精通英文商務寫作 打造職場英語溝通力
身處全球化、零時差的職場,與國外客戶的書信往來早已是家常便飯。然而你是否還是會遇到詞不達意、甚至產生誤會的情形?即使擁有一定基礎的英文能力,但遇到講求特定格式、修辭、句構及習慣用語的商務書信,總會有「寫」到用時方恨少的無力感。若你有這樣的困擾,別擔心,你很快就能擺脫總是寫出囧英文書信的行列。
針對讀者最需要的商業寫作技巧,biz編輯團隊特此推出《上班族決勝職場 英文商務書信實戰攻略》。本特刊依使用情境,分為「辦公必備書信」和「商務必備書信」兩大部分,前者再細分為「人事行政篇」和「工作業務篇」,後者則有「社交公關篇」、「產品行銷篇」及「貿易往來篇」三個子類別。內容收錄超過六十封範例信,並搭配實用詞彙、句型解析、寫作要點和應用練習,以深入淺出的方式,有效強化你的英文商業書信寫作技巧。
全書包含五大面向:人事行政篇、工作業務篇、社交公關篇、產品行銷篇及貿易往來篇,以下為各篇內容要點:
人事行政書信 取得工作入場券必備的自傳、求職信和履歷,以及面試通知、人事異動通知、離職交接通知和英文公告等常見行政書信,一次收錄。
工作業務書信 輕鬆寫出跨部門業務需求信,或者向主管反應辦公環境的問題,也可以漂亮書寫出差必備的行程確認、會晤參訪和報告。
社交公關書信 公司介紹、業務開發信和拜訪確認信為你開啟商場人脈;新年問候信、節慶祝賀信及感謝信則能讓你的職涯更加順遂。
產品行銷書信 運用產品企畫書、行銷企畫書、新品發表會邀請函以及產品推銷信來替公司的商品大加分,銷售業績報告則能輔助檢視產品的表現。
貿易往來書信 詢價信、報價信、訂購信、催帳信、付款信、出貨通知和客訴信等一系列貿易往來信,一次教給你。重要的外包需求信、緊急狀況通知和商務合約我們也沒遺漏。
《上班族決勝職場 英文商務書信實戰攻略》的內容滿滿,搭配互動光碟與 MP3加分學習,你的商務書信寫作功力必能大大提升,漂亮造就職場英語溝通力!
目錄
Part I 辦公必備書信
人事行政篇
求職自傳檢測
Dos and Don’ts for Personal Statements
履歷寫作大解析
Writing Your Résumé
求職信與履歷表加分寫作
Writing a Cover Letter and Résumé
用英文撰寫面試通知
Good News, Bad News: Replying to Job Applications
用英文撰寫人事異動通知
Announcing Personnel Changes
離職交接英語通知
Jobs in Transition: Passing the Torch
英文公告撰寫要領
Writing a Group E-mail
工作業務篇
跨部門合作 分工需求信
Help! I Need Somebody
辦公室問題英文反應信
Bringing Conflict to Light
英文簽呈寫作
Seeking Approval
出差英語寫作術:行程確認篇
Confirming a Business Trip
出差英語寫作術:會議參訪篇
Details for an Upcoming Business Trip
出差英語寫作術:出差報告篇
Writing a Business Report
自動回覆郵件寫作要領
Out-of-Office Auto Reply
Part II 商務必備書信
社交公關篇
用英文撰寫新年商務問候信
CNY Greetings: No Monkeying Around
年節祝賀信英語寫作
Season’s Greetings
感謝信寫作攻略
Showing Appreciation
公司介紹速效信函
Putting Yourself Out There
業務開發信漂亮寫作術
Contacting Potential Business Partners
業務拜訪確認信速效寫作
How to Confirm a Business Meeting
英文會議邀請函輕鬆上手
Conference Invitations
產品行銷篇
用英文撰寫行銷企畫書
A Good Business Plan Is Worth Its Weight in Gold
產品企畫書速效寫作術
New Product Concept Plan
新品發表會邀請函快速上手
Press Conference Invitation
產品推銷信加分寫作
Selling in Writing
銷售業績報告寫作錦囊
A Year in Review
貿易往來篇
用英文撰寫外包需求信
Many Hands Make Light Work
緊急情況 客戶通知信
Communicating Inconveniences to Clients
英文詢價信寫作攻略
A Price Quote Inquiry
英文報價信寫作要領
Writing a Quotation Letter
英文訂購信輕鬆寫
Putting an Order in Writing
催帳信應用寫作
Collection Time
英文付款通知寫作要領
Your Payment Is Past Due
用英文撰寫出貨通知
Shipping Notification
客訴往來信寫作攻略 I
Handling Customer Complaints
客訴往來信寫作攻略 II
Handling Customer Complaints
英文商務合約輕鬆上手
Crafting a Contract in English
Part I 辦公必備書信
人事行政篇
求職自傳檢測
Dos and Don’ts for Personal Statements
履歷寫作大解析
Writing Your Résumé
求職信與履歷表加分寫作
Writing a Cover Letter and Résumé
用英文撰寫面試通知
Good News, Bad News: Replying to Job Applications
用英文撰寫人事異動通知
Announcing Personnel Changes
離職交接英語通知
Jobs in Transition: Passing the Torch
英文公告撰寫要領
Writing a Group E-mail
工作業務篇
跨部門合作 分工需求信
Help! I Need Somebody
辦公室問題英文反...