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憤怒管理(人際管理三部曲(1)):學習如何適當發怒,與因應他人發怒的技巧

アンガーマネジメント

作者:戶田久實

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優惠價: 88 NT$ 308 NT$ 350

運送方式:超商取貨、宅配取貨

銷售地區:全球

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商品資料
內容簡介

「憤怒管理」是為了不因發怒而後悔,
要區分是否必須發怒的情況,
學習如何「適當地生氣」。

你有沒有下列困擾呢?
- 我不敢責罵員工,怕變成職權騷擾。
- 和價值觀不同的人溝通讓我很很不耐煩!
- 該怎麼做才能提升職場的「心理安全感」?

就讓本書教導你憤怒的成因與性質,以及應對憤怒的手段,如「暫停六秒鐘」、「倒著數數字」等快速方式,還有記錄憤怒日誌、成功經驗等方式。讓你打造出讓大家都舒適的溝通環境,無論職場、家庭、學校都適用。
此外,本書作者為女性,書中不僅舉許多男性主管所遇到的困境,也收錄講師自己或女性主管、員工遇到的問題,讓你不論位置、性別、場合,只要遇到讓你生氣的溝通困境時都可以使用。

──可搭配人際溝通三部曲《自信溝通》、《主動聆聽》一同閱讀,讓你成為溝通達人!
──搞笑藝人Youtube頻道「中田敦彦のYouTube大学」拍攝影片介紹與推薦!

本書特色

1.用對的方式生氣,就算憤怒也能促進團隊效益: 亂發脾氣容易破壞團隊和諧、人際關係,然而本書不僅教你如何賦予自己控制憤怒的能力,也告訴你如何用正確的方式表達自己的怒意,讓團隊更能朝目標前進。
2.溝通專家告訴你控制憤怒的秘訣,讓你在生活中實踐: 憤怒控制不是一味壓抑自己生氣的念頭,你有「暫停六秒鐘」、「倒著數數字」、記錄憤怒日誌、成功經驗等方式可以使用,使你利用生氣,而不是被生氣拉著走。
3.本書作者為女性,書中不僅舉許多男性主管所遇到的困境,也收錄講師自己或女性主管、員工遇到的問題: 讓你不論位置、性別、場合,只要遇到讓你生氣的溝通困境時都可以使用。
4.日本商業溝通書暢銷作者戶田久實,人際溝通三部曲第一作 :日經BP暢銷的溝通書系列,由執業30年的溝通管理師戶田久實撰寫,不要讓脾氣阻礙了你的溝通能力,與家庭、團隊的氛圍,讓大家順暢溝通,發揮最大能力。

作者簡介:

戶田久實
-Adot Communication Co. Ltd.代表董事。
-日本憤怒管理協會理事。
從立教大學畢業後,在大公司工作,然後成為培訓講師,資歷30年。以基於「憤怒管理」、「自信溝通」和「阿德勒心理學」的「語言化」溝通培訓而聞名,迄今為止共教授了22萬人。近年來在主流報紙贊助的論壇上發表演講,並出現在電視和廣播中。
著有《憤怒管理》(晨星)、《扭轉結果的溝通技巧大百科》(楓葉社)、《生氣時,還可以從容表達的人才厲害》(方智)、《阿德勒教你正向能量說話術》(大樂文化)等書。

譯者簡介:

伊之文
翻譯生涯邁入第十四年,挑戰過的領域包括商業管理、親子教育、心理勵志、醫療保健、文學小說與童書。
工作邀約與譯文賜教:jptrans.tw@gmail.com

作者序
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