本書特色：
在2000年時代裡的今日，由於民航空運之發達，鑑此，希望能謀彙齊集航太知識於全書之篇章，以充實讀者內涵作為導向，為求能合乎時代的需求，維持一定的水準，希望使讀者能明瞭現代民用航空業務之全貌與發展，本書內容含蓋有：
第一篇航空之基本概念：追遡瞭解航空之緣起與沿革、特性與管理，與我國之民航及其組織和航權。 第二篇航空公司之基本認識：討論航空公司任務及營運、組織與業務，與國內外之航空公司概況。 第三篇航空公司票務：說明航空市場行銷與機票之填發、訂位、促銷、配額與服務。 第四篇為未來民航空運事業之發展與規劃及結語。
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