《孩子，我們零距離(1)》一書參考了有關於家庭、孩子的發展、教育等問題之最新研究成果，保羅‧柯曼博士除了提供能立竿見影的具體的建議和方法之外，還提出溫馨、獨特的「TENDER交流法」，包括：
TEACHING（教導）
EMPATHIZING（理解）
NEGOTIATING（協商）
DOS & DONTS（命令）
ENCOURAING（鼓勵與誇獎）
REPORTING（對事實、思想和情感的陳述）
透過一篇篇充滿愛的小故事，加上「TENDER交流法」的運用，幫助你了解如何管束滿腹牢騷的孩子；如何跟從來不訴說心事的孩子溝通；如何應付愛耍小聰明的孩子……讓你在溝通、支持、激勵和懲戒孩子時收到更好的效果，建立最適合家中寶貝的教養策略！
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