名人推薦：丁菱娟／世紀奧美公關創辦人

齊立文／《經理人月刊》總編輯

馬克／職場圖文作家

劉軒／知名暢銷作家、音樂人

賽斯‧高汀（Seth Godin）／《有機會，拚就對了》作者

亞當‧格蘭特（Adam Grant）／《給予》作者

蘇菲亞‧阿莫魯索（Sophia Amoruso）／《正妹CEO》作者

布萊恩‧考波曼（Brian Koppelman）／電影《瞞天過海》編劇與製作人

「很多人都想改變，但卻不知該如何改變，也不知改變的策略和方向是否正確，本書恰好提供了一條明確的道路。」——丁菱娟，世紀奧美公關創辦人

「看完這本書，拿起一疊卡紙或便利貼，跟著作...

職涯存摺

我在美國工作了16年，曾經幫家得寶（Home Depot）寫廣告文案，打造博士音響的品牌，還幫史泰博公司（Staples）行銷。我先被一家新創公司解雇，後來到另一家公司也被開除。我自己創業卻失敗了，接著找到夢寐以求的工作，但是也離開了。這一路走來，我學到一個與工作有關的道理。

你能夠控制的事，要比你想像中更多。

這是真的，不管是好工作、壞工作、夢想中的工作、沒工作都一樣。

不管你對工作的態度為何，責任都在自己身上。我們可能經常責怪其他人或景氣不好，或是跟到一個無法賞識我們的老闆。但現實的情況是，想要有更好的工作，就要先塑造一個更好的自己。

工作不是我們的敵人。

工作不該是個帶有隱形柵欄的悲慘監獄，讓我們自願服刑，直到假釋退休的日子到來為止。情況正好相反，工作也可以很棒。

工作可以很精彩。

只要我們能拯救星期一，只要我們能重新定義星期一，只要我們拒絕讓自己陷入泥淖中。

這本書的重點不是要你辭去工作（我已經寫過這種書了，書名就叫《辭職高手》〔Quitter〕，因為我對這種事很有想法）。

這本書的重點也不是要你開始創新（我也寫過這種書，書名是《開始》〔Start〕）。

這本書的重點，在於教你有目的地建立你的事業，而想要打造傑出的事業，必須先擁有四項投資。

一切徹底改變的那天

我的鄰居奈特在某個星期五失去了他的工作。

如果你的主管在星期五下午接近傍晚時，要求跟你面談的話，那絕對不是面談，而是殺人陷阱。

奈特的事業在那天迅速改變。

忽然之間，他在毫無選擇的情況下迷失方向。

一個星期之後，我跟他見面喝咖啡。

他用茫然的表情告訴我，失去做了八年的工作是什麼心情。

他對工作非常上手，大家都很喜歡他。客戶在他被解雇之後還傳簡訊安慰他。無論是過去或現在，奈特都是個很棒的人。

但是他遇到麻煩了。

八年來待在一家穩定的大公司中與世隔絕，他在毫無心理準備的情況下，發現自己站在大街上一片茫然。他為自己建造的事業之家已不復存在，而這個世界從他進入溫室中工作之後已經急劇改變。

他以極其憤怒的語氣對我說：「我甚至不知道要怎麼用LinkedIn！」

沒人想到，工作會在一夕之間突然改變，正因為如此，才會讓你覺得很突然。如果你已經出社會工作超過一年，對於這種事情應該不會感到意外，或許還發生在你身上，或是你認識的人身上。企業洶湧的浪濤，會無情吞噬那些毫無防備的船隻。

