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花花轎兒人抬人
在這世界上，不管做什麼事情，實際上都是「做人」的延伸。有一些人能出人頭地，就是得益於其人際交往的能力。他們建立寬廣的人際關係網路，從而創造出了有利於自我發展的空間，努力做到別人的認可、支援和合作。
座落在北京前門外的都一處燒麥館，歷史上曾經是一家小小的酒店，一次偶然的機遇，使它出了名。後來，又一次偶然的機遇，使它成了北京家喻戶曉的燒麥館。
大約在二百五十多年前，有個姓李的青年，從山西來到北京，後經人介紹在一家酒店當學徒。三年後，他不僅掌握了一些店鋪經營、管理的方法，而且學會了一些小菜的製作。後來因為他不願長久過寄人籬下的生活，就辭去酒店差事，在前門外大街路東搭起了一個賣酒的小棚子，不過當時並沒有取字號，只是在酒帘子上面寫了「李記」二個。
開業後，他很注意和各方面的人做好關係，對待顧客更是熱情周到，使酒棚天天顧客盈門，座無虛席。由於一來酒棚買賣不錯，二來李掌櫃人緣好，因此辦事很守信用，面鋪、酒廠都願意賒貨給他，使他在資金周轉方面相當方便。因此李掌櫃的生意越做越好，發展很快。
不久，李掌櫃就賺下了一些錢。有了錢之後，他就打算改善經營環境，擴大經營規模。大約在一七四二年，他拆掉大棚，蓋了一座只有一間店面的二層小樓。然而還是沒有正式字號，仍然只以「李記」為標誌。
當時，前門一帶有名的飯館很多，為了能在眾多的名店包圍中生存和發展，李掌櫃總是早開門，晚關門，採取「別人沒開門我開，別人關門我不關」的經營方式。正是這種有異於別人的經營方式，使它才得到了一個天大的人緣，使小店在一夜之間出了名。
一七五二年的大年三十晚上，別的店鋪都已關門，而李家酒館卻和往常一樣，接待少數幾個喝酒的客人。一會兒，從門外進來三個人，一主二僕，主人一身文人打扮，伙計急忙熱情的將他們請上樓，並端上酒菜。那個文人模樣的人一邊吃菜喝酒，一邊和伙計聊上了天，他問伙計：「你們這個酒店，叫什麼名字？剛才我進來時怎麼沒看見？」
伙計忙說：「不瞞您說，我們這個小店還沒有字號呢。」此客人有感於他們的這種敬業精神，想了一下說：「天都這麼晚了，你們還沒有關門，京都大概只有你們一處了吧！乾脆就叫『都一處』吧。」
沒過幾天，十幾個太監抬著一塊寫有「都一處」的牌匾，送到了李家小酒店，這時大家才明白：原來大年三十來店喝酒的那個文人模樣的人，竟是乾隆皇帝，於是急忙接過牌匾掛在店中。這件事很快轟動了整個北京城。從此，這家酒店和它的字號—「都一處」，成為京城人人皆知的名店。
如果不是與乾隆皇帝有一面之緣？都一處怎麼能夠一夜出名呢？
胡雪巖那麼能賺錢，因此現在很多人都對他是敬佩加崇拜，他成功的原因之一，就是在廣結良緣這方面做得很徹底。他經常說的這句話，很是耐人尋味，發人深省的：「在商場上做生意，我抬抬你，你抬抬我，大家彼此彼此，不就多了很多朋友、很多機會了嗎？哪有賺不到錢的道理？」
胡雪巖做生意非常看重人緣，他一方面非常看重並培養雇員對商行的忠心，另一方面也注重與同行建立相互扶持和相互信任的關係。他認為，良好的人緣能夠讓同行間消除歧見，能夠讓大家都有錢賺。用今天的話來說，就是能達到雙贏的效果。
在胡雪巖那個時代，為了出人頭地，多少才氣橫溢的讀書人不惜十年寒窗。即使中了舉人、進士，還得四處巴結，並且小心翼翼、不出紕漏地熬上很多年，頭上的頂戴才可能變紅。即使紅了，那也只是貴，還不是富。想要發財，還要爭取那些有肥缺的官，而且還要冒著頂戴被摘的危險去貪污受賄。
胡雪巖沒讀過多少書，卻能因富而貴、又富又貴、大富大貴，比很多真正的一品大員還要貴—得到慈禧的欽賜匾額以及黃馬褂。這不是胡雪巖的運氣好，而是他在廣結良緣方面，實在是勝人一籌。
