如有以下症狀,歡迎對號入座:
與人為善,但主管就是不給好臉色,甚至覺得你不懂事!
樂於助人,卻經常惹得同事或客戶滿臉的不高興。
工作勤奮,職位卻一動也不動,懷疑命中有小人!
老覺得別人又會送禮,又會拍馬屁,自己學不來,很痛苦!
都工作了,就不要再當職場小白了!
簡單塑造職場好感形象的48招,決定你的好人緣,個人魅力大加分!
‧上班後怎麼打扮才得體?
‧和客戶對談時,如何打斷他?想打噴嚏怎麼辦?
‧可以幫同事接聽電話嗎?搭電梯有什麼潛規則?
‧見到主管時要主動打招呼,但是握手呢?是否也要主動一點,以顯得自己熱情有禮貌?
‧主管在接見客人,你去倒水,應該先給誰倒?主管,還是客人?
‧公司聚餐時,很多人最容易犯錯的就是點菜。拿了菜單,先給誰?由誰來點?答案就在本書中!
本書特色:
資深HR<b>法,教你融入職場,左右逢源!
不學職場禮儀,別說升職了,你恐怕連得罪人了都不知道。
不懂禮儀,你將不會搭電梯,不會彙報工作,甚至不會吃飯!
不要說你懂職場禮儀,不要覺得我在危言聳聽,
快翻看此書,瞭解讓你連連失利的職場潛規則!
不管你是老闆,還是啃老族、打工族,或學歷低、英文不好的職場小咖,
都能在職場上無往不利,混出一條活路!職場人士必讀!懂這些,就不會被主管討厭,也不會被同事排擠!
目錄
第1章 有禮走遍天下
不懂禮儀,你就還是未成年人
對禮儀認識不全面,難免進步比人慢
不懂禮儀,你還將錯過許多貴人
你有過這些禮儀糗事嗎
掌握禮儀的“四項基本原則”
只講“儀”,不講“禮”,讓人怎麼尊重你
第2章 如何表達你的敬意
講禮,就要先搞清楚次序問題
禮儀不用死記硬背,留心生活就行了
職場中的次序問題
禮多人不怪?也怪!
講禮,就要尊重別人的感受
第3章 初次見面的禮儀
準備面試,不要本末倒置
上班後怎麼打扮才得體
看完這篇,你就知道怎麼穿西裝了
初次見面,讓人一下子記住你
小名片,大講究
介紹他人時容易犯哪些錯
客人來了,你會接待嗎
第4章 開會與談判
讓別人樂於與你交談
談判中,能力比口才更重要
別讓你的形象毀在這些細節上
有電話、口氣臭等特殊情況的處理
怎樣開個成功的會
求人要有求人的樣子
怎樣為客人送行
第5章 聯絡禮儀
選擇適合自己的聯絡方式
對方能“看到”你打電話時的表情
打電話時要說話主動
如果對方正在忙,怎麼辦
不懂手機禮儀,你就out了
能替別人接聽電話嗎
也說“有事沒事常聯繫”
第6章 宴會禮儀
點菜也有大學問
健康又低碳的上菜順序
吃飯時別在這些環節上出醜
使用筷子有禁忌
不可不知的飲酒文化
吃飯吃飯,健康為上
說一說西餐禮儀
第7章 辦公禮儀
辦公桌不是你的“私人領地”
公私要分明,不做“樑上君子”
涉及物品的辦公禮儀
不能不說的電梯“潛規則”
像尊重客戶一樣尊重同事
與領導的交往之道
第8章 送禮與做客
送禮那些事
探病也有講究
做客要預約,再熟也要守禮儀
後記 我們需要的都是學習
第1章 有禮走遍天下
不懂禮儀,你就還是未成年人
對禮儀認識不全面,難免進步比人慢
不懂禮儀,你還將錯過許多貴人
你有過這些禮儀糗事嗎
掌握禮儀的“四項基本原則”
只講“儀”,不講“禮”,讓人怎麼尊重你
第2章 如何表達你的敬意
講禮,就要先搞清楚次序問題
禮儀不用死記硬背,留心生活就行了
職場中的次序問題
禮多人不怪?也怪!
講禮,就要尊重別人的感受
第3章 初次見面的禮儀
準備面試,不要本末倒置
上班後怎麼打扮才得體
看完這篇,你就知道怎麼穿西裝了
初次見面,讓...
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