在職業生涯劇烈變遷的浪潮之中，還有其他問題也會對我們的工作造成威脅。只是相較之下，這些問題所帶來的壓力會稍微輕一點，例如職涯天花板。

職涯天花板就是你在職涯階梯頂端會撞上的東西，任何一份工作都有升遷的極限。當我在某家軟體公司擔任資深內容設計師時，就曾經遇到這種情況。

我一開始是那家公司的約聘員工，後來爭取到公司內部的正式職位。在短短幾年之內，我就獲得了資深內容設計師的頭銜。那也是我當時的職涯發展達到頂端之時。

該職位讓我獲得前所未有的高收入，當時該公司也沒有其他適合我的寫作職位，未來也不可能會有。唯一往上爬的方式，就是成為創意總監，而那表示我必須管理設計師與文案寫手。對某些人來說，或許是個很棒的選項；但是對我而言，那意味著我將無法做自己真正喜歡做的事情，也就是寫作。

我當時32歲，人生已經緩慢進入怠惰時期。在未來的幾年中，或許我的薪資會小幅調升，責任也會略為加重，但是大致上來說，就是那個樣子了。

後來我太太告訴我，她十分擔心，我們有兩個年幼的孩子，還有房貸與尚在新婚期的婚姻。俯瞰這32年可能一成不變的職涯，不免令人心生畏懼。我或許不是那麼愛冒險的人，但是在32歲就「終結」我的職業長才，也是個令人難以吞嚥的小藥丸。

當你撞上了職涯天花板，你通常只有幾個選擇。你可以：

1.到其他公司另謀高就。

2.做你不想做的工作，例如當個創意總監。

3.繼續容忍，在未來30年之中逐漸凋零。

第一個選項無法解決問題，只是讓問題晚一點出現。你或許會獲得不一樣的職稱與更多薪水，其他公司可能會有「比資深還資深的作家」職位，可是最後你還是會像前一份工作一樣，撞上同樣的天花板。

第二個選項，只是讓你用自己的階梯去交換另一個不同的階梯。這個計畫不會成功，因為鬥頭來你必須做更多自己一開始不想做的事情。如果你不想當創意總監，在這個階梯往上爬，並不會讓你感覺自己獲得了升遷，那反倒像是一種懲罰，讓自己持續深陷在錯誤的職業中。

第三個選項，毫無疑問的，是最消極卻也最熱門的選項，這也是為什麼在2013年的蓋洛普調查中，有百分之七十的美國人表示討厭自己的工作，或者對工作感到漫不經心。在這個文化中，我們集體創造出「工作本來就要讓人感到悲慘」的謊言。呆伯特的書之所以能夠賣出數百萬本，可不是因為大家都很喜歡工作。我們去吃飯的那家餐廳是星期五餐廳，而不是星期一餐廳。

我們為了周末而活，因為我們都接受了週間就是夢想枯萎期。如果你在閱讀這本書的時候抬起頭來，在你的視線範圍中有十分之七的人都不想待在原地，沒人想要待在他們不喜歡的工作崗位上。

但如果你可以避免上述情景發生呢？如果想擁有渴望的工作，前提就是要先成為自己必須成為的那個人呢？如果問題的重點不在於逃避職務變遷，反而要擁抱變遷呢？因為那些情況必定會出現。所有人都將會經歷職涯躍進、職涯低潮、職涯天花板，或是職涯契機。

我們要如何在職涯上向前躍進？

我們要如何克服職涯低潮？

我們要如何突破職涯天花板？

我們要如何善用職涯契機？

其實這四個問題的答案都是一樣的：我們必須建立一個職涯存摺。

職涯存摺

我在美國工作了16年，曾經幫家得寶（Home Depot）寫廣告文案，打造博士音響的品牌，還幫史泰博公司（Staples）行銷。我先被一家新創公司解雇，後來到另一家公司也被開除。我自己創業卻失敗了，接著找到夢寐以求的工作，但是也離開了。這一路走來，我學到一個與工作有關的道理。

你能夠控制的事，要比你想像中更多。

這是真的，不管是好工作、壞工作、夢想中的工作、沒工作都一樣。

不管你對工作的態度為何，責任都在自己身上。我們可能經常責怪其他人或景氣不好，或是跟到一個無法賞識我們的老闆。但現實的情況是，想要有更好...

