要了解行銷的策略性角色,必須先了解策略是如何形成的,亦即經理人員在策略發展的過程中,所可能採取的規劃程序與相關分析工具及技巧。因此,本書的重心,在探討進入某一產品市場時,策略行銷計畫的形成、執行與控管等相關的分析與決策過程,其中包括了針對顧客、競爭對手與環境分析等之探討;市場區隔與目標市場之設定;競爭性定位;執行與控管。本書與其他行銷管理與策略教科書不同之處,在於本書深入探討:在組織中行銷如何與其他策略層級及其他功能部門之間的互動。
尤其特別的是,本書將探討其他教科書所忽略的三種關係,分別為:
(1)企業層級、事業層級與行銷策略之間的關係;
(2)行銷策略內涵與策略環境彼此之間的關係;
(3)行銷與其他功能部門之間的關係。
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