隨時隨地注意身邊事物
善用頭腦創造無限可能
增加工作自信的200小智慧
●不注意的地方總檢查
※「給我多用點頭腦!」→在暢銷新想法裡有「脈礦」
※「又是不小心嗎?」→消除錯誤的短短自我戒慎
※「差不多是中堅囉!」→更加借用他力是好的
※「沒有說服力耶!」→用『數字』來說明的話,就能堅持到底
※「讓我掌握現場嘛!」→這是真正的『市場行銷』
※「最近不想因循守舊嗎?」→有時『得失』是店舖關門的原因
※「努力得不到回報嗎?」→『組織的障璧』是這樣打破的
●成功的人為何能那樣得心應手?
※從「外觀」更新「內容」
※「不可能的事」中暗藏好機會
※「聞德」更勝於「聞得」
※「手」是專門的,「腦」是一般的
※贈送上司「閃耀」
※職業性新想法「首先是為了你自己」
※讓「複製的自己」工作
※太過好也賣不出去
※「計算」也帶動感情
※不要為「數字遊戲」所動搖
作者簡介:
二見道夫
一九三四年生。企業經營顧問,為日本企業經營協助指導機構代表顧問,日本企業經營專家協會會員。從以前就以臨場直接聯繫能力開發指導,及充滿魄力的企業管理者教育而獲得極高評價。並以海上講習的講師身分足跡遍及海外,忙於執筆寫作及演講。著有《具備工作力基本要素之書》、《運勢強的條件》、《動人的契約》、《換個數位頭腦吧!》等多本著作。
譯者簡介:
葉婉奇
台北市人,日本橫濱國立大學教育部碩士課程畢業,專攻東洋、東亞水域史及日本語教育學。曾任口譯,喬治中學日文教師。現任日文教師、日文翻譯、企業日文口譯、翻譯等。畢業回台灣從事翻譯工作兩、三年來,深深體會到這份工作的重大意義,除必備的日文學養與對日本社會政經文化的認識語流暢的中文文筆外,決得自己扮演著藉由翻譯,讓台灣與日本之間彼此溝通、認識的橋樑。期許能更發揮所學與其他領域的翻譯經驗,讓國人更了解自己的歷史,並從日本出版品中感受到日本的社會文化。
目錄
第一章有在工作上散播「好的種子」嗎?
1用借錢「買到信用」的故事
2在電車中累積「學習」
3創造靈光閃線的「路徑」
4以情報為「信息激素」
5每日一次,「印入」什麼呢?
6區別「暢銷的組織架構」
7「不可能的事」中暗藏好的機會
8「重要人物」與「重要日子」是關鍵語
9謙虛低頭、提高評價
10汲出好感(善意)的「引水法則」
11贈送上司「閃耀」
12讓「複製(Clon)的自己」工作
13這樣的「私下製造」會說話
14要注意「百分之九十八」
15「丟棄!」情報的整理術
16請以這樣的「貧窮」為恥
17你也需要「因應媒體的對策」
18從「囫圇吞棗的學習」中掙脫
19咕嚕咕嚕改變者「不變的魅力」
20不論一二都是「托您的福」
21「聞德」更勝於「聞得」
22工作上「閱讀字裡行間」的修行
23嘗試稍微改變知識的「排列」
24愛迪生巧妙「遊戲的樣子」
25有時像「松永安左衛門」一般
26總檢查「愚笨的小心謹慎主義」
27挽救「為了自己」
第二章在暢銷新想法裡有「脈礦」
28賣出「茶水」的男人
29埋在「人群場上」的黃金
30生意是從「好可惜喔!」這一念之間開始
31「鞋刷」所磨出的新點子
32SuperDry的最大功臣
33有時也可以運用「心裡謀略」
34如果利用摩托車能賺錢的話,那腳踏車也可以
35「至少不是說謊」
36中老年、病人的「大市場」
37有「歌心」就有水心
38可爾必思water與ideakiller(新點子殺手)
39上廁所時也產生智慧
40「西瓜店長」變成了社長
41「不便」是促銷的機會
42新生活=新生意的法則
