品牌翻轉與數位再造

媒體大師麥克魯漢(Marshall McLuhan)名言：「媒體即訊息(the medium is the message)。」媒體的差異本身改變了訊息的意義傳送。正如電視至上的大量均質傳送，與網路的訊息互動完全不同，故此，時代包含兩個層面的意義：一是價值利益需求的變遷、二是主要媒體的轉換。

以商業經營角度，當今最重要的媒體即為網路，也和人類的大腦緊密擬仿，都包含了左腦和右腦----理性與感性。也就是分別代表著價格資訊透明化的商城，以及在乎人際交流的社群媒體。商城負責營利、社群黏著關係。換句話說，品牌之所以人格化，是為了和消費者進行大腦認同上的對應。

進一步來說，美國作家、教育家、評論家尼爾•波茲曼(Neil Postman)曾將媒體時期分為：故事表達的口語傳播、印刷機代表的文字、電視機代表的圖像三個時期，而以現在的社群發展來看，不但兼具口語傳播時期應有的故事，還須包括展現「有圖有真相」的圖像，因此，筆者斗膽提出了結合兩者的新時期論述：「口語圖影時期」。這個「口語圖影時期」將以故事為核心基礎，廣泛傳遞大家想要熟悉卻不甚了解的資訊，這也就是網品牌在網路中的右腦，操作的好，足以翻轉左腦的價格資訊透明，在如今的激烈競爭、資訊爆炸前提下，更加誘惑消費者。

本書中所提出的品牌、故事、數位之間的關聯論述。誠如所示，隨著時代的演化至今朝向數位，每個曾經線下的品牌都面臨再造的命運，但這不只是一家企業的問題，而是跟隨一個大時代的翻轉，每個品牌都要面對的議題。

作者簡介：

王福闓
．凱義品牌整合行銷管理顧問公司 負責人&總顧問
．中華整合行銷傳播協會 理事長
．品牌再造學院 院長
．東和鋼鐵股份有限公司、一格台灣股份有限公司、馬玉山食品公司、台灣菸酒股份有限公司花蓮酒廠 專案顧問
．德利威電子股份有限公司、歐森有限公司、麗嬰房集團、非要整合行銷有限公司、棉花田(合一生機園股份有限公司) 、財團法人CAS優良農產品發展協會、中央通用事業股份有限公司企業訓練講師
．行政院經濟部中小企業處/文化部/商業司/國際貿易局(綠色行銷)/工業局(觀光工廠)、勞動部職業訓練局(多元、社企)/農業委員會農業試驗所教育訓練講師/輔導顧問/評鑑委員
．新北市庇護工場、微型及個人事業支援與輔導計畫、創業諮詢輔導服務計顧問
．國立臺中教育大學、中國文化大學、元培醫事科技大學助理教授級專業技術人員
．國立臺北商業大學、耕莘護理專科學校講師/業界專家
．聯合報/ GQ/中時電子報/今周刊/動腦雜誌專欄作家 專欄作家

薄懷武
．聖米爾管理顧問創意風格總監
．無以名之藝象館創始人暨執行總監
．創業鳳凰/新北市政府幸福微利/青年創業協會 顧問
．中華工商研究院/中華職人產業文化推廣協會/義守大學/世新大學/文化大學/華梵大學 講師
．嘉義市民政處微電影/新北市環保戲劇競賽/新竹教育大學職導未來微電影 審議委員
．鴻海企業集團/雄獅集團/保誠人壽/東南旅遊/紅山開發/德典生技/翰林出版集團 企業訓練 講座講師

陳玥岑
・中華品牌再造協會 秘書長
・中華整合行銷傳播協會 秘書長
・財團法人育成社會福利基金會-育成洗車中心 副組長

目前於台北市庇護工場-育成洗車中心擔任副組長兼任技術輔導員一職，除了教育並輔導身心障礙者就業服務外，亦帶領著身心障礙者用工作熱忱回饋社會，同時提倡以行動支持身心障礙者穩定就業。

楊孟臻
・中國文化大學大眾傳播學系畢業
・中華品牌再造協會副理事長
・中華民國癌病腫瘤患者扶助協會秘書兼監事
・中華青年藝術協會監事

聽著業務操作長大成人，做過銷售也當過小編，在非營利組織裡看著人性冷暖。把自己當成一個觀察員，偶爾寫寫觀察日誌，相信生活能夠提供給大家最好的視野，讓每個觀測都成為一個賣點。

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