某一飯館老闆娘瓊花，丈夫去世以後，飯館生意一落千丈，所欠錢莊的銀子歸還不出。錢莊原「掌盤」告到官府，這瓊花在公堂大哭大吵，官府也難以解決，只得不了了之。後來，錢莊讓胡雪巖接手這樁業務。胡雪巖透過側面瞭解，最近瓊花的飯館生意很不錯，他就去登門拜望。
瓊花一見胡雪巖，以為又來討債，便又裝窮訴苦起來。哪知胡雪巖卻和顏悅色的說：「今天，我來看看你有什麼困難，如果缺錢，錢莊仍可以最低利息給你貸款。」這大大出乎瓊花意料，讓她反而因為拖欠債務而內心有愧。於是，瓊花很快就將錢莊的錢還了。胡雪巖的處世方法由此可見一斑。
為了培植寬廣的人緣，胡雪巖甚至專門培養了劉不才這種吃喝賭俱全的人才，專陪闊少、達官、江湖頭目吃喝玩樂。因為劉不才和龐二少爺關係密切，就為胡雪巖帶來了壟斷上海市面絲繭生意的便利。
商人想要做活生意賺到錢，就要廣結人緣，包括有意結識黑道白道、水路旱路各方面的朋友，既要有手握重權的官場人物，也要有實力超群的商業鉅子，還要有講義氣的江湖朋友，甚至雞鳴狗盜之徒，也得結識幾個，這樣對自己是只有好處而沒有壞處的。
宋裴卿，近代民族工商史上一位著名的企業家，他在創辦東亞公司的時候，就是遵循「人緣就是財源」的經營理念，他在募股時候的原則是「不怕股東小，就怕股東少」。
東亞股東人數最多時，達到一萬多戶，而且遍及全國各地，分佈在各個階層。除個人股以外，很多家庭、團體、工廠、商店、學校、教會等也多有東亞股票。
為了拉攏股東，凡是股東較多的地區，公司每年都派專員去當地支發息紅；對遠道股東寄發息紅，則由公司擔負匯費。對於一些各界名人，如南開大學校長張伯苓、天津商會會長紀仲石、上海文人陳立庭、金融界鉅子陳光甫等，甚至還有蔣介石、李宗仁、宋子文、孔祥熙等國民黨政。為了利用他們的社會聲望作為號召，宋裴卿總要採取種種方法，把他們拉來作為東亞的股東，只要入股就行，入股多少並不重要。
除了把當地金融界重量級人物拉進來做股東之外，宋裴卿還廣泛吸收社會各個階層以及內部員工的存款，供他周轉利用。他吸收存款的特點是利率高，種類多，存取方便。眾多的人緣就是源源不斷的財源，宋的這些方法收到很大效果，使其「東亞」經營存款額高達一百五十萬元左右。使得「東亞」擺脫了銀行、銀號的高利盤剝，擴大了營業的幅度。
多個朋友多條路
胡雪巖在經商中體會到人會做人，凡事可為。從某種意義上來說，人的成功靠的就是人際關係的成功。比如，升官要靠貴人欣賞、提攜，要靠同僚的支持，還得靠下屬的努力工作；做生意要靠廣交朋友才能廣開財路。就連寺廟裏的和尚還得靠廣結善緣，信男善女越多，廟裏的香火錢也就越多。
坐落在北京前門外的月盛齋馬家老鋪，就是因為有人緣而靠禮部用過的祭羊迅速起家的。
清朝乾隆年間，馬慶瑞經親戚介紹，在禮部衙門找到一個當臨時工的工作。因為工作非常勤快，而且一有空就立即去幫助別人，無論太監還是管事差役，都很喜歡馬慶瑞，他們不但一有事就提出叫馬慶瑞來當臨時工，而且還常把祭祀用過的供品賞給他食用。
有一次，馬慶瑞竟然得到一隻全羊的賞賜，這真使他大喜過望。但想了半天，還是捨不得吃掉，於是就拿去街上賣，以便換幾個零花錢。之後，馬慶瑞領到供品就全部拿到街上去賣掉，日積月累，也還真的積累了一小筆本錢，於是他開始賣起羊肉來。因為馬慶瑞和禮部的差役們很熟，他就以透過他們收購禮部祭祀用過的「祭羊」為貨源。「祭羊」不但價錢便宜，而且品質好，所以他經營的羊肉比同行的東西好，價格便宜，生意很好。
後來馬慶瑞發現，賣生羊肉雖然能賺錢，但不如賣熟羊肉賺得多，他想起了自己曾在御膳房幫廚時，學會過製作醬羊肉，心想自己為什麼不利用在御膳房學到的技術，也煮點熟肉賣呢！於是，他決心專門做起醬羊肉的買賣，並在禮部衙門差役的幫助下，在寸土寸金的正陽門西邊擠占了一個攤位。