43這個「當然如此」是idea
44克服「安全鞋」危機的故事
45慕尼黑「夜晚的新生意」
46以「Osborne的法則」為地圖
47讓哥倫布躊躇的「最後半步」
48將今天當作是「你的日子」
49熬夜的「DonQuijote」
50不要臨摹他人的「教科書」
51一點突破、全面展開
52好的陳列有「二法」
53視場所說方法
54總是與「Hallo效果(光環效果)」同行
55熱烈販賣、冷靜觀察
56從「外觀」更新「內容」
第三章消除錯誤的短短自我戒慎
57上司等不及是因為時間不等人
58「變化」勝於「完美」
59太過好也賣不出去
60利用「對策工作」成就大事業
61商品要選擇「暢銷的」
62將知識孕育成「情報」
63真的殺死對方的《殺人語句》
64賢者也敗於「慾望」
65日常業務沒有報酬
66「手」是專門的、「腦」是一般的
67姿態要往「下游」降低
68你可以變成「店員」嗎?
69不可認為是「別人的事」
70沒有敵人就是最大的敵人
71不要陷入「只有自我」的思考
72「隨便啦」是大差距的本源
73有時成為敵方的「顧客」
74成為重要人物,但不要成為獨裁者
75等待指示族是等不到「好的指示」的
76「特殊事情」是最爛的理由
77越是「好消息」越要稍稍懷疑
78不要做「等一下做也行」的工作
79「流行」也是有過站不停的時候
80「只要有一位顧客」是非商業生意的想法
81有「打扮包裝」商品嗎?
82「自傲技術」的錯誤
83所以「顧客不再回頭」
84「適合萬人」是不適合任何人的
第四章更加借用「他力」是好的
85「小力量」領導「大力量」
86本田宗一郎的「產生工作心的樹」
87「對你一直很關心喔」
88「人情」的包裝方式
89從旁協助是要明裡暗裡
90「委託」所產生的良好循環
91不是一句「辛苦您了」就可以了結的
92每一句讚美的話都要加以「鑑賞」
93「用心」更勝於「費心」
94慷慨允諾要在有「事前作業」之下
95那項指示沒有漏掉重點嗎?
96「對大家都一視同仁」的話,是無法驅動人的
97對大家「心不在焉」的有效良藥
98在三等車上所發現的「一流人物」
99御木本幸吉的「人脈成長術」
100智慧+澀澤榮一=淺野總一郎
101總是垂掛「問題箱」
102「三越的獅子」所訴說的故事
103在空檔時間說「午安,您好」
104因為賣不出去,所以新聞媒體聚集
105經費對效果也是智慧之一
106「非常歡迎站閱」的秘密
107「親切心」是廣告塔
108失去《孫子》所教之領導人資格的條件
109一籌莫展進退不得的「過於自信的人」
110只有一個「支持夥伴」的重要性
第五章用「數字」來說明的話,就能夠堅持到底
111「計算」也帶動「感情」
112推翻「只要做就能夠」的精神論
113從「左轉迂迴」學習削減成本對策
114只要人一動就是成本
115不論是開始或是結束,都要將「四個利潤原則」放在念頭裡
116「銷售原價」和「進貨原價」有什麼不同
117「完售方式」的本質真随
118「啊啊!金錢正改變裝扮沉睡著」
119「馬馬虎虎」是「想的太美」的台詞
120被當作「公開暗號」的數字
121為了預防「票據‧支票」事故
122要注意!無法回收是這樣的「重罪」
123當「固定支出」壓身時
124只站在「損益平衡點」觀看時……
125利用「交叉比率」篩選商品
126大促銷與「AIDMA的法則」
127偶爾做一下「福澤諭吉式」的休息
128「射落」迷信的信長
129為什麼人總想依靠呢?
