作者：Katherine Noyes Campbell、Susan J. Ellis
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義工管理是項大學問，義工管理者通常都有工作性質繁瑣、資源短缺、求助無門之苦。如何在組織內尋找適當幫手？如何成立一個義工管理團隊？如何使其有效率的運作？本書提供了具體步驟告訴你，如何步步為營，有效達成這個「不可能」的使命。如果你正在‧‧‧超負荷工作量之中，同時擔任義工管理‧‧‧‧運作一項大型專案，為此需要義工資源‧‧‧‧你是機構最高主管，但義工事務無人問‧‧‧‧ 集合真實案例、解決方法、實用表格、操作程序、相關資訊，以最便捷方式，協助你完成，義工奉獻心力的美意。
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