職場新人學會發問,
問對重點解決難題!
問對問題,對方自會說出一切!
在正確的時間向正確的人提出正確的問題,往往能獲得高出預期的效果。
本書適合職場新人及想要提高提問能力的讀者。巧妙且嫻熟地利用提問,不但能獲得想知道的答案,還能給對方留下敏銳機智的印象。本書共7 章,以圖解形式展示了職場人士在商談、會議、交涉等場合的提問實例,講解了「獲得訊息型提問」、「解決問題型提問」、「引導、說服、提醒型提問」、「溝通型提問」和「激發興趣型提問」的技巧,最後附有提高提問能力的7個小妙招。與一般理論層面上的書籍不同,本書將操作流程細化到每一個動作。相信讀者一定能夠通過閱讀本書實實在在地提高提問的能力。
本書收錄:
49個職場實例問題,令你隨時輕鬆代入!
98個漫畫圖解,秒懂職場必備提問力!
.助你與對方建立信賴關係
.學會應對負面回答
.用提問反撃對方的異議
.讓對方只會對你說「是」!
本書特別適合:初入職場的新人
1分鐘取得重要情報
作者簡介:
速溶綜合研究所,由不同領域的專家組成,專門從事不同專業圖書的圖解製作和研究工作。致力將複雜難懂但又很實用的知識變成人人都能看懂的圖解,讓每位讀者都能享受自我啟發的樂趣,收穫更多知識。先後著有「社會職場力系列」、「圖解心理學系列」等多部作品。
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