隨翻隨學,當場就用得上
學好商業會話,真的一點都不難!
在全球化的環境,英語已成了積極的上班族不可或缺的職場技能。每一位新鮮人進入職場都會經歷相似的過程,像是員工訓練、人際關係、業務合作,甚至於對外的廠商合作、商務會議等,事前多一分準備,需要時就能派上用場。
因此,我們規劃了職場中的大小議題,分成六大主題,包括:職場初體驗、業務與管理、行銷與通路、商務會議通、福利與生涯規劃和小資理財及創業,每個大主題之下再分成三到四個小主題,並且根據不同的情境設計相關的關鍵字彙與關鍵句,幫助讀者用專業的用語與道地的句子來溝通。接下來每個單元皆搭配實境對話,您可以透過影片學習來練習聽力與口說能力,而書上也提供相關的實用句與單字、片語,進一步充實您的英語實力。最後,小編在每單元最後一頁設計了輕鬆、實用的「一分鐘瘋英文」,提供上班族最想知道的字彙與口語用法,學會這些,一定能夠讓您說一口漂亮的英語。
本書內容如下:
六大主題 上班族一定要會:
.職場初體驗
新進員工訓練、辦公室潛規則、請假英語、打開話匣子
.業務與管理
人事管理、討論排班、業務開發、專案管理
.行銷與通路
異業結盟、節日促銷活動、商展英語
.商務會議通
合約協商、經銷授權、客戶滿意度調查、年度自評會議
.福利與生涯規劃
年終獎金、用對方法談加薪、人員擴編、用英語話離別
.小資理財及創業
談小額投資、信用卡理財、小資創業
除了本書之外,隨書附上的電腦互動光碟中有多種功能提供你不同面向的學習。此外,本書亦附有點讀功能,若你已有點讀筆,可將光碟中的檔案安裝至點讀筆中即可使用。
目錄
編輯室報告
光碟使用說明
點讀筆功能介紹
Section 1: 職場初體驗
Unit 1 新進員工訓練
1-1工作相關規定
1-2員工福利
1-3試用期
1-4職務說明
Unit 2 辦公室潛規則
2-1潛規則
2-2上班族類型
Unit 3 請假英語
3-1請假協調
3-2線上請假
Unit 4 打開話匣子
4-1開啟話題
4-2漸入佳境
Section 2: 業務與管理
Unit 5 人事管理
5-1調整工時
5-2網站控管
5-3聰明縮編
5-4部門重劃
Unit 6 討論排班
6-1排班調度
6-2換班協商
Unit 7 業務開發
7-1推展業務
7-2引起興趣
7-3說明優勢
7-4順利售出
Unit 8 專案管理
8-1專案構想與發起
8-2專案人力調度
8-3專案執行檢討
8-4專案控管
Section 3: 行銷與通路
Unit 9 異業結盟
9-1跨界創造新契機
9-2跨界合作
9-3媒體推廣
9-4結盟促銷
Unit 10 節日促銷活動
10-1市場定位
10-2促銷手法
10-3商品合售
10-4產品配置
Unit 11 商展英語
11-1展前調整
11-2攤位布置
11-3推銷產品
11-4產品功能
Section 4: 商務會議通
Unit 12 合約協商
12-1重擬合約
12-2正面談判
12-3讓步斡旋
12-4陷入僵局
Unit 13 經銷授權
13-1了解市場
13-2授權協議
13-3產品製作
13-4行銷策略
Unit 14 客戶滿意度調查
14-1採用問卷
14-2問卷設計
14-3結果出爐
14-4報告分析
Unit 15 年度自評會議
15-1個人表現
15-2領導能力
15-3強項分析
15-4缺點改善
Section 5: 福利與生涯規劃
Unit 16 年終獎金
16-1給予獎金
16-2檢討表現
Unit 17 用對方法談加薪
17-1成功談加薪
17-2談加薪禁忌
Unit 18 人員擴編
18-1准許聘用
18-2內部調度
Unit 19 用英語話離別
19-1談離職原因
19-2珍重再見
Section 6: 小資理財及創業
Unit 20 談小額投資
20-1聰明投資
20-2謹慎理財
Unit 21 信用卡理財
21-1各種卡別優惠
21-2用信用卡分期
Unit 22 小資創業
22-1開始創業
22-2籌措資金
22-3符合法規
22-4製造賣點
編輯室報告
光碟使用說明
點讀筆功能介紹
Section 1: 職場初體驗
Unit 1 新進員工訓練
1-1工作相關規定
1-2員工福利
1-3試用期
1-4職務說明
Unit 2 辦公室潛規則
2-1潛規則
2-2上班族類型
Unit 3 請假英語
3-1請假協調
3-2線上請假
Unit 4 打開話匣子
4-1開啟話題
4-2漸入佳境
Section 2: 業務與管理
Unit 5 人事管理
5-1調整工時
5-2網站控管
5-3聰明縮編
5-4部門重劃
Unit 6 討論排班
6-1排班調度
6-2換班協商
Unit 7 業務開發
7-1推展業務
7-2引起興趣
7-3說明優勢
7-4順利售出
Unit 8 專...