身處全球化的商業環境裏,免不了要和不同國籍的客戶、上司或同事用英語溝通,你想英語講得地道,寫電郵得心應手嗎?本書指導讀者學習如何處理每天的商業實務,怎樣用英語與客戶商談、撰寫規範的英語電郵、用英語令訪客覺得賓至如歸。
全書共有24單元,分四個範圍:
初次見面、電郵溝通、電話溝通、再次見面,裏面細分不同情景,包括電話留言、發出邀請、安排會議、商談計劃等。以下是學習步驟:
Step 1 先閱讀Conversation的英語對話,看相關視像或聆聽錄音。
Step 2 用Understanding提供的內容,檢查自己是否理解對話。
Step 3 做Practice的練習,並核對答案。
Step 4 按Speaking標示You的內容講英語,講完之後,再聆聽播音員的錄音,對比自己講的英語是否準確。
Step 5 參考Resource bank的實用資料,如:Translation of Conversations、Key phrases for speaking、Key phrases for writing等。
本書特色:
1. 透過看視像、聽錄音、做練習,和本書女主角Jasmine Goodman一起處理每天的商業實務,學會與客戶商談、撰寫規範的英語電郵、編排好老闆的日程表、用英語使訪客覺得賓至如歸。
2. 書內另設「Did you know?」,提醒需要注意的文化小知識,比如向非常重要的客戶道別時,只說一聲Bye就走顯得不夠友好。還有Language Tips提供語法及用法小Tips,有助讀者學習事半功倍。
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