找、清掃垃圾的積極度，真讓人忍不住地想對它說：「真是辛苦你了！」

掃地機器人的設計就是這麼可愛、充滿活力，令人不由自主地這麼想，這簡直就像目擊兒童時代讀過的科幻漫畫世界呢！

轉換思維觀點，在邏輯和奇想間自由往來，就能創造世上前所未有的事物。

挖掘潛藏需求，點子勝敗的決戰點

「新鮮度」是好點子的致勝關鍵。唯有找出人們潛藏的真心話，才會搶先引爆讓人們讚嘆的企劃案。

當設定好目標族群之後，就得進一步思考這個目標族群的「需求」。

舉例來說，我們都很容易想像現在小學生族群都有使用手機的需求，透過手機可以方便和家長聯絡，甚至預防犯罪受害的發生，我們不是經常看到有小學生打電話給媽媽說：「補習班下課了喔。」

不過如果僅僅是這麼想的話，真的很難產生什麼令人大表驚嘆的好點子。

讓我們更進一步地發揮「洞察力」看看吧！在本書中，我把這種「洞察力」 解釋為打聽「目標族群的真心話」。

需求和真心話不一樣，需求是外顯的，真心話卻會被隱藏起來，這些看不見的事物，正是所謂的潛在需求。

就讓我打個比方來說。需求正如同地面上出現的磨菇一樣，人人都能立即發現：「那裡有蘑菇！」另一方面，真心話卻像是還在地底，接下來有可能竄出頭來的竹筍。

挖竹筍的達人曾經告訴我：「探出頭來的竹筍不怎麼好吃，尚在地底下生長的竹筍則是軟嫩美味。」這位專家會把眼睛睜得大大的，找到僅冒出一株小芽的竹筍來收割，他的觀點以及手法， 和一般挖竹筍的工人很不一樣，所以經常可以採收到很美味的竹筍。

想要有好點子就必須學習那位採筍達人的概念，要比別人搶先一步發現並參透人們真心話，如此便能做出優秀的企劃。

新鮮度，是好點子的致勝關鍵。只要你能發掘出潛藏於人們內心的真心話， 必然可以搶先想出好點子。

「原來如此！竟然還有這招！」

「我想要的就是這個！」

能夠讓人們這麼認定與讚嘆的企劃，往往是能夠回應埋藏大家心中的真正想法。

不過，正因為是潛藏需求的真心話，也就表示從來都沒有人實現過，因此如果想靠著邏輯去推論的話是很難做到的。只有同時透過主觀、情感、奇想以及觀點轉換，才能採收到使人倍感美味的真心話。

好點子三元素──知識、意識、組織

知識、意識和組織是發想好點子不可缺少的要素，透過這三項的良性循環，大量好點子紛紛出爐是可以預期的。

好點子必備不可缺的三項成份：知識、意識與組織。

透過授課或研修等場合讓我得知，很多人都誤以為只要憑藉知識就能想出好點子。的確，知識是絕對必要的，但光靠知識無法做到讓人們驚喜、感動。

剛剛提及必備的三個要素當中，最重要的其實是「意識」──

如何讓自己擁有具彈性的想法？

如何讓自己在邏輯和奇想之間往來自如？

如何使自己的觀點會轉彎？

光靠知識和理論是行不通的，因為真正令人感動的元素是讓人們覺得有趣， 有所喜悅。

組織指的是團隊力量，意思就是公司組織或團隊共同著手某個企劃時，成員們能互相理解的程度，以及擁有培養共同點子的意識。

正確豐富的知識足以提高意識；高度意識能夠讓組織越來越好；優良的組織則可以賦予大量的知識；潛能會在團隊成員彼此的相互影響下不斷提升，我提醒也期待大家能夠創造出這樣的良性循環。