【推薦序】善用工作，翻轉人生 / 丁菱娟(世紀奧美公關創辦人 )

我經常與在職場上猶豫不決、想換工作卻又不知方向的人分享，食之無味，棄之可惜是一種最糟糕的工作狀態，不僅浪費生命、消磨熱情，且讓你掉進泥沼般動彈不得。然而，很多人在這種狀態下的反應，只是被動等待救援，絲毫不積極想辦法掙脫困境，於是日復一日處於自怨自艾的狀態。

其實說穿了只有兩條路可走：一是改變工作的狀態，讓自己的價值被看見；二是快快離開困境，尋找自己的夢想，給自己再奮起的機會。如果持續抱怨、什麼都不做，就只能坐以待斃。我知道很多人都想改變，但卻不知該如何改變，也不知改變的策略和方向是否正確，本書恰好提供了一條明確的道路。

在《不受限的工作人生》中，作者喬恩．阿考夫提出了每個人幾乎都會遭遇的四種職涯變遷方式。碰到這些變遷，我們該有的思維不是逃離，而是直接面對，並且透過改變扭轉我們的處境。阿考夫提出了四項職涯存摺應該要做的投資，分別是人際關係＋技能＋個性×努力，我非常有感。以前我一直認為，人際關係不是靠經營的，而是應該充分發揮自己的專業，人脈自然會聚集。但是，我這樣消極「自然派」的做法，其實並沒有幫助我鏈結想交往的人脈（就算有，速度也很慢），反而是自己有意識的主動出擊，透過合作或是深入的交談，才將人際關係建立了起來。因此，任何好的結果都是需要「刻意」的改變，而阿考夫提供了一些實際且有經驗的做法。諸如個性也不是全然天生，後天有意識的練習或修正終究還是可以為人生加分。

沒有一個人的人生是注定的，就算手中拿到的多是爛牌，還是可以打出好成績。工作就是可以改變我們人生的一張牌，只要善加運用，便能為我們翻轉人生。



【推薦序】一道附有實用指南的「職涯重建」方程式 / 齊立文《經理人》月刊總編輯

因為在一本談論管理和工作的雜誌裡工作，我的眼睛和耳朵早已內建一個篩子，總是特別留心別人怎麼看待自己的工作和職涯。我發現，很少人用「正面的口吻」評價自己的工作，更少人喜歡「禮拜一」，每到週日晚間或假期近尾聲時，最常聽到的哀嘆就是：「我不想上班！」

矛盾的是，人在沒工作時，心情更哀怨。於是，又會汲汲營營地求職，然後在工作熟練了、日子安穩之後，開始覺得無趣、疲累，轉而思考：「是不是該換工作了？」「難道這輩子就這樣過了？」

人生是一條筆直前往的道路，大多數人的職涯卻是在不斷的迂迴中前行。太順暢時，我們會心生困惑，不知道一路往上爬、通向頂端的職涯，會不會太過索然無味？太不順遂時，我們會心生恐懼，不知道自己會不會就這樣一路下滑，永遠沒有再起的契機？

本書提到的「職涯存摺」裡的四個項目，乍看之下其實「平淡無奇」，甚至你早就都聽過了：

1.人際關係（relationships），不就是我們常聽到的「人脈存摺」、做人要廣結善緣嗎？

2.技能（skill），不就是我們從小到大被諄諄告誡的「人要有一技之長」嗎？

3.個性（character），雖然說江山易改本性難移，有時候人善被人欺，但是我們都知道好個性、有情有義、誠意待人助人，最終還是會贏得真心的友誼的。

4.努力（hustle），說穿了就是Just Do It或再試一下，對於「努力比天分」重要，我們更是耳熟能詳。

問題就在於，聽過，不等於你會了、你懂了，更不代表你已經做到了。

即使你知道人脈很重要，但是因為你很害羞內向，或覺得「拉幫結派」是一種有損格調的事，所以你一直過著「沒什麼朋友」的生活。

也許你現在已經有一份工作了，或者你正在轉職、求職，如果要你描述自己有什麼專長、才能時，很多人還是會腦筋突然停頓，「自謙或自卑」地覺得自己「一無是處」。

品格或個性更是如此，自我感覺良好的人根本看不到自己的缺點，滿口高喊團隊精神的人其實是最好鬥、最以自我為中心的人，所以我們才說，「別聽那人說了什麼，要看那人實際上做了什麼。」

