成功會議術

你的工作是什麼？

某天有個人問我是做什麼工作的，我發現自己很難回答這問題。如果他想知道我的職位，或者是在哪個行業工作，那我只要背出名片上所有資料就好。但他看來似乎很真誠，他真的想知道一天之中我都在做什麼，所以我誠實的回答：我的工作就是出席會議。很爛的會議。
我不知道我們怎麼會落入這種進退維谷的境地。
一個又一個平庸的會議悄悄地侵蝕我們的組織，而我們每一天都允許這樣的情況發生。我們變得很習慣冗長的會議、枯燥的會議、缺乏明確目標的會議，我們甚至不再好奇能不能有個好一點的會議。

如果我們清醒一下，一下就好，我們就會意識到兩件無法否認的事：
一、我們實在有太多會議了。
二、我們實在有太多爛會議了。
多年來，開會專家總是說「我們開太多會了！」他們提醒我們，如果備忘錄足以傳達訊息，就沒有必要開會。但這中肯的提醒無濟於事。日復一日，每個人毫不猶豫的將會議塞滿行事曆，我們都面臨相同的悲劇：認為自己將受益於召開某個會議，但只有少數人真正因為開會而受益。
於是，我們對爛會議毫不在乎了。打個比方，假如在開刀房動手術，而手術過程像那些拖泥帶水的爛會議一樣，病患早就死在手術台上。或是在餐廳用餐，廚房出菜時像開會只討論瑣碎小事一樣，零零碎碎地上些小東西，這還是一頓晚餐嗎？
然而你若以為，故事只到這裡為止，那我也不必寫這本書了！
不！我是與你們分享，提醒你們還有比浪費時間開會更恐怖的事情，那就是「無用會議的文化」，這種文化不只浪費時間，更改變了我們關注事情的方式、關注的重點，以及最重要的，改變我們做出的決定。
沒錯，開會這檔事，很重要。
在簡單組織中，沒有太多開會問題；
在工業組織中，不太常發生開會的問題；
在無須和變遷搏鬥的組織中，完全沒有開會問題。
不過，在我們的組織以及各地的現代組織裡，會議是能連貫所有事情的槓桿。會議讓我們做出改變，而改變讓我們成長。
我們在充滿複雜問題的行業裡工作，為了做出必要的協調而發明了會議。我們需要會議來確保作出明智的決定，並確認我們團隊在複雜的任務中能有效互動。
但我們不需要標準的會議，尋常的會議，或是其實會削弱組織力量的會議。
我們的會議已經完全演變成另外一回事。我們已經淪落為平庸會議的受害者，開會不是為了協調，而是為了丟出符合公司政治的官僚藉口，並且隨著他們起舞。我們沉迷於會議中，好遠離自己原本應做的業務。
現在，這種新的思考方式不是想歸咎責任，而是提供一種機會。只要改變一個策略，只要隔離並摧毀平庸的會議，我們就能修正計畫組織、決策的方式，並完成計畫。只要我們願意，我們可以重塑會議，讓它重拾創意和協調的重要任務。
但是，我們必須選擇這麼做。一切由我們決定，只有我們能做出這樣的決定。
我們能怎麼做才能讓這世界的會議變少呢？
在會議次數變少的世界裡，我們會有更多時間做真正的工作，那些可以推動組織向前發展的工作。我們所做的工作能為我們的公司、顧客或股東帶來改變：計畫，設計，銷售，寫作―都是一門藝術。
我們終於有時間做重要的事，而不只是迫切的事，我們有時間指導同事，和我們這行的人聯繫，或者練習我們的委員會報告。
在白天我們會有更多時間花在創新與發起新計畫，而不是在沒完沒了的舊計畫裡反覆沈淪。
最重要的是，在沒有平庸會議的世界裡，我們會被迫做出困難的抉擇，並為它辯護。當這些平庸的會議不見了，遇事便妥協的能力也跟著消失。
我為你寫下的這些金玉良言提供了一個願景。不只是為了我，而是為了我們，為了這整個組織。
現狀必須改變，現在就要。
我有一個解決方案，一個我想提出的計畫，一個我們必須依循的新標準。但首先，我們得好好談談當前會議系統中兩種最嚴重的危險狀態。

你的工作是什麼？

某天有個人問我是做什麼工作的，我發現自己很難回答這問題。如果他想知道我的職位，或者是在哪個行業工作，那我只要背出名片上所有資料就好。但他看來似乎很真誠，他真的想知道一天之中我都在做什麼，所以我誠實的回答：我的工作就是出席會議。很爛的會議。
我不知道我們怎麼會落入這種進退維谷的境地。
一個又一個平庸的會議悄悄地侵蝕我們的組織，而我們每一天都允許這樣的情況發生。我們變得很習慣冗長的會議、枯燥的會議、缺乏明確目標的會議，我們甚至不再好奇能不能有個好一點的會議。

如果我們清醒一下，...

Part 1 你的工作是什麼？What Do You Do for a Living?
01 傳統的會議創造了一種妥協文化
02 傳統的會議扼殺我們的緊迫感
便利會議
制式會議
社交會議
03 哪種聚會不算會議呢？
對話
團隊的工作聚會
腦力激盪
04 我們只剩現代化會議一種選擇

Part 2 現代化會議的七大準則 The Seven Principles of Modern Meetings
01 會議只支持已經做出的決策
02 步調快速，而且能如期結束
03 限制出席人數。
04 拒絕還沒準備好的一切
05 生產出可執行的行動計畫
06 會議中不做報告，會議前必須閱讀備忘錄
07 必須存在腦力激盪的文化

Part 3 你必須決定的事 You Must Decide

Part 4 現代化會議的標準 The Modern Meeting Standard
01 現代化會議支持已經做出的決定
衝突
協調
02 現代化會議步調快速，而且能如期結束
03 現代化會議限制出席人數
04 現代化會議拒絕還沒有準備好的一切
05 現代化會議生產出可執行的行動計畫
06 現代化會議中不做報告，閱讀備忘錄是必要的行為
07 現代化會議中必須存在腦力激盪的文化

Part 5 關於現代化會議常被問到的問題 Frequently Asked Questions about the Modern Meeting
還有問題？
致謝詞
關於多米諾計畫
關於封面

Part 1 你的工作是什麼？What Do You Do for a Living?
01 傳統的會議創造了一種妥協文化
02 傳統的會議扼殺我們的緊迫感
便利會議
制式會議
社交會議
03 哪種聚會不算會議呢？
對話
團隊的工作聚會
腦力激盪
04 我們只剩現代化會議一種選擇

Part 2 現代化會議的七大準則 The Seven Principles of Modern Meetings
01 會議只支持已經做出的決策
02 步調快速，而且能如期結束
03 限制出席人數。
04 拒絕還沒準備好的一切
05 生產出可執行的行動計畫
06 會議中不做報告，會議前必須閱讀備忘錄
07 必須存在腦...