在今日這個講求溝通，要求表現自我的時代，語言是人類溝通，傳達訊息重要工具。
一般人很習慣說：「我口才不好，不會說話」這是因為你缺乏信心．其實每個人都能成為善談者，只要你能克服障礙。而且，說話並不如想像中的困難，不需要像作文一樣字句珠璣。只要運用得當，就能如魚得水一般，幫助你在人際關係上得以擴充。
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