2021事務管理概要（大意）（鐵路佐級/營運人...

★收錄106～109年事務管理歷屆試題共15份，100%題題解析！
★匯整各手冊重要考點，使用圖表解說概念，掌握得分關鍵！

【常見問答】
Q1：本書內有包含題庫嗎？
A1：本書除重點整理以外，還包含106～109年事務管理之相關試題，橫跨4個年度，共計15份，申論題、問答題共19題，加上選擇題560題，100%題題詳解，範圍涵蓋「鐵路特考高員三級、員級、佐級；鐵路營運人員甄試營運員、服務員、服務佐理」。

Q2：本書內包含的事務管理相關法規章明細(手冊)有哪些？各自的最新修正日期版本是？
A2：
文書處理手冊(108.11.25)
出納管理手冊(108.12.18)
國有公用財產管理手冊(109.06.05)
物品管理手冊(106.09.07)
車輛管理手冊(107.07.03)
宿舍管理手冊(109.11.27)
安全管理手冊(94.06.29)
工友管理要點(107.11.18)
國家機密保護法(109.06.10)及其施行細則(92.09.26)
印信條例(96.03.21)
國有財產法(107.11.21)
檔案法(97.07.24)及其施行細則(109.08.05)
機密檔案管理辦法(94.05.10)
檔案電子儲存管理實施辦法(101.09.25)
會議規範(54.07.20)
行政院與所屬各機關辦公處所空間及面積規劃原則(109.12.21)

Q3：本書同時適用選擇題與申論題嗎？
A3：本書同時適用選擇題與申論題，選擇題首重各種規範細項，以本書收錄內容絕對足夠，且每章後面備有精選試題可供選擇題練習使用，找出自我學習誤區。作者也分析申論題試題爭點，將重要之歷屆試題插入內文相對應位置，該部分試題愈多，表示命題記錄愈多，一眼即知申論題命題趨勢。

Q4：覺得這本的選擇題題目還不夠練習，手很癢怎麼辦？
A4：本社另有發行選擇題題庫書《事務管理題庫攻略》，總題數達990題，可供考生進一步演練。但考生如想在短期內完成「濃縮的重點整理閱讀＋適度的歷屆試題演練」時，這本《事務管理概要(大意)》將助您上考場應試可以穩穩一戰。

【本書適用】
這本《事務管理概要(大意)》適用於：
．鐵路特考高員三級、員級、佐級之事務管理類科。
．鐵路營運人員甄試營運員、服務員、服務佐理類組之事務管理類科。

．事務管理手冊規定多又雜，考前真的看得完嗎？
．命題範圍廣泛，怎樣才能提升學習效率？
．相關法規修正了，如何掌握修法差異呢？

準備考試最怕錯失規章修改，或買到未附有最新修法條文之參考書籍，到了考場扼腕也來不及。因應不斷修訂的鐵路特考及台鐵營運人員甄試的事務管理規章，讀者們需要的最新資訊，三民輔考全整理好了！這本新增修訂十四版，收錄齊全的事務管理法規，分章詳述事務管理概要，有助考生掌握命題趨勢！

【本書優勢】
一、循序漸進
依事務管理概要命題大綱分為九章編寫，每章由「重點整理」及「精選試題」所組成。各章節開頭點出學習重點及重要程度，引導考生輕鬆抓住各章研讀關鍵，考生可自行分配讀書計畫，也可依章節重要程度選擇複習次數，聰明的讀書方法才是考生的致勝關鍵！
二、實戰搶分
研讀完重點整理後，熟悉考試題型與出題方向亦是得分關鍵。本書備有106～109年事務管理共15份試題。大量的題目測驗與完整試題解析，幫助讀者洞悉考試題型和趨勢。依據歷屆試題作答成效，檢視自身的讀書成果，考前衝刺勤解題，效果立竿見影！
三、洞燭機先
本書將相關規定之重要修法處，使用清晰小圖示標出，讓讀者輕鬆掌握修法脈動。常言道「修法之所在，命題之所在」，可知熟記修法重點為答題奪分之關鍵，更遑論是命題比例近1/4的文書處理手冊；忽視修法的考生往往與落榜的考生劃上等號，豈可不慎。
四、彰顯關鍵
本書採雙色印刷，答題關鍵字以藍色標記，利用黑白藍三種色調，進行系統性學習。多一種顏色，多一道區隔，考點經由統整後，必能在讀者腦海中更見清晰。