靠著團隊共同來想出好點子，其進展程度必然比一個人獨自絞盡腦汁更具爆發力，而集合眾人觀點更能讓思考快速轉彎。

三個人湊在一起聊天，就算很不願意，話題也會不斷地轉彎變換。以我個人長期以來的經驗，只要和三位以上的好友、同事交談，各種不同的對話主題就會自然而然冒出來。

「他人」觀點能使你的思考拓展至超乎想像的境界，這就是奇想的魔法。

「這是我的點子」、「是我先想到的」這種爭奪對話毫無意義。

大家一起將好玩的、有趣的好點子散播到全世界，在這個共識下所有人都將獲得多面向的不同觀點，請將你的目光著眼於知識、意識以及團隊合作吧。

氣氛的破冰解凍，可以激活點子腦

學會破冰技巧讓自己放鬆，就能打破與人的隔閡，讓人們更加團結，這是好點子即將到來的黃金時期。

自我介紹是「破冰」讓大腦放鬆的手法之一。破冰指的是「融化、敲碎冰塊」，而自我介紹正是能打破彼此隔閡的好方法。

其他諸如在會議或課堂上幫自己取個綽號來以此相稱，無論選擇生活中常用的綽號，所嚮往的小名，或是以特色做為代稱都沒關係。

你甚至不必在自我介紹時提及自己的真實姓名或年齡，只要幽默地說出綽號的由來就會有所效果。

比方說，假設你的綽號是「小咪」，你不可以說：「大家好，我叫『小咪……，這個綽號是我家貓咪的名字。」而是要詳細介紹一番：「大家好，我叫『小咪……。我是○○○家養的貓咪，最近我們家又多了一個人類小寶寶，把我從人氣偶像的寶座給踹下來。因為覺得太過哀傷，於是我就在主人的公事包裡偷尿尿。」

各位覺得如何呢？你是不是很難忘記小咪這個綽號與長相了！

事實上，這段話是來自我的某位聽眾，當時大家聽了無不捧腹大笑，瞬間使全場都沉浸在輕鬆的氛圍之中。

在嚴肅的氣氛緩和之後，我們會開始看見每個人的樣貌，明白他們的興趣及喜好是什麼。

即使知道職位頭銜也無法從中看出的能力、個性，在透過破冰手法的自我介紹後，將有助於人們的更加團結。破冰時段是暖身操運動，能夠帶來點子蜂擁而至的黃金時期。

「我能夠說這些事嗎？」

「這些東西與今天會議毫無關聯，我能夠提嗎？」

千萬別自我膽怯地這麼想，把腦海中浮現出的事情說出來吧！先使發言難度降低，為大腦和嘴巴來個暖身操，是相當重要的事前準備運動。不管到了最後有沒有想出好點子也都無妨，只要能夠預先營造輕鬆的氣氛就行了。根據我自己長久以來的經驗告訴你，當與乍看之下毫無關聯的事物結合起來時，神奇的魔法將會隨之出現。

「我得趕在明天之前想出○○的主題。」當你獨自在絞盡腦汁發想點子時也應該要記得，先在前五分鐘做點別的事，讓自己的腦袋好好放輕鬆。

潛意識欲望，是點子發芽的沃土

欲望需求是人類最大的動力來源，能夠滿足人們潛意識需求的點

子，就會帶來感動和驚喜。

到百元商店逛逛，你會看見許多充滿創意的商品，這些商品幾乎都來自家庭

主婦的點子，無論過去或者現在，像是減肥拖鞋、洗衣網等等，創造出幾十億營

業額的暢銷熱賣商品的企劃，都是來自於平常大眾的好點子。

最厲害的點子大王，其實就是一般人。

偶遇美女時內心想著：「好羨慕喔∼」，碰上不順心的事便想：「真是傷腦

筋，有沒有什麼好辦法呢？」。令人感動、驚喜的點子，其實都是平常人所認知

並在潛意識中想著「要是有○○○就好了」、「有沒有什麼好辦法」時，所得到

的答案。

換言之，缺乏普通人會有的欲望，不了解一般人想法的人，大概很難想出暢銷商品的企劃了。

課堂和會議中，經常會有些人沒什麼自信心，總是覺得自己「超普通的」，不過他們都可能具備了滿腹的好點子。

我很尊敬小林製藥這個企業，他們的企業精神是「傾聽民眾『要是有○○○就好了』的聲音，並把○○○給研發出來」。事實上，小林製藥生產的幾乎全是貼近人們生活的商品，像是假牙清潔錠、潔牙系列、退熱貼等等。

我很厭惡清理和疏通排水孔污垢，不僅麻煩的要死又會弄髒手，不過最近使用了一款清潔劑，讓這件苦差事輕鬆多了。當排水孔快要阻塞時，只要將一顆藥劑丟進裡頭就沒問題了，排水功能瞬間恢復正常而且毫不費力，初次使用時我真的打從心底佩服。

