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天才領袖感覺統合兒童發展中心執行長 王宏哲

兒童青少年心理專家 楊俐容

全國家長團體聯盟創會理事長 蕭慧英



從教養三大招的介紹到疑難雜症的解析，從日常生活課題到科技產品的使用管理；費朗博士以淺白易懂的文字、生動真實的例子，將冷僻生硬的學術概念轉變成容易上手的方法原則，對於受教養所苦的父母真是一大福音。

──兒童青少年心理專家 楊俐容

本書提供了一套簡單的教養方法給每位父母學習，讓父母在面對孩子的哭鬧、耍脾氣、...

第8章　　當小孩吵架、耍脾氣、擺臉色時 兄弟姊妹吵架──對小孩來說是遊戲，但對大人是折磨！ 小孩有三種常見但很糟糕的行為，讓我們在使用1-2-3時，需要略微調整一下策略。首先是小孩吵架，很多父母把它列為「極度傷腦筋且反覆出現的行為」名單之首。另外兩項則是耍脾氣與擺臉色。 兄弟姊妹吵架

當你家幾個小孩同時作亂時，你的生活想必很「精彩」吧！你該如何擺平呢？小孩吵架這種事在所難免，記得幾個基本的處理原則：

兩個小孩都要數

當兩兄弟吵架，你可能得對兩個人都數1-2-3，除非你很確定是哪個傢伙先挑起戰火的。通常衝突是兩人一起引起的。要知道，小孩是很精明的；有些孩子會在神不知鬼不覺中挑起戰端，有些孩子的動作則明顯激烈一點。所以你往往很難判定是誰先開始的，即使你就在現場也一樣。

例如，當你開車載兩個小孩外出時，後座突然傳來這樣的指控：「媽，哥又在瞪人家了！」但你當時在開車，根本不知道孰是孰非。所以你得對兩個人都數1-2-3，除非你很確定是哪個傢伙先挑起戰火的。

千萬別問世上最笨的兩個問題

天下的父母都知道這兩個笨問題就是：「發生什麼事？」以及「是誰先開始的？」你以為你會遇到誠實的華盛頓總統嗎？「喔，我不能說謊。是的，是我先跟妹妹吵的，還有之前十三次也是我的錯。」別傻了，小孩不會這樣說的。你見到的場面應該是兩個孩子互相指控、叫罵。 當然，有時候，你還是得問清楚究竟發生什麼事。比如說，其中一個小孩受傷了，你得檢查一下傷勢，並了解事情的原委。若是發生其他嚴重的事，你也要這樣處理。不過如果是小孩吵架這種家常便飯的問題，你很難搞清楚事情的來龍去脈，因為往往問不出所以然。

小叮嚀

千萬別問世上最笨的兩個問題：「發生什麼事啦？」、「是誰先開始的？」，除非有人受傷。你以為小孩會像華盛頓總統那樣從實招來嗎？

吵架時，別指望大的會讓小的

即使你的兒子十一歲，女兒才四歲，你也不要告訴兒子：「妹妹還小，你就不能多讓她一點嗎？」你這樣說等於賜予小女兒一張免死金牌，她會感激你的慷慨，順便把這個特權發揮得淋漓盡致。

還有，要是情形這樣發展下去，你可以想像有一天，兒子會跑來跟你說： 「媽，我有個問題。」 「說啊。」 「為什麼每次我的中場休息時間都是十分鐘，而妹妹只有五分鐘？」 「因為這就是咱們家的規矩啊！你幾歲就罰幾分鐘。」 「這完全沒道理，真是太蠢了！」 「1—」 其實你兒子根本不想聽任何解釋，他只是不服氣，想找碴。這時你就立即把1-2-3派上用場吧。

當兩個小孩吵架，但他們又正好睡同一間房，怎麼辦？

這時你可不要在中場休息時間叫兩人都進去同一個房間，那等於是讓他們延續戰火。讓一個小孩回房間，另一個小孩到替代場所，下次中場休息時，再對調過來。如果小孩有各自的房間，他們要是在回房途中繼續吵架，就延長處罰時間，也許多個五分鐘或十分鐘。

