【阿湯哥說的──help多義字的學習】
如果讀者記得阿湯哥在電影《征服情海》中，想說服他的唯一客戶：要達到客戶要的一切，對方必須讓他幫忙，彼此互助，否則單向發展是無法達到目的。
阿湯哥說：Help me to help you！
如果照字面翻譯：「幫我來幫你！」，第一個字翻譯成「幫」也可以。其實電影中，阿湯哥的意思是說：讓我盡力的幫你爭取，可是請你不要自作主張，大話連篇，簡直是扯我後腿！讓我做我的事吧，你該做的就是配合我的舉動，不要說大話！
所以把故事的情境放入解讀這句話，第一個help比較具「讓」的意思。本篇就以help來說明情境與單字的字義。
一、help多義字
前一冊中提到記單字的辛苦，多義字的背詠比其他單字費力；多義字的用法與認識，除了看字義，還要看情境，也就是在甚麼情況下用哪個字義。這麼多意思，怎麼知道甚麼時候用哪個字？
一定有很多學生覺得真的是苦差事。其實，如果把多義字的每個意思的關聯性當成知識或故事學習，也就不會那麼辛苦了。
（一）Help的意思
help可以譯成三個中文詞：
1. 救命。
2. 服務／效勞。
3. 幫忙。
這三個意思在字面上有些關聯，如果看情境，依字面的解釋，就不合宜，以下一一把字義放在情境中解釋。
（二）意思與情境
1. 假設一人遇到緊急事件需大聲喊叫時，國語是：「救命啊！」英語是：Help！
2. 一般櫃檯的服務人員對客戶的招呼語，國語是：「我們可以為您效勞嗎？」英語是：How may I help you？
3. 當很忙時，找人幫忙，國語是：「可以幫個忙嗎？」英語是：Can you help me？
二、help三個字義
第一個字義：救命，這意思與幫助好像不太有關係。如果讀者注意到，很多網路下載的影集的字幕出現奇怪的翻譯，一個角色在緊急情況用英語大喊Help！字幕卻出現：幫助我！就字面的解釋是正確，說話者的確需要他人幫助，才能脫困，但如果是人命關天狀況，就情境而言，翻譯成「幫助我！」恐怕無法表達緊急意義！以情境而言，解讀為：「救命啊！」較貼切。
第二個字義：服務與效勞，這個意思比help字面「幫助」的意思較接近，用法也較文雅。就情境而言，當住宿客人到櫃檯，通常都是有問題，需要人幫忙，櫃台人員是代表旅館地主，當然要以高規格態度面對客人，所以都是依正式的方式表達，所以解釋為「服務與效勞」較恰當。
學生也曾反駁說：我去夜店，吧檯老外說：What can I getyou？
櫃台情境的範圍很廣，因此說話的方式也很廣，在服務業中，尤其航空業與旅館櫃檯面對客戶通常都採較正式的說法，所以用以下兩句算是很正式的用法：
May I help you？
How may I help you？
如果是在歡樂的場合夜店、吧檯，當然可以用其他較非正式的說法。何況，在吧檯當然是問客人想喝什麼，調酒師就依客人需求，為他們取（get）得，所以用What can I get you？在這個情境下很合適。
第三個字義：幫忙，這是一般的解釋，也是最常用的字義。也就是本篇開頭引用阿湯哥說的：Help me to help you！
不過，還是有學生反駁說：我的老外室友常說：Give me a hand.