後來我好奇地查看了一下家中的清潔劑，赫然發覺幾乎全都是小林製藥所製造生產的。

「要是能有這樣的東西就好了」、「如果有那個東西，我一定會買來用看看」大家的腦海中是否都曾閃過這些念頭呢？

你一定很能了解，有些東西是遇上緊急狀況時絕對不能缺少的；也有過這樣的想法—有些物品雖然沒有不會有太大問題，但「要是有的話」那就更棒了。

在0.1秒的那一瞬間，好點子就會猛然浮現，請試著將你的焦點放在自己的任性、貪心的這些邪惡欲望上頭，即便只能帶來一絲喜悅也好，人類的最大動力來源就是欲望。

沒必要讓自己變得無欲清高，好好珍惜你內心深處的邪惡念頭吧！

前言──最好的點子，藏身在人們的理所當然

想不到好點子；想不出好企劃；找不到解決辦法。

這樣的處境相信你一定不陌生。

「明天之前把企劃書交出來！」主管這麼說時，你是否只能支支吾吾呢？

風靡世界的企劃，大多是從「為什麼以前從來沒有人想到呢？」這種平凡的點子中誕生的。

「對啦！我就是想要那個！」

「經你這麼一說，確實是這樣呢！」

想法都如上述這般地開始，並也在下述的悔恨中結束──

「我很早以前就有想到了說！」

「最早想到那個點子的明明是我！」

「糟了！被人捷足先登了！」

沒錯！正中紅心的企劃都...

奇思妙想確實需要「提案神技」來讓好創意有機會執行

動腦雜誌社長 王彩雲

「寶島曼波，曼波寶島，寶島曼波，曼波寶島，寶島天清雲薄薄，南部妹妹娶兄哥，唱出寶島的曼波，我來打鼓你打鑼，喔～　寶島，唱出寶島的曼波，來跳曼波，來跳曼波，相招來去來跳曼波」

多年前相互廣告公司沒結束營業之前，當時的執行創意總監陳志成，為了爭取寶島眼鏡的廣告，在提案前，戴一幅太陽眼鏡，就一面唱「寶島曼波」這首大家耳熟能詳的老歌，一面走進提案的會議室，讓寶島眼鏡的決策者十分欣賞，不但贏得了寶島眼鏡這個客戶，為寶島眼鏡策劃風格獨特的廣告影片，順利通過客戶的認可，相互還因為這支廣告影片，得了一座時報金像獎。

在動腦工作38年，我聽過太多精彩的創意，因為沒被客戶同意而胎死腹中，也聽過許多創意，因為提案人精采的提案技巧，而讓非凡的創意，有和大眾接觸的機會。

大部份精彩的廣告創意，或精彩的點子，多少都是突破禁忌，走在懸崖邊緣。許多廣告公司也鼓勵同仁「走到懸崖邊，你可能跌落谷底，但也可能振翅高飛！」

但是越大膽的創意，就越需要精湛的提案技巧，在說服廣大的消費者之前，先說服客戶，說服身邊的人，說服一起工作的夥伴，說服投資者，甚至說服鄰居、社區，讓夢想能夠實現。

除非是天縱英才，否則提案技巧是需要反覆不斷訓練的，幾乎每一家廣告公司都把提案技術訓練，當做是年度訓練課程的重頭戲。因為廣告公司是廣告策略形成的源頭，更是廣告創意產生的搖籃；如果創意人員發想幾天幾夜的創意，不被客戶認同，不但拖延了創作時間，也會讓創意人員挫折連連。

在人人都是媒體的新時代，每個人的想法都需要周邊人支持，才能滴水穿石，匯成江河大海，形成排山倒海的影響力，我們確實需要提案神技的協助，讓我們的想法能夠真正獲得執行。

除了個人夢想的實現，商業營運模式的運作，掌握行政權的，上自總統，各級行政長官，地方縣市首長的施政方針，更需要透過說服的手段，透過良好的提案訓練，讓廣大的人民相信，跟著你的施政藍圖走，我們才有會生活得更好的可能！

奇思妙想確實需要「提案神技」來讓好創意有機會執行

動腦雜誌社長 王彩雲

「寶島曼波，曼波寶島，寶島曼波，曼波寶島，寶島天清雲薄薄，南部妹妹娶兄哥，唱出寶島的曼波，我來打鼓你打鑼，喔～　寶島，唱出寶島的曼波，來跳曼波，來跳曼波，相招來去來跳曼波」

多年前相互廣告公司沒結束營業之前，當時的執行創意總監陳志成，為了爭取寶島眼鏡的廣告，在提案前，戴一幅太陽眼鏡，就一面唱「寶島曼波」這首大家耳熟能詳的老歌，一面走進提案的會議室，讓寶島眼鏡的決策者十分欣賞，不但贏得了寶島眼鏡這個客戶，為寶島眼鏡策劃風格獨特的...