耍脾氣

小孩耍脾氣時，你可以視情況決定要對他數1-2-3，或是乾脆不理他。例如當你兩歲的孩子因為你不讓他喝整杯奶昔而在客廳地板上扭動、打滾，只要你認為不會有什麼危險，你甚至可以離開客廳。當你十歲的兒子因為你不讓他的朋友來家裡，就口出惡言，你可能就要對他數數1-2-3了。

不管是哪一種情形，處理耍脾氣問題的基本原則都一樣：不要對正在耍脾氣的孩子說教，或是和他理論，這等於是火上加油。數1-2-3則沒有問題，因為數數是在傳遞警告的訊息，而不是真的進行交談。

譬如說，你六歲的兒子因為耍脾氣被罰中場休息。現在他已經回房間去了，但是仍然繼續在發脾氣，你該如何是好？也就是說，萬一中場休息時間到，小孩還在鬧彆扭，要怎麼辦？你當然不希望在這種情形下讓他出來，搞不好你還想再多處罰他一次哩。這問題不難解決，如果小孩已經四歲，又或是更大一點了，你就等小孩不發脾氣後，再開始進行中場休息。因此，孩子要是十五分鐘後才安靜下來，中場休息時間就從十五分鐘後開始計時。 當小孩還在房間鬧脾氣時，你不要心軟，動不動就去房間跟他說：「你不覺得已經鬧夠了嗎？我們都很想你啊！馬上要吃晚餐了，你功課也還沒寫呢……」你就讓他待在房間裡，鬧到累了、氣消了為止。 不過這種有彈性的中場休息方式並不適合兩三歲的小孩。他們根本搞不清狀況，即使他們還在鬧脾氣，時間到你就讓他們出來，然後你就自求多福吧。一旦小傢伙出來後還在哭鬧，最佳的方式就是不要理他，可千萬別想勸他或說教。他要是還繼續鬧，你可以延長下回的中場休息時間。

有一點需要提醒的是，有些小孩會因為一些感官上的刺激而鬧脾氣。他們穿的襪子、鞋子，或是衣服可能讓他們不舒服。這種不適的狀況也就不是行為問題，因為他們不是故意找麻煩。這時應該要認真看待小孩的意見，並且盡量避開一切會引發嗅覺、味覺、觸覺等刺激的來源。

擺臉色 擺臉色是一種消極抵抗的行為，小孩這樣做是為了讓你有罪惡感。如果你真的因此覺得良心不安，那就是你的問題囉。為什麼你要因為努力當個好爸媽而自責呢？要記得，對孩子有所要求，並堅定自己的立場，是教養小孩時不可或缺的一環。

要是遇上小孩擺出一副受害者的表情，你就二話不說，直接走開。除非小孩擺臉色的行為是「惡意挑釁」，也就是她尾隨著你，不管你走到哪，她就跟到哪，目的是要你連一分鐘都擺脫不掉她的臭臉。這時你就立刻說：「1—」小傢伙就是要用她的臭脾氣惹你不高興，你可千萬別讓她得逞。

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本章摘要 1.兄弟姊妹吵架：通常兩個小孩都要被數1-2-3。 2.耍脾氣：等小孩鬧完後，再開始中場休息時間的計時。

3.擺臉色：可不予理會，除非小孩變成「惡意挑釁」的擺臉色。

第8章　　當小孩吵架、耍脾氣、擺臉色時 兄弟姊妹吵架──對小孩來說是遊戲，但對大人是折磨！ 小孩有三種常見但很糟糕的行為，讓我們在使用1-2-3時，需要略微調整一下策略。首先是小孩吵架，很多父母把它列為「極度傷腦筋且反覆出現的行為」名單之首。另外兩項則是耍脾氣與擺臉色。 兄弟姊妹吵架

當你家幾個小孩同時作亂時，你的生活想必很「精彩」吧！你該如何擺平呢？小孩吵架這種事在所難免，記得幾個基本的處理原則：

兩個小孩都要數

當兩兄弟吵架，你可能得對兩個人都數1-2-3，除非你很確定是哪個傢伙先挑起戰火的。通常衝突...

