101年最新版
學科篇
◎ 學科101年最新啟用考題。
◎ 學科試題附詳盡解析,強化理解力以增強解題能力。
◎ 碁峰線上測驗系統,隨時自評練習,加強複習及模擬考試經驗。
http://test.gotop.com.tw/
術科篇
◎ 各崗位操作步驟以口訣記憶方式編輯,讓考生可完全熟悉。
◎ 本書特別收錄各式收銀機,並加強說明各機型操作特別注意事項。
◎ 特別編列實作之注意事項,避免易錯誤之動作。
目錄
章節說明:第一篇 學科
01:零售概論
02:門市行政
03:門市清潔
04:商品處理作業
05:櫃檯作業
06:顧客服務作業
07:簡易設備操作
08:環境及安全衛生作業
09:職業道德
第二篇 術科篇
術科應檢流程說明
第一崗位:第一大題 服裝儀容
第一崗位:第二大題 筆試
第二崗位:第三大題 櫃臺作業
<一> 簡易設備操作
<二> 結帳作業
<三> 投庫作業
<四> 離櫃作業
第三崗位:第四大題 地板或玻璃清潔作業
<一> 地板清潔
<二> 玻璃清潔
章節說明:第一篇 學科
01:零售概論
02:門市行政
03:門市清潔
04:商品處理作業
05:櫃檯作業
06:顧客服務作業
07:簡易設備操作
08:環境及安全衛生作業
09:職業道德
第二篇 術科篇
術科應檢流程說明
第一崗位:第一大題 服裝儀容
第一崗位:第二大題 筆試
第二崗位:第三大題 櫃臺作業
<一> 簡易設備操作
<二> 結帳作業
<三> 投庫作業
<四> 離櫃作業
第三崗位:第四大題 地板或玻璃清潔作業
...
購物須知
退換貨說明:
會員均享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退換貨,請於取得該商品10日內寄回。
辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等)一併寄回。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。