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領隊英語

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作者:交通部觀光局

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內容簡介

本書針對旅行團領隊應有之英語程度作專業之提昇,並著重於各種案例之應對句型,諸如意外事件的處理,有糾紛、團員的疾病、死往以及與當地司機、導遊、航空公司等溝通的表達方式。

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