前言 教養，膽小的人勿試！

人才邀請：職稱：父母

職務說明：工時長、無底薪、福利佳



「媽，我可以吃小蛋糕嗎？」 「不可以。」 「為什麼？」 「因為待會就要吃晚飯了。」 「但是人家想吃嘛！」 「不是跟你說不可以嗎？」 「你什麼都不給我。」 「你說什麼？那你穿的是什麼？你住在哪？等一下我還要給你飯吃！」 「可是你半小時前才給喬伊一個小蛋糕啊！」 「你哥哥跟你不一樣。喬伊都會乖乖吃飯。」 「我保證我也會吃晚餐。」 「不要再跟我保證這個，保證那個了！昨天下午，你吃了半個花生醬三明治，結果晚餐就吃不下了！」 「哼，那我要離家出走，去跳河！」

歡迎體驗1-2-3魔法術

為人父母，可說是世上最重要的工作，也是最讓人樂在其中的經歷。小孩很可愛、情感豐沛、有趣、好奇，又充滿活力，和他們在一起很開心。對很多成人來說，為人父母讓他們受惠良多，這種深刻又獨一無二的體驗，是生活其他層面無法提供的。

但是，如果你不是很清楚自己到底在做什麼，當父母也可能把你搞得灰心喪志。如果類似上述的小蛋糕事件不斷在你家上演，保證你的日子會過得很淒慘。這種常見的爭執可能會讓人身心俱疲。沒有人有辦法這樣過生活，孩子也不該在這樣的環境中成長。

小孩出生時並沒有附帶一本《如何養育我手冊》給爸媽，因此我們提供這套「1-2-3魔法術」來幫助你。世界各地有好幾百萬人，包括父母、老師、祖父母、托兒所教師、保母、兒童夏令營顧問、醫院工作人員，及其他照顧兒童的人，都在使用1-2-3魔法術。許多心理衛生專家和小兒科醫生也提倡這套方法。在學校舉辦的家長座談會中，許多老師也紛紛向家長或同事推薦本書。

為什麼有這麼多人願意熱心推廣呢？誠如一位家長所言：「1-2-3魔法術易學好用，效果又好，讓我能再次享受親子之樂，當個快樂稱職的媽媽。」二十五年來，1-2-3魔法術造福不少家長，一直有人告訴我們：「我的孩子以前就是好小孩，現在也是好大人，我們相處得很愉快。」

1-2-3魔法術幫助小孩成長為自律的成人，能幹、快樂，而且能和別人好好相處。也就是說，1-2-3魔法術可以培養有高情緒智商的人──有能力掌控自己的情緒，也能了解他人的情緒，並適當的回應對方。本書介紹的方法簡單易學，而且可以讓你現學現用，只需三、四個小時，就能掌握要領。你不必是什麼天才、教授或專家，就可以馬上把這套方法運用得恰到好處。

準備上路囉

當你看完1-2-3魔法術，確定你已了解教養三大招，最好能立即行動。如果你的配偶或伴侶和你住在一起，不妨先和對方討論，然後即知即行，開始施行這套「魔法」。如果你是單親家長，沒關係，深呼吸，然後把這個方法告訴你的孩子。如果你是祖父母也一樣。最重要的是，你現在不做，就永遠都不會有時間去做。

但如何開始，要看你目前有多少氣力。如果你覺得自己已筋疲力盡，累到快撐不下去了，不妨只由數1-2-3開始（教養第一招）。等你比較能掌握狀況，孩子也知道你是玩真的時，再加上鼓勵良好行為和增進親子關係這兩部分。

如果你覺得自己還算有活力，可以結合第5章的「數1-2-3」和第20章的「一對一的樂趣」。覺得這樣還不夠？如果你幹勁十足，那就從「數1-2-3」及「讚美」，再加上「一對一的樂趣」著手吧。還有其他不同的開始方式，可參考第9章的「1-2-3行前說明會」。

等你讀過書中的內容，很快就可以掌握要領：什麼該做、什麼不該做、什麼該說、什麼不該說，對於一些常見的難題也不會再不知所措。1-2-3魔法術給你的是一些基本重點，讓你可以牢牢記住遇到狀況時該如何處理，而且就算你處在焦慮、煩躁或沮喪的情緒中（這的確是許多家長每日的心情寫照），也能夠應付妥當。即使在忙碌、趕時間，或是為了其他事而分心的狀況下，你還是可以當個對小孩和善親切又很稱職的父母親。

