要搞定事情，先搞定人

事半功倍的人際溝通智慧

作家肯尼斯．古地曾說︰「如果你能從別人的角度多想想，你就不難找到妥善處理問題的方法。」

處理人，永遠比處理事情還困難。

在這個注重行銷的年代，溝通能力已經成了最重要的競爭力，想要搞定事情，就必須發揮巧妙的溝通技巧，先把關鍵人物搞定。

懂得溝通藝術的人，知道如何巧妙引導別人接受自己的想法，順利達成目的。相反的，不懂得語言藝術，就只能眼睜睜看著自己陷入人際困境，寸步難行。

本書特色

柯立芝曾經強調溝通能力的重要：「言語是人類心智的軍火庫，藏著以往的戰利品，更藏著征服未來的武器。」

確實如此，言語是現代社會必備的競爭資本，溝通的藝術決定你能不能搞定事情。只要能增強自己的溝通能力，就能增添自己的魅力與說服力，搞定難纏的人物，讓事情順利達成。

唯有具備良好的溝通能力，才能在現代社會遊刃有餘。細心研讀並靈活應用溝通智慧，會使你成為一個左右逢源的成功人士，解決別人解決不了的人和事。

美國口才專家鮑特說：「在注重自我行銷的商業社會裡，說話已經成為專門藝術，說話的能力決定一個人做成多少生意。」

的確，具有良好的口才，表達能力強又彬彬有禮的人，必然是現代社會的常勝軍。想成為成功的傑出人士，就必須掌握溝通的藝術，鍛鍊自己的說話能力。

我們不難見到，無論是政界、商場、學界，或是其他領域，最受人歡迎的，永遠都是善於運用言語力量的佼佼者。

作者簡介：

陶然，曾任平面媒體與電子媒體，擁有豐富的職場經歷與社交經驗，目前擔任圖書公司企劃總監寫作。汲取新知識與新創意之餘，正積極將自己的研究心得化為著作，編著書籍有《把話說進心坎裡》《站在對方的角度說話》《看穿人心說話術》《站在對方的立場說話》《口氣決定你的運氣》《瞬間讀懂人心》《把話說得恰到好處》《瞬間看穿人心》《操縱人心說話術》《把話說進心坎裡全集》《站在對方的角度說話全集》《看穿人心說話術全集》《瞬間讀懂人心全集》《操縱人心說話術全集》《要搞定事情，先搞定人》……等。

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