努力，還需要再被強調嗎？連愛迪生那樣的發明大王，都說成功是一分的天才，九分的努力不懈。問題就在於，你真的有付出非凡的努力，對得起自己的天賦嗎？

不管你的職涯正處於上升、下墜、顛簸、碰壁，無論你是不是早已經聽得或說得滿口人生大道理，「職涯存摺」這道公式，將會提供具體的思考方向和工具，幫助你釐清自己的思緒，盤點自己擁有什麼、缺乏什麼，還需要補足什麼。

如果你現階段覺得自己的「職涯存摺」裡的存款，就跟銀行儲蓄帳戶的存款一樣，都有點少，請稍安勿躁。看完這本書，拿起一疊卡紙或便利貼，跟著作者的建議，一張一張寫上問題的答案，你會發現自己擁有的，比你想像的多很多。最後，推自己一把，放手去做。畢竟，「人脈＋技能＋性格」是要乘上「努力」的。老話一句，努力為零，其餘也歸零。

【推薦序】善用工作，翻轉人生 / 丁菱娟(世紀奧美公關創辦人 )

我經常與在職場上猶豫不決、想換工作卻又不知方向的人分享，食之無味，棄之可惜是一種最糟糕的工作狀態，不僅浪費生命、消磨熱情，且讓你掉進泥沼般動彈不得。然而，很多人在這種狀態下的反應，只是被動等待救援，絲毫不積極想辦法掙脫困境，於是日復一日處於自怨自艾的狀態。

其實說穿了只有兩條路可走：一是改變工作的狀態，讓自己的價值被看見；二是快快離開困境，尋找自己的夢想，給自己再奮起的機會。如果持續抱怨、什麼都不做，就只能坐以待斃。我知道很多人都想改變...

1 職涯存摺
2 先做這件事

第一項投資：人際關係
3 你不知道自己會認識哪些人
4 你的敵人最需要什麼？給他們就對了！
5 普通朋友好處多多
6 完美的職涯，需要完美的支持者
7 不要燒掉太多座橋
8 身處職涯低潮時，社交圈能拉你一把

第二項投資：技能
9 你擁有的技能，其實比你自以為的多
10 精進你的隱形技能
11 永遠別變成恐龍
12 利用過去的成功經驗
13 利用好奇心開發新技能
14 技能很慢熟，卻生疏得很快
15 為你的職涯天花板抓起那把正確的鐵鎚

第三項投資：個性
16 栽種一片果園
17 慷慨能夠翻轉局面
18 同理心，不再只適用於習慣對朋友哭訴的人身上
19 全神貫注
20 帶著你的個性移動

第四項投資：努力
21 膽量是選擇，不是感覺
22 努力有其季節：利用自覺認清現狀
23 職涯瑜珈
24 機會來臨時，幫你發揮最大效用的幾個訣竅
25 很快就會輪到你來告訴我的六個字

1 職涯存摺
2 先做這件事

第一項投資：人際關係
3 你不知道自己會認識哪些人
4 你的敵人最需要什麼？給他們就對了！
5 普通朋友好處多多
6 完美的職涯，需要完美的支持者
7 不要燒掉太多座橋
8 身處職涯低潮時，社交圈能拉你一把

第二項投資：技能
9 你擁有的技能，其實比你自以為的多
10 精進你的隱形技能
11 永遠別變成恐龍
12 利用過去的成功經驗
13 利用好奇心開發新技能
14 技能很慢熟，卻生疏得很快
15 為你的職涯天花板抓起那把正確的鐵鎚

第三項投資：個性
16 栽種一片果園
17 慷慨能夠翻轉局面
18 同理...