2022行政學概要（台電綜合行政/台水營運士行...

★內文採條列式說明，並輔以圖表化重點整理，快速記憶事半功倍！
★全書各章結束皆備有模擬練習，即時驗收學習成效，讓盲點無所遁形！
★書末收錄106～110年台電新進僱用人員甄試及106、108、109年台水評價職位人員甄試行政學概要試題共9份，共計300題，100%題題詳解！

【適用對象】
這本《行政學概要》適用於報考以下考試的考生：
‧台電新進僱用人員甄試[綜合行政]類別。
‧台水評價職位人員甄試[營運士行政類]。

【考試資訊及報考利多】
◎台電新進僱用人員甄試—綜合行政類：
台電新進僱用人員為台電獨立招考的新進僱用人員甄試（舊稱養成班），高中、職以上畢業即可報考，正式僱用月薪約3.1萬元。其中的「綜合行政」類別專業科目中有考25題行政學概要（選擇題型），主要工作為從事服務櫃台、用戶服務、電表指數抄錄、電費計算與收取、欠費催收、資料整理、資訊應用等與營運相關工作，以及各種行政管理與資產活化等業務。
◎台水評價職位人員甄試—營運士行政類：
台水評價職位人員甄試為台水獨立招考的新進人員甄試，只要高中職以上學歷畢業即可報考。其中的「營運士行政」類別即為台水純行政人員，只要考共同科目1科（一般法律常識、公民及國文閱讀測驗）及專業科目2科（行政學概要、企業管理概要），全選擇題。主要工作為辦理有關人事業務、勞工關係、庶務、財產管理、用地取得、會計、政風、出納、帳務登記、保管、打字、繕校、檔案、收發文、話務、公文傳遞、環境整理等及其他相關事項。
台電新進僱用人員綜合行政類及台水評價職位人員營運士行政類，兩者考科重疊性甚高（主要差異在台電要考英文），二者皆為國營事業行政類工作，適合非理工背景又不想從事業務工作的考生報考。
※應試正確資訊請以考試簡章為準※

【本書特色】
行政學又稱公共行政，研究的是如何經營一個政府的學問，也是和許多學科之間不斷融合演化的新興社會科學。行政學的範疇包括「公共政策」、「公共管理」、「人事行政」、「府際關係」、「政治學」等，甚至連「心理學」和「經濟學」都包含在內，由於其範圍既深且廣，常造成許多考生在準備上抓不到方向。考生的心聲我們都聽到了，三民輔考專業團隊特別為廣大的考生編著了這本「行政學寶典」，本書特色如下：
一、繁雜學說內容深入淺出
本書根據台電新進僱用人員甄試及台水評價職位人員甄試行政學概要考科的命題方向為考生整理了七大主題，包括：（一）行政學基本概論、（二）組織理論、（三）人事與財務、（四）公共政策與決策理論、（五）行政環境、（六）行政運作與管理技術、（七）行政倫理，且由於行政學相關學說較為繁雜，本書為提高考生備考效率，重點整理部份透過條列及圖表的統整，以深入淺出的方式幫助考生輕鬆吸收！
二、模擬練習驗收學習成果
本書各章後皆附「模擬練習」，精心收錄大量和該章內容相關的試題，讓考生每研讀完一章，便可立即進行實戰演練，以最有效率的方式驗收每個章節的學習成果！
三、歷屆試題掌握命題重點
書末收錄106～110年（107年2份）台電新進僱用人員甄試及106、108、109年台水評價職位人員甄試行政學概要試題共9份，總計300題，所有題目皆由三民輔考名師群提供詳盡解析，幫考生解決寫考古題還要去找解析的麻煩，將寶貴時間留下來讀更多內容，比競爭對手多一分實力來上榜！

【考題分析】
綜觀近年來台電新進僱用人員甄試及台水評價職位人員甄試的行政學概要平均出題率，最常考的章節為「行政學基本概論」，長久以來都是出題率最高的一章，重要常考主題包括「行政學的三大理論時期」、「新公共行政」及「新公共管理」等。
第二常考之章節為「組職理論」，重要常考主題包括「組織結構」、「行政組織」及「非正式組織」等。
常考章節第三名為「行政運作與管理技術」，其為近年來行政學概要考試的一大重點，重要常考主題包括「行政領導、激勵與溝通」及「危機管理」等。

【準備要領】
行政學本身是一門範圍廣泛的科目，與其他學科的差異性在於行政學注重公共性，換言之，凡涉及公共利益的內涵皆與本學科有相關性，而行政學除了探討組織靜態面與動態面的相關議題外，更涉及組織與外部環境互動的相關議題，舉凡：危機管理、政府行銷與公眾關係以及行政革新等議題。
此外，行政學與政治學的分合關係與演進過程也是本學科所要探討的重要議題，本科目著重在相關理論記憶與整體性的瞭解，準備時務必先建立觀念，才有助記憶。
建議考生在研讀本科時應該先將整體脈絡和架構弄懂，然後大致看一下考古題，瞭解題目是屬於記憶題型或是觀念題型，知道題目的屬性之後，再去詳細研讀各主題內容。

【考生上榜心得】：台電新進僱用人員綜合行政上榜生：陳約安
．國文：59.4分
．英文：80分
．行政學概要及法律常識：74.7分
．企業管理概論：66.5分
大學讀夜間部，白天在校內系辦打工，累積四年的辦公室行政經驗，未來職業想以公家機關為主。退伍後給自己一年的時間準備，認為高普考很難一次就考上，所以轉而考慮國營企業。比較過各家工作性質、考科後，認為台電綜合行政最適合我，所以把台電招考當成我的目標，努力讀書，最後順利以正取第9名之姿進入台電。
分享各科準備方法
【國文】因為國文是沒有範圍的，所以我把台電歷屆試題都做過，並把高中國文必讀古文讀熟，再將學測的國文題目通通都做過一遍、把它讀懂。另外考前每天都會寫一篇作文，增加臨場感。
【英文】我的準備方式是讀英文雜誌、做學測的英文題目，以及一定要做台電的歷屆試題。
【行政學概要及法律常識】行政學這科目真的很廣泛，很多東西要背，但台電的行政學不算很難，只要多做國考的行政學題目，把書本讀熟，一定會有好成績。法律常識部分也是要多練習歷屆試題。
【企業管理概論】企管這個科目是填充題、解釋名詞及申論題，如何在一小時內寫完這麼多題目，時間的掌控絕對是關鍵。考前一定要多加強申論題的練習，不要隨心所欲的寫，要清楚答題架構並條列式重點，也可以畫圖表輔助。

作者簡介：

三民補習班權威名師

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