★諮商倫理是約束諮商師最基本的執業原則,是以為了保護當事人福祉為目標。
★本書以圖文分頁方式書寫,並佐以案例、可能涉及之倫理原則與處理方式,相信可以讓讀者更將倫理判斷具體化。
諮商倫理是諮商師在執業以及臨床工作時非常重要的指導原則,諮商師要提供有品質及有效的服務、得到社會大眾以及當事人的信賴,這些都有賴於諮商師執守專業倫理的最低原則。當然原則沒有道德的上限,就如同一般社會上各行各業的職業倫理一樣,必須在法律之下同時堅守專業的規範,並提升專業度及維護其社會聲望與信賴。
作者簡介:
邱珍琬
現職:
屏東教育大學教育心理與輔導學系教授
學歷:
德州理工大學諮商師教育博士
著作:
《圖解助人歷程與技巧》(五南)、《圖解自我探索與成長》(五南)、《生命教育》(五南)、《圖解輔導原理與實務》(五南)、《讓家自由,讓自己愛-35個家庭諮商的故事》(奇異果文創)、《爸爸,我不會忘記你-心輔系教授記錄失智父親的生活點滴》(新銳文創)、《圖解諮商理論與技術》(五南)、《圖解團體輔導與諮商》(五南)、《圖解兒童及青少年輔導與諮商》(五南)、《狗狗心事誰人知-心輔系教授的觀察筆記》(新銳文創)、《從逆境走來 滿心正能量》(達觀)等五十餘本,其他學術著作見專業期刊。
章節試閱
單元1 專業倫理的必要性
每一個行業都有其專業(工作)倫理,作為其成員最基本的行為標準,主要是用來約束這個行業的成員,在擔任相關業務時謹守分際,舉凡公務員、教師、律師、醫師和護理人員,都有其專業倫理需要遵守,因為影響層面重大!倘若無專業倫理的規範,不僅容易喪失一般民眾對此專業的信賴,也影響此專業裡的所有成員。想想看如果醫師無專業倫理規範,是不是任何人都可以自稱為醫師,遑論其是否為法定的醫學院畢業?如果醫師執業沒有工會或專業倫理約束,醫師可使用任何治療方式、視人命如草芥,這樣也無妨?諮商師也是醫事人員,其關切的是當事人的身心靈與生命品質,當然不容輕忽。
倫理有「法定倫理」(mandatory ethics,或「強制性」)與「渴望倫理」(aspirational ethics,或「理想性」),前者是最低標準、硬性規定的、有罰則或是法律約束力,是聚焦在「行為」上,後者則是專業人員所尋求的最高標準,與個人想要發揮的程度有關、沒有上限,兩者就如同我們一般所稱的「法律」與「道德」。如同法律是規範國民行為的最低準則,同樣地,專業倫理所規定的也是「最低」的執業行為標準,而最高的專業倫理是無人可以規範的,得靠個人的道德修養來決定。
專業人員的倫理覺察與問題解決技巧是決定其專業行為最重要的因素(Corey, Corey, & Callanan, 2007),也就是需要知道專業所規範的倫理原則、同時銘記在心,也時時提醒自己,二來若遭遇到可能的倫理情境,要做出智慧、合宜的判斷及行動,也需要有所依據。倫理的規範主要有三:(一)教育諮商專業人員與大眾有關此專業的責任;(二)藉由倫理規則的執行,提供此專業的基本可信度,保護當事人免於受到不合倫理行為的傷害;(三)提供專業人員執業的反省與改進基礎(Herlihy & Corey, 1996, cited in Corey, 2005, pp.38~39)。
所有心理衛生專業的倫理都強調:當事人的安全、專業能力與執業適當性、尊重當事人不同的生活型態與信念、尊重當事人的自我決定權、禁止剝削當事人、訂立契約、保密原則,以及維持專業聲望(Bond, 2010, p.57)。諮商是心理衛生專業,為維護其社會聲望與民眾福祉,諮商師當然要有專業倫理的約束,入門的準諮商師都需要修習「諮商專業倫理」這一門課程,在需要實際倫理判斷的時刻,諮商倫理就是最基本的「指導原則」,因為不像食譜一樣有實際、明確的執行步驟,所以需要智慧明理的判斷,在臨床專業上每個諮商人想要成就的也不同(因為「道德」沒有上限)。
單元1 專業倫理的必要性
每一個行業都有其專業(工作)倫理,作為其成員最基本的行為標準,主要是用來約束這個行業的成員,在擔任相關業務時謹守分際,舉凡公務員、教師、律師、醫師和護理人員,都有其專業倫理需要遵守,因為影響層面重大!倘若無專業倫理的規範,不僅容易喪失一般民眾對此專業的信賴,也影響此專業裡的所有成員。想想看如果醫師無專業倫理規範,是不是任何人都可以自稱為醫師,遑論其是否為法定的醫學院畢業?如果醫師執業沒有工會或專業倫理約束,醫師可使用任何治療方式、視人命如草芥,這樣也無妨?諮商師也是醫事人...