目　次
前言──最好的點子，藏身人們的理所當然
第一堂課「邏輯」和「奇想」不斷撞擊，就有好點子
◆ 創意隨堂練習１
01 「奇想」和「邏輯」交錯碰撞，好點子不間斷
02 思考怎麼轉彎，讓聯想力大增
03　靈感經常出現，該怎麼看見？
04　靈感直覺，在於主觀情感
05　邏輯思考，讓靈光一現化成好點子
06　挖掘潛藏需求，好點子的決勝點
07　移情作用，凡人無法擋
08　「定位象限法」，點子具體化技術
09　觀點來回變焦，新價值全看見
10　好點子三元素──知識、意識、組織

第二堂課　人們的欲望需求，挖掘好點子的寶山
◆ 創意隨堂練習２
01　拆除意識高牆，好點子才進得來
02　越能放鬆，創意點子就會越多
03　破冰技巧，可以激活點子腦
04　運用「九宮格聯想法」，點子想法大量湧現
05　下意識欲望，是點子發芽的沃土
06　超乎常理的想像，價值感最高
07　沉默矜持，摧毀好點子的殺手
08　看不見、聽不到，不表示不存在
09　點子蟲如何抓進捕蟲盒？
10　靈感怎麼加值，觀念轉彎是關鍵
11　人們潛意識感受，可以怎麼挖出
★全球廣告首獎Kit Kat Mail怎麼做。我的邏輯奇想筆記本①

第三堂課　負面與衝突不可怕，落差愈大，價值愈高
◆ 創意隨堂練習３
01 負面是阻礙，翻轉好點子才會出現
02 越不滿足，可開採的價值感越高
03　逃避危險是本性，龐大商機在其中
04　下意識「討厭」的事物，是靈感的來源
05　「不存在」的事物，最值得找出來
06　「從沒聽過」等於「不存在」
07　現存排除的飢渴調查，價值多少立即揭曉
08　習慣概念衝突，「矛盾價值」容易找到
09　碰壁翻牆不見得好，聯想轉彎才有新路
10　故意投出觸身球，產生印象最有效用
11　不協調產生靈感奇想，實現必須靠邏輯檢驗

第四堂課　創意組合，想出好點子的捷徑
◆ 創意隨堂練習４
01　組合聯想，就能產生價值
02　潮流趨勢，來自人們的情感欲望
03　平凡無奇的老事物，好點子的催生者
04　不能光靠靈感，「點子縫合」技術是重點
05　「廢棄電話亭，怎麼用？」，讓腐朽變神奇的好點子
06　著眼成功表象沒有好點子，看穿背後本質才能創新
07　缺乏類比情感的數位科技，不會成功
08　非對即錯之外的第三種選擇，找到好點子的答案
09　先奇想再邏輯思考，好點子的加速器
★全球廣告首獎Kit Kat Mail怎麼做。我的邏輯奇想筆記本 ②

第五堂課　看得見、具體化，才會是最後的贏家
◆ 創意隨堂練習５
01 點子具體化，才會是最後贏家
02　「看得見」，是具體化的第一步
03　隨時動筆，就能去蕪存菁
04　透過畫圖，找出沉睡的洞察力
05　感動人心最高明，價值和字數無關
06　隨時訓練奇想力，說出撼動人心的故事
07　留心科技發展，點子具體化的臨門一腳
08　模仿不會有新價值，跳脫框架才有新點子
★全球廣告首獎Kit Kat Mail怎麼做。我的邏輯奇想筆記本 ③
第六堂課　掌握趨勢，顛覆常規，開通點子腦迴路
◆ 創意隨堂練習６
01　開通點子腦迴路，靈感瞬間爆發
02 拍照讓靈感定格，突破框架就在快門
03 隨手記錄靈感，是未來好點子的素材庫
04 化身買家眼睛和耳朵，找出真正魅力
05 資訊收集不間斷，未來趨勢完全掌握
06 五感刺激，活化點子腦最見效
07 早一步建立個人智庫，失敗機率最小
08 寫下靈感，在意識底下持續發酵
09　跳脫框架，顛覆常規，讓人感動的點子不存於現在
後記──讓大腦像鐘擺一樣

目　次
前言──最好的點子，藏身人們的理所當然
第一堂課「邏輯」和「奇想」不斷撞擊，就有好點子
◆ 創意隨堂練習１
01 「奇想」和「邏輯」交錯碰撞，好點子不間斷
02 思考怎麼轉彎，讓聯想力大增
03　靈感經常出現，該怎麼看見？
04　靈感直覺，在於主觀情感
05　邏輯思考，讓靈光一現化成好點子
06　挖掘潛藏需求，好點子的決勝點
07　移情作用，凡人無法擋
08　「定位象限法」，點子具體化技術
09　觀點來回變焦，新價值全看見
10　好點子三元素──知識、意識、組織

第二堂課　人們的欲望需求，挖掘好點子的寶山
...