● 日本2012年度銷售總冠軍，150萬人肯定！
● 2秒，改變你的人際關係！

朝日新聞、日經新聞、產經新聞、東洋經濟新聞……專文報導

每個人內心的OS往往比說出來的更真實……
真正的傾聽，是聽見那些說不出口的聲音。
真誠的對話，是回應你內心的猶豫與掙扎。
這，就是「阿川流」傾聽對話術的魅力！


我們終其一生都在與人對話，但為什麼常感嘆聽不見别人的真心話？
為什麼從名作家、名藝人、企業家、日本首相夫人到國際名導北野武，都願意對「她」吐露內心話？
什麼是「阿川式」對話，竟讓每個人卸下心防，侃侃而談？！

2012年，「阿川流」旋風席捲日本書市。平均每100人就有1人拜讀《阿川流傾聽對話術》，從作者真誠的文字中見證──「溫柔的傾聽力」！

日本最深入人心的談話性節目女王，阿川佐和子在本書中首次揭露訪談超過1000位名人、相親30次，精選35則傾聽與對話最深刻的人性觀察，真實呈現生活中讓人不知所措的溝通難題，教你如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防？如何打開人心最後一道防線，聽見內心話。


◆阿川佐和子VS.名人對談
阿川訪問上千位名人後，發現：每個人都有自己說話的方式，不論是沉默寡言或能言善道，重要的是在每一次對話中，重新檢視你的內心，而有全新的發現，這就是說話的意義。

‧北野武為什麼隨身攜帶濕毛巾？我應該關心，還是按原定計畫提問？
細心觀察，好奇就問出口吧！適時表達關心，引導對方順著情緒說出你想知道的事情，最後甚至挖到獨家新聞！

‧從頭到尾，渡部篤郎的反應好冷……他是不是討厭我？
別被自己的感覺騙了！原以為兩人話不投機，最後竟被渡部先生稱讚……原來，每個人高興、悲傷時的表情都不一樣，你以為看來不太開心的人，也許內心正雀躍不已。

‧為什麼遇到城山三郎，我會這麼多話？
善於問話的人不見得要一直丟出問題，讓人窮於應付。城山先生只簡短地穿插：「原來如此」、「然後呢」，就讓我不知不覺抱怨起自家瑣事，什麼話都說了……

‧渡邊淳一一臉嚴肅，真讓人害怕……
創造反差，初次見面就能拉近彼此的距離！原本擔心渡邊先生發脾氣，想不到他說話這麼有趣，讓我印象深刻！

‧摩根‧費里曼聽不懂日語，為什麼這麼認真聽我說話？
認真的態度、柔和的目光就能感動對方！我就是這樣感受到費里曼的真誠與謙虛，獲得溫暖而安定的力量。


◆你一定要知道「阿川流」的對話魅力──

‧有人問「我是不是變胖了？」（心裡OS：我應該說真話嗎？）
這時太快回答或反應遲疑，都會讓人質疑你的真誠。停頓兩秒再回應，讓對方感受到你是真心想安慰他。

‧這話怪怪的？！好想問喔！（心裡OS：但問了會不會很蠢、很丟臉？）
與其裝出無所不知（實際上一竅不通），不如大膽地示弱、詢問，或許有意外收穫。

‧朋友失戀，順口說出：「我了解你的心情！」（心裡OS：這樣說，他會比較好過吧？）
其實，外人無法真正了解當事人的心情。除非你曾有相同的體會，否則別輕易這樣說。

‧有些人講話好慢，讓人耐不住性子聽下去？（心裡OS：好想打斷他……）
每個人都有自己說話的節奏，與其打斷對方，不如尊重他的思考步調，靜下心來等待回應。


北野武（國際名導）、余湘（WPP傳播集團Group M台灣區董事長暨總裁、聯廣傳播集團董事長）、岑永康（主持人）、侯佩岑（知名節目主持人）、陳武剛（克緹國際集團總裁）、陳藹玲（富邦文教基金會董事）、黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）眾聲推薦


◆各界名人‧眾聲推薦──

北野武（國際名導）、余湘（WPP傳播集團Group M台灣區董事長暨總裁、聯廣傳播集團董事長）、岑永康（主持人）、侯佩岑（知名主持人）、陳武剛（克緹國際集團總裁）、陳藹玲（富邦文教基金會董事）、黑幼龍（卡內基訓練大中華地區負責人）

‧和阿川對話，不知不覺就變得多話，連不該說的都說出口了！──北野武

‧60年代著名的好萊塢影后拉寇兒‧薇芝曾說：就算演技再好，只有「傾聽」是演不來的。
我的工作常要接受訪問、表達看法。奇妙的是，同樣做訪談，有人就會讓我想主動侃侃而談。看了這本書才恍然大悟，原來不是發問技巧，而是問話者「聽的態度」，決定了受訪者「答的深度」。這種能力不是大明星或大老闆才用得上，無論主管員工、父母兒女、夫妻手足，溝通就從《阿川流傾聽對話術》開始，讓生動的故事帶你聽見真心話，展開更動人的對話！
──余湘


本書特色
（編輯小語） 1.作者訪談過上千位各界名人，如：演藝圈明星（摩根‧費里曼、茱莉‧安德魯斯、渡部篤郎、AKB48大島優子、章子怡）、作家（遠藤周作、村上龍、渡邊淳一、城山三郎）、導演（北野武、是枝裕和）、音樂家（小澤征爾）及政治人物（安倍晉三、李登輝）……等，以自身豐富的對談經驗出發，書中每個對話情境描述，都能對應生活中的溝通難題，讓讀者從中受益。

2.有別於坊間的溝通對話術，作者毫無保留地寫出訪談準備前的心態、失敗的過程、意外的成功等經驗，十分真實，文中不特別強調：這是對話時的「技巧」、「要領」，卻讓讀者心領神會。

3.溝通之所以困難，在於每個人「個性」不同，這本書沒有step1到step100的溝通技巧，但阿川用「溫柔的傾聽力」說明「傾聽」的真義，切身實踐「要真正認識一個人，還是要透過對話」。

4.文字流暢，風趣生動，作者與各界名人的對談躍然紙上。

5.作者將對話過程中，人性幽微的心理描述表露無遺，讓人不禁想說「對！我心裡就是這樣想的。」

作者簡介：

阿川佐和子　Agawa Sawako

1953年出生於東京都，畢業於慶應義塾大學文學部西洋史學科。1983年起，於TBS的「今日新聞台」節目擔任助理，89年起於時事評論節目「筑紫哲也NEWS23」擔任主播，98年轉至朝日新聞的時事評論節目「北野武的TV擒抱」，2011年於TBS主持談話節目「佐和子的早晨」。

1999年，阿川與檀文合著《這麼說，那麼吃》，獲得第15屆講談社隨筆賞，2000年出版的《梅子》〔商周出版〕，獲得第15屆坪田讓治文學賞，2008年出版的《訂婚之後》〔新潮社〕，獲得第十五屆島清戀愛文學賞。在《週刊文春》的訪談專欄〈阿川佐和子想見的人〉，連載超過九百次。近期新作包括《沒有血緣的家族》、《不管結不結婚，新娘修業》、《Peeko和佐和子》（與杉浦克昭合著）、《奇妙的體驗》（與福岡伸一合著）。

譯者簡介：

楊士堤

淡江日文系畢，譯有《他們都說我殺人》（天培）。

steveyang1122@gmail.com