本書特色
當你拿起這本書時,面前的書櫃上應該堆滿了許多與網站設計相關的技術書籍,Dreamweaver入門、Photoshop實作、CSS參考手冊…,這些書籍似乎不能解決你的問題,不是嗎?因為多媒體產品的設計,除了技術面,更重要,卻經常被設計者所忽略的,是對於使用者心理的瞭解,面對多變的網路環境,一味追尋製作技術的差異已非勝出之道,唯有從使用者的角度出發進行設計思考,方能讓設計出來的網站更具競爭力。
優使性(Usability)是評估網站使用效能的標準,也是協助網站設計者與經營者創造良好使用經驗的設計概念,本書透過四個部份的內容,深入淺出介紹優使性設計概念,並附上實用的研究工具,引導讀者快速進入優使性設計的領域,輕鬆將優使性概念落實於設計工作之中。
推薦
‧葛煥昭 淡江大學/資訊工程系教授兼教務長
延續前作的優使性議題,作者此次更加深入探討網站/多媒體設計與使用者心理模式之間的關聯,對於從事多媒體相關設計的讀者必有所助益。
‧蔣定安 淡江大學/資訊工程系教授兼學務長
本書以簡明的方式介紹Usability的概念,並考量實際的設計工作情況,提出可行的方法流程,內容與一般著重技術的多媒體書籍大不相同,令人耳目一新。
‧李蔡彥 政治大學/資訊科學系教授兼政大電算中心主任
使用者的心理是設計網路多媒體時經常被忽略的一環,本書教你如何重新認識使用者,運用設計心理學,創造更高的產品價值。
‧翁惠銘 行悅整合行銷/執行長
行銷的致勝關鍵在於掌握消費者的心理,本書教你如何利用系統化的流程與方法,探索網路使用者的需求,從事網路行銷者不可不讀。
‧張家銘 愛情公寓/執行長
UI決定UE,UE決定顧客滿意度,顧客滿意才是王道!這本書中有不少不錯的相關內容。
‧葉士豪 Nick Yeh 台灣Cyworld/資深介面設計
如同法國藝術家Jacques Carelman畫作「茶壺」所表達的意涵:使用者需要的,是一個美麗但是沒法倒出茶的茶壺,還是一個樸實但是方便好用的茶壺?(當然好用又有設計感的是最棒啦!)看完本書並不能讓你學會怎麼拉坏做茶壺,但對於瞭解網站的優使性將會大有助益!
目錄
內容大綱
Part Ⅰ 優使性概論
第1章 優使性簡介
第2章 網站設計與優使性
第3章 設計問題從何而來?
第4章 如何改善設計
Part Ⅱ 需求分析及高階設計
第5章 網站成功的條件
第6章 網站目標
第7章 收集使用者需求
第8章 訂定網站架構
Part Ⅲ 避免錯誤設計
第9章 使用者行為模式
第10章 介面設計原則
第11章 常見的設計問題
Part Ⅳ 評估並改善優使性
第12章 評估網站的優使性
第13章 啟發式評量
第14章 優使性測試概觀
第15章 測試環境及參與人員
第16章 測試執行與文件準備
第17章 整理與分析測試資料
內容大綱
Part Ⅰ 優使性概論
第1章 優使性簡介
第2章 網站設計與優使性
第3章 設計問題從何而來?
第4章 如何改善設計
Part Ⅱ 需求分析及高階設計
第5章 網站成功的條件
第6章 網站目標
第7章 收集使用者需求
第8章 訂定網站架構
Part Ⅲ 避免錯誤設計
第9章 使用者行為模式
第10章 介面設計原則
第11章 常見的設計問題
Part Ⅳ 評估並改善優使性
第12章 評估網站的優使性
第13章 啟發式評量
第14章 優使性測試概觀
第15章 測試環境及參與人員
第16章 測試執行與文件準備
第17章 整理與分析測試資料
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