作者序
諮商倫理是諮商師考試的一門科目,也是諮商師專業必備的能力之一。一般在研究所階段,只有「諮商倫理」三個學分的課程,儘管授課教師會盡量用案例或者是討論的方式,來讓學生更清楚諮商倫理的兩難與如何做較佳的判斷,然而在臨床實務中遭遇到倫理議題時,還是需要仰賴個人的專業與智慧來做最適當的決定與行動。在本書內,將諮商師與治療師兩種說法輪流使用。
市面上有關諮商倫理的書籍已有許多,此書希望用佐以圖表與案例的方式,讓讀者更清楚諮商專業倫理守則與判斷可依據的有用線索,據此做出合乎專業與有利當事人或相關人等之決定。感謝五南圖書出版公司的王俐文副總編多年的信任,願意讓我著手寫這一本書。
諮商倫理是諮商師考試的一門科目,也是諮商師專業必備的能力之一。一般在研究所階段,只有「諮商倫理」三個學分的課程,儘管授課教師會盡量用案例或者是討論的方式,來讓學生更清楚諮商倫理的兩難與如何做較佳的判斷,然而在臨床實務中遭遇到倫理議題時,還是需要仰賴個人的專業與智慧來做最適當的決定與行動。在本書內,將諮商師與治療師兩種說法輪流使用。
市面上有關諮商倫理的書籍已有許多,此書希望用佐以圖表與案例的方式,讓讀者更清楚諮商專業倫理守則與判斷可依據的有用線索,據此做出合乎專業與有利當事人或相關人等之決定。感...
目錄
單元1 專業倫理的必要性
單元2 專業倫理與法律的關係
單元3 我國與美國諮商專業倫理內容
單元4 當事人權益
單元5 文化敏銳度
單元6 諮商關係中的權力與位階議題
單元7 保密與隱私權
單元8 知後同意
單元9 發展非諮商的關係或角色:雙/多重關係
單元10 發展非諮商的關係或角色:社交或其他關係
單元11 發展非諮商的關係或角色:收受禮物
單元12 諮商紀錄與保持
單元13 諮商師的專業責任
單元14 諮商師訓練與轉介:合格諮商師
單元15 諮商師訓練與轉介:諮商師培育課程
單元16 諮商師訓練與轉介:訓練機構把關責任
單元17 諮商師訓練與轉介:諮商師能力
單元18 督導關係
單元19 結束治療關係
單元20 諮商師的價值觀或偏見
單元21 衡鑑、診斷與解釋
單元22 諮商師能力
單元23 研究與出版
單元24 遠距諮商與科技
單元25 團體領導專業倫理:原則與資格
單元26 團體領導專業倫理:領導者訓練
單元27 團體領導專業倫理:領導者責任與注意事項
單元28 伴侶與家族治療倫理議題
單元29 學校諮商師的倫理規範
單元30 學校諮商師的倫理議題:危機事件處理
單元31 學校諮商師的倫理議題:多重角色
單元32 與未成年人或法律上無行為能力者做諮商
單元33 如何做倫理判斷
單元34 避免違反專業倫理的通則
單元35 避免違反專業倫理的指導原則:同儕違反倫理行為
單元36 諮商師不當執業
單元37 謹守倫理界限並維護專業聲望
單元38 諮商師自我覺察的重要性
單元39 諮商師自我覺察與專業倫理:自我變項與效能
單元40 諮商師自我覺察與專業倫理:自我照顧與耗竭
單元41 諮商師自我覺察與專業倫理:自我照顧方式
單元42 總結
附錄
參考書目
單元1 專業倫理的必要性
單元2 專業倫理與法律的關係
單元3 我國與美國諮商專業倫理內容
單元4 當事人權益
單元5 文化敏銳度
單元6 諮商關係中的權力與位階議題
單元7 保密與隱私權
單元8 知後同意
單元9 發展非諮商的關係或角色:雙/多重關係
單元10 發展非諮商的關係或角色:社交或其他關係
單元11 發展非諮商的關係或角色:收受禮物
單元12 諮商紀錄與保持
單元13 諮商師的專業責任
單元14 諮商師訓練與轉介:合格諮商師
單元15 諮商師訓練與轉介:諮商師培育課程
單元16 諮商師訓練與轉介:訓練機構把...
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