如果你是心理衛生專家或是小兒科醫生，不妨建議你的個案或病人買這本書。

當你開始使用1-2-3魔法術後，有什麼可期待的呢？

當你開始使用1-2-3魔法術時，情況很快就會出現變化，但有好消息，也有壞消息。好消息是，大約有半數的小孩會立刻落入「立即配合者」這個類別中。也就是你一開始執行，他們就馬上配合，有時真像變魔術那麼快！這時你該如何呢？我想，你可以放輕鬆，盡情享受好日子啦！

壞消息是，另外半數的小孩會掉進「立即考驗者」的行列中。這些小孩一開始行為會變得更糟糕。他們會挑戰你的新方法，看你是不是玩真的（見第10章）。你要是能夠堅持新準則──不跟小孩爭論，不對他們大吼大叫，或動手打他們，那麼，不出一個星期或十天，這群小搗蛋很快就會乖乖被你收服。這時你該如何呢？當然是開始享受美好的親子關係囉。

信不信由你，你很快就能擁有溫馨和睦的家庭，享受親子之樂。不久的將來，你會再度感受為人父母的喜悅，並以此為榮。

在我們開始談1-2-3魔法術的細節和教養第一招──糾正不好的行為之前，得先釐清1-2-3魔法術的基本概念，也就是下列幾個重要觀念：

1. 對教養的定位，或說是教養觀（第1章）。

2. 三項基本教養職責（第2章）。

3. 父母、老師、幼教人員對小孩所做的危險假設（第3章）。

教養小孩時，大人最常犯的兩大錯誤（第4章）。

前言 教養，膽小的人勿試！

人才邀請：職稱：父母

職務說明：工時長、無底薪、福利佳



「媽，我可以吃小蛋糕嗎？」 「不可以。」 「為什麼？」 「因為待會就要吃晚飯了。」 「但是人家想吃嘛！」 「不是跟你說不可以嗎？」 「你什麼都不給我。」 「你說什麼？那你穿的是什麼？你住在哪？等一下我還要給你飯吃！」 「可是你半小時前才給喬伊一個小蛋糕啊！」 「你哥哥跟你不一樣。喬伊都會乖乖吃飯。」 「我保證我也會吃晚餐。」 「不要再跟我保證這個，保證那個了！昨天下午，你吃了半個花生醬三明治，結果晚餐就吃不下了！」 「哼，...

目錄

推薦序 數到3，真的很有用 楊俐容
推薦序 一套簡單實用的教養法 蕭慧英

前言 教養，膽小的人勿試！

第一部 你知道嗎？
第1章 教養是一項專業
第2章 教養三大招
第3章 小孩就是小孩
第4章 父母最常犯的兩大錯誤

第二部 糾正小孩不好的行為
第5章 從1數到3，父母不再傷腦筋
第6章 父母最常問的問題
第7章 小孩在公共場所撒野，怎麼辦？
第8章 當小孩吵架、耍脾氣、擺臉色時 第9章 1-2-3行前說明會

第三部 小孩不會感謝你的！
第10章 小孩的六種考驗與操縱行為
第11章 如何數對1-2-3：實際案例 第12章 當孩子出現較嚴重的錯誤行為時
第四部 鼓勵小孩好的行為
第13章 鼓勵小孩「快去做」的七種策略
第14章 起床上學去
第15章 整理房間、收拾東西、分擔家務
第16章 晚餐時間
第17章 回家功課
第18章 「回房間睡覺！」

第五部 增進親子關係
第19章 運用同理心傾聽
第20章 真正的魔法：一對一的樂趣
第21章 你什麼時候該說話？
第22章 召開家庭會議
第23章 如何讓孩子使用科技通訊產品

第六部 享受嶄新的家庭生活
第24章 堅守崗位
第25章 開始新生活

目錄

推薦序 數到3，真的很有用 楊俐容
推薦序 一套簡單實用的教養法 蕭慧英

前言 教養，膽小的人勿試！

第一部 你知道嗎？
第1章 教養是一項專業
第2章 教養三大招
第3章 小孩就是小孩
第4章 父母最常犯的兩大錯誤

第二部 糾正小孩不好的行為
第5章 從1數到3，父母不再傷腦筋
第6章 父母最常問的問題
第7章 小孩在公共場所撒野，怎麼辦？
第8章 當小孩吵架、耍脾氣、擺臉色時 第9章 1-2-3行前說明會

第三部 小孩不會感謝你的！
第10章 小孩的六種考驗與操縱行為
第11章 如何數對1-...