正陽門附近是商業繁華地區，經過這裏的官民很多，加上開張這天，禮部不少差役都前來助威、幫忙，他們大肆向過往的行人宣傳馬慶瑞曾在御膳房當過差，說他的醬羊肉是宮廷風味，所以大家都爭著要買些嘗嘗。因此，光顧他小攤的顧客一天比一天多，生意越做越興旺。
胡雪巖的成功，除了自身具有的經商才智，也是靠他圓熟練達的社交能力。胡雪巖深知人情世故的重要，懂得「投之以木瓜，報之以瓊瑤」這個道理，透過拍馬屁、講義氣、送錢財等各種手段，使得各方面的朋友都信賴他，從而支持他。另外，胡雪巖深信：「多一個朋友就多一條路，多一個敵人便多一道阻礙。」因此，他廣交黑白兩道的朋友，甚至將生意場上的對手，想辦法化敵為友。正是巧妙的處理好了與官府、商場、江湖甚至洋人等各方面的關係，胡雪巖才成就了一代官商的輝煌事業。
清朝嘉慶年間，一個山西的李姓商人，看見前門外大街、東四牌樓、西單牌樓、鼓樓前大街等熱鬧繁華的景象，尋思：「我要是能在這樣繁華的地方開個店，該有多好！衝這麼好的地勢，一定能賺大錢。」從此，他開始盤算如何才能擠進這些地方開個店鋪。
有一次，他到北京送貨的路上，遇到了一個在前門大街開市店的掌櫃，兩人閒聊中，他得知那人想把布店頂讓出去。他認為這種機會絕不能放過，於是千方百計與布店掌櫃套關係，每次來北京，都要帶一些乾鮮果品或海產品之類的禮物，專門送到布店掌櫃的家中，還經常請掌櫃下館子喝酒。
慢慢的，兩人關係越來越密切，後來李掌櫃終於把這家店鋪買了過來，並選擇了一個吉日開張營業，店名叫「通三益乾果海味店」。果然，由於店址好，通三益一開張便買賣興隆，大發利市。
由於通三益的商品基本上是從通州自家開的三益貞進貨，所以，不但品種齊全，而且品質好，價格合理，很快的通三益就贏得了很高的聲譽。在經營之中，李掌櫃也十分重視人緣的培植。
當時，一些王府、大宅門以及飯店都願意購買通三益的商品。為了與他們保持住關係，通三益都是送貨上門，並且每次買賣都要給那些管事的或傭人百分之十的回扣。後來，就連清宮御膳房用的乾鮮果品和山珍海味，有很多也要從通三益購進。
後來李掌櫃發現，每年秋天的時候，通三益秋梨的銷量很大，因為很多人喜歡用它熬汁治咳嗽，就連清宮太醫院也在這個時候購進大量秋梨，用來熬製秋梨膏。李掌櫃想：若是能弄到熬製秋梨膏的宮廷秘方，自己加工出售，一定能賺到大錢。
但不久之後，李掌櫃就去世了，其兒子接管了通三益，並繼續為實現他父親生前用宮廷秘方熬製秋梨膏的願望而奮鬥。在他的苦心追求下，終於獲得了成功。
有一年秋天，清宮太醫院又派人來通三益購買熬製秋梨膏的秋梨。在與來人的交談中，少掌櫃得知，來人就是太醫院專門負責監製秋梨膏的太醫。少掌櫃不禁大喜，心想一定得抓住這個機會，從他的嘴中得到熬製秋梨膏的宮廷秘方，實現父親生前的願望。
於是急忙喚來伙計，又是遞水，又是敬菸，並從飯館叫來一桌豐盛的酒菜，熱情招待這位太醫。此後，少掌櫃便與這位太醫交上了朋友，通三益到了新鮮貨，首先包一份給那位太醫送去，還常買一些其他禮物相送，並隔三差五請他下館子。就這樣過了幾個月，這位掌櫃感到時機已經成熟。有一天，他又請太醫去正陽樓吃飯，酒過三巡，便向太醫討教熬製秋梨膏的宮廷秘方。這位太醫覺得少掌櫃對自己不錯，不好意思拒絕，就把宮中製作秋梨膏的方法仔仔細細告訴了少掌櫃。
從此，通三益開始出售按宮廷秘方自己熬製的秋梨膏。由於秋梨膏對咳嗽有顯著療效，所以，秋梨膏很快名揚四海，通三益的名聲也就更加響亮了。
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