【本次改版修法重點】
本書收錄至出版日前之最新法規，改版修法重點包括：
1.宿舍管理手冊(109.11.27)
(1)因應機關業務需求，修正職務宿舍供借對象；並配合實務需要，修正職舍家具、設備供借規定。
(2)為提升公產使用效能及節省公帑，增訂機關應優先利用既有公有房舍建置所需職舍；配合國立大學校院校務基金設置條例規定，放寬國立大學校院以校務基金自籌收入經費建置職舍之報核程序及興建面積上限；增訂職舍建置計畫須依行政院所屬各機關中長程個案計畫編審要點報院核定者，逕依該規定報核，以簡化程序。
(3)為符使用者付費原則，增訂職舍借用契約終止或借用期限屆滿，借用人及同住人依規(約)定期限遷出前，準用收取職舍管理費規定。
2.行政院與所屬各機關辦公處所空間及面積規劃原則(109.12.21)
(1)為明確區分辦公處所空間為辦公室、一般性共通空間及特殊性空間，修正各款相關文字。
(2)考量軍事機關因具有戰備及機敏任務屬性，於特殊性空間仍有維持由國防部自行核定之必要外，其他之辦公室面積及一般性共通空間適用規定無窒礙難行之處，並修正其他相關規定。
3.文書處理手冊(108.11.25)
(1)修正一般公務機密之定義，指本機關持有或保管之資訊，除國家機密外，依法律或法律具體明確授權之法規命令有保密義務者。
(2)各機關核定一般公務機密，應依法律或法律具體明確授權之法規命令為之，並應併予核定保密期限或解密條件。為避免各機關誤認核定一般公務機密文書之保密期限或解密條件時，逕以三十年作為一般公務機密文書保密期限之最高年限，或誤認一般公務機密文書得未標示保密期限或解密條件，就相關內容酌作修正。

【考生上榜心得1】鐵路特考員級上榜生：彭建煊
課程專業　服務用心
國文：64分
法學知識與英文：64分
行政法概要：78分
鐵路法概要：91分
事務管理概要：81分
政府採購法概要：34分

選擇補習班時比較過多家補習班的師資及教材部分，最終認為三民的教師陣容方面最具專業性，所排的課表也適合那時仍是上班族的我，加上當時櫃檯李老師不厭其煩介紹考試資訊後，又不斷接受我疲勞轟炸式的詢問有關考試或上課的種種問題。這份服務的態度讓我非常放心把選擇放在三民補習班。因為對考生而言，選擇對的補習班，可讓自己在準備國考的路上事半功倍、無後顧之憂，能夠把所有精力放在最重要的地方。以下是我的準備方法：
【國文】
安排每天練習固定量的題目，如10題/天，保持手感。作文公文×1/一週。
【法學知識與英文】
時間允許下，同樣10題/天，每天瘋狂地做題目。
【行政法概要】
陳老師上的非常完整，力薦！在練習時再運用向主任的「弱點筆記」，抓出自己不熟或錯誤的部分，縮小加強範圍，可事半功倍的準備這科。選擇題的準備方式就是多做題目，越多越好！
【鐵路法概要】
鐵路法母法全背，子法部分範圍太大且投報率不高，可從考古題有出現的部分來抓，我的方式是把員級/高員97年後的所有題目中有出現的子法規的考點全整理出來，理解整理並背之。
【事務管理概要】
三民課本中共13個章節，共13部法規，全部上網找並標出法規條號，在考試時運用正確的條號，這點很夠力！
【政府採購法概要】
這科太可怕了範圍太廣，子法規更是多不勝數，基本的採購本法要背，施行細則一定要融會貫通。行有餘力下與鐵路法同從考古題中抓出曾經考出的考點，事實證明我這樣還是不夠才考34分！

【考生上榜心得2】鐵路特考佐級上榜生：黃郁婷
職場三遷　考公職求穩定
國文：85.4分
公民與英文：94分
法學大意：84分
事務管理大意：88分

大學一畢業，馬上就投入職場工作了。有人問我，為何不繼續升學？而我只知道我不想再繼續唸書了。畢業後的一年半裡，我換了三份工作，也看透了職場的黑暗面，例如升遷制度不透明、薪資待遇不公平等。因此想要找一份穩定、有保障，並符合父母期待的工作，因而踏上公職這條路。
在大學時唸經濟系的我，有許多的考試科目都從未接觸過，尤其是法科部分，於是想透過補習快速了解法科內容。在找補習班的過程，其實費了一番工夫，再跑了多家補習班、聽了不同的考試解說後，覺得三民服務品質最好，教材和補課制度也很完善，還有雙效輔導的服務，讓我能在短時間內反覆熟記各種考試的要點。

作者簡介：

三民補習班權威名師

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