這也是另一種說法，同樣一個意思，可以有好多種說法，這樣的用法是當說話者與聽話者之間的關係較熟悉的時候可以使用。
以上提到很多情境與很多字義，再再說明單字需看情境解讀，不過別害怕，背單字沒有那麼難，如果當成知識性的來學，像將多義字的概念（情境＋字義）納入學習，也就是背詠或記憶單字時將情境與字義一起學習，不但學到單字的真髓，也能正確應用單字，也是不錯的方式啊！
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【Mr. Big】
戲如人生，人生如戲。這句也許是老生常談，在生活中充滿了學習對象與目標，所以學英語文應該也是從生活中學習， 而不跳脫生活，單獨只從課本上學習。本篇借電視影集與筆者的生活小篇把英語文與文化再聊一下。
一、影視資源
有一陣子台灣有個影集很受歡迎：Sex and the City.（慾望城市）其中有一集女主角請Mr. Big喝紅酒，家裡沒有紅酒杯， 只有馬克杯，所以女主角就用馬克杯喝紅酒。結果Mr.Big恥笑女主角，好像是大學生過著住宿生活！
筆者的學生以女性為多數，當時該影集是當紅炸子雞，每次上課總要聊一下，筆者也藉機機會教育。筆者很好奇學生知不知道這句話的意思，上課時問學生，因為筆者的學生中女生為大多數，因此七嘴八舌都是圍繞這兩個主角的感情為主，把筆者想問的重點稀釋了。
不過筆者學生的想法也答對一點，男主角是個有社經地位的人，是大公司的CEO，有生活品味也算是必然的事，對於女主角的文人爬格子和率性的生活，有點不一樣。學生就問了：老師為何要問這個問題呢？（老師老是看不一樣的東西？）
當然學生們也問了一個重點問題：難道所有的美國人或西方人真的那麼遵守規則？什麼飲料一定用什麼杯？
這個問題相信讀者一定碰到，周遭有人曾經說過：好煩！葡萄酒用原形高腳玻璃杯、威斯基酒用低角杯、香檳用三角高腳杯，哪來這麼多杯？
甚至有朋友說：老外沒什麼酒好喝，就用杯子作晃子，像日本料理用一堆彩色磁盤轉移注意力！
當然讀者一定認為這是生活品味，對於什麼食物、什麼飲料，所使用的器皿絕對不一樣。解釋為生活品味也無妨，如果用語言角度來解釋，這就是文化與語言相關的議題。
表達一杯酒的量詞片語是：a glass of wine而不是a mug（馬克杯）of wine。就文字解讀，喝葡萄紅酒當然用玻璃杯（glass），不是馬克杯，這證明了語言與文化的結合！
二、生活小篇
美國友人來訪，待客之道總不外乎請喝咖啡。筆者辦公室只有三合一，把粉末倒入杯中，再加開水，粉狀物浮在水中， 無法化開，這位友人遲疑了一下，然後就問：Do you have a spoon?
當時桌上沒有湯匙或攪拌器，於是筆者站起來找，跟友人說：Hang on.（等等，我去找。）
他聳了間（表示OK，我等），但是眼中的眼神讓筆者覺得非常不好意思，友人知道畢竟筆者在國外待過一段時間，對西方飲食生活規矩不是不懂，居然喝杯咖啡，沒有附適當的茶匙作攪拌器？真的不懂規矩！
這樣的小動作，也許在很多國人眼裡，可能沒什麼，但在講就規矩的外國人就是大惡不赦，犯了天條。
筆者真的有錯！因為台灣喝咖啡太方便了，如筆者常買某台灣連鎖咖啡，他們附木製的攪拌器。即使便利超商也很容易取得攪拌器，習慣了，就忘了規矩。
讀者想筆者會拿什麼樣的湯匙呢？筆者也拿來問學生問題，大部分學生就是一頭霧水，眼神裡又透露出：老師又來了！這什麼問題？不就湯匙嗎？
當有些學生知道老師想問什麼，就回答：那種小湯匙，喝咖啡、茶用的啊！
問：那種小湯匙叫什麼？
答：small spoon?
筆者：a tea spoon.
這些小插曲也說明了一件事，即使是一個小小生活用品（a tea spoon，a glass of wine），簡單的一個單字，一個片語，反映出語言與生活文化的關系，不是背背單字即可進入全面的語言學習。相反的，如果理解了生活與文化，那麼學語言也很容易抓到了重點啊！
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