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二手徵求有驚喜
第一章 營造教養環境
創造一個更可能實現的改變
處理誘惑
養成好習慣
家庭事務
規矩和理由
預期可能的異議
第二章 增進溝通的途徑
正面看待苦鬥
事前告知該怎麼做
提示線索和簡單扼要
教導改變情緒的行為
獎賞每一小步的進步
第三章 有效回應失序的行為
說不通時親自示範
規定或適時採取關禁閉的處罰
給孩子選擇的機會分享權力
處罰並非糾正行為的有效方法
給予出奇不意的回應
切忌「從來不」、「總是」和怒罵
第四章 減緩怒氣
讓孩子選擇，以消除緊張的氣氛
讓自己冷靜下來，只是聆聽
表露憤怒背後的情緒
指示，並起而行
提供解決之道
事前告知和演練
第五章 處理兄弟姐妹的爭執
讓他們成為合作團隊
在不責備的原則下區隔他們
提供新的權利的希望
建立借用的規矩
第六章 重頭再來
建立積極不懈的意像
重建關係
決心讓自己更具創意
想像小改變的力量
慎選面對的爭執
第七章 教養懂得負責的孩子
儘早邀請孩子參與家庭事務的決定
從旁協助
讓孩子自己肯定自己
鼓勵批判性的思考
教導樂觀的技巧
培養孩子在家庭之外的人際關係
教導孩子起而行不抱怨
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