130不要為「數字遊戲」所動搖
131有時要有遊樂的心
第六章這是真正的「市場行銷」
132不敵「搶先說出的人」
133因為不知道「新聞情報」被打敗的公司
134有「魚」卻失去「魚餌」
135委託「市場行銷專家」的功過
136用「筷子」探測顧客滿意度的公司
137在書店購買「DM名簿」
138叫人很想回應的「上乘的對人調查(市場調查)」
139只是讓贈品「See-Through(透明化)」而已
140除出「企業秘密」的數學公式
141數據資料的「呈現方式」也是市場行銷性的
142「河童蝦味先,太過甜」
143有「業務視力」嗎?
144藉由「花圈」預知破產的故事
145在客戶那裡眼睛首先應該看的地方
146「參觀倉庫」有二得
147有效利用「總理府數據資料」的方法
148情報通經常是「現場通」
149磨練「凝視一點之敏感性」的方法
150人、沒辦法隱藏到這裡
151小林一三的「閱讀活用經濟不景氣」
152「有勇無謀猛進者」所必要的東西
153「不幸」是市場行銷者的最高學府
154將職場經歷活用為「市場行銷經驗」
155日比翁助的「公司內研究調查」
第七章有時「得失」是店舖關門的原因
156一枚「十塊錢銅板」的感謝
157以限時專送寄送「信任」
158厚重「土產」的末路
159「工作場所一流、生活三流」是無法成長的
160弄錯「節約」的旅館
161不可以漏掉「外觀」
162過剩的服務也是服務不足的一種
163不要怨恨顧客的「不關心」
164關心「無意購買的人」
165連競爭對手也是「顧客」
166「羨慕已經買了的人」
167學習是要拿出為了「想獲取能力」的自我錢財
168時常抱持「輕快的好奇心」
169職業性新想法「首先是為了你自己」
170「重寶的人」與「貴重的人」的頭腦差異
171被本田宗一郎「撿到的螺絲釘」
172「鈔票」在眼前燃燒
173戒慎驕傲心的「屏風法則」
174宛如「反對鬥爭」一般
175「有不滿的話,等比我更老了再說」
176區分「委任」與「放任」
177越是強的生意越是嚴苛
178讓人高興的人是閃耀的
179能夠有「廁所服務」嗎?
180教導「公司價值」的東西
第八章「組織的障壁」是這樣打破的!
181「追求完美的人什麼決心也下不了」
182不被「不能的理由」所曲撓
183現場與現物比什麼都重要
184意見被整合的條件
185「無用‧能源」是會傳播的
186讓「分析會議」脫皮革心
187將「流汗時間」放在下午
188「很想告訴他的問話者」是誰?
189「為什麼只是用眼看是無法明白的呢?」
190工作是喜歡「整頓」的
191整理階級以經營者的感覺,一般職員以管理者的感覺
192這樣的話,成功是「失敗之母」
193「損失」是綁手綁腳的
194「最後真心必勝」
195辛苦的活用法,辛苦的消滅法
196「必死」是不夠的,要「決死」
197以逆境為「修道場」
198為了不讓「私慾」薰心
199這種「感動」是能源力量
200「執著」能跳脫困難
第一章有在工作上散播「好的種子」嗎?
1用借錢「買到信用」的故事
2在電車中累積「學習」
3創造靈光閃線的「路徑」
4以情報為「信息激素」
5每日一次,「印入」什麼呢?
6區別「暢銷的組織架構」
7「不可能的事」中暗藏好的機會
8「重要人物」與「重要日子」是關鍵語
9謙虛低頭、提高評價
10汲出好感(善意)的「引水法則」
11贈送上司「閃耀」
12讓「複製(Clon)的自己」工作
13這樣的「私下製造」會說話
14要注意「百分之九十八」
15「丟棄!」情報的整理術
16請以這樣的「貧窮」為恥
17你也需要「因